Simptomi
Microsoft Outlook 2016 Mac un Mac 2011 Outlook nevar izveidot savienojumu ar mantotās publiskajām mapēm. Šie ir publiskajās mapēs glabājas Exchange, kas ir vecāka par versiju, kurā glabājas pastkastes pašreizējo versiju. Piemēram, Microsoft Exchange Server 2013 ir homed pastkasti, ja nevar izveidot savienojumu ar publiskās mapes Microsoft Exchange Server 2007 vai Microsoft Exchange Server 2010.
Cēlonis
Tas ir ierobežojums protokola EWS Mac Outlook izmanto, lai izveidotu savienojumu ar Exchange serveri.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, programmā Outlook 2016 Mac ar Exchange Server 2016 vai Exchange Server 2013, instalējiet šos atjauninājumus:uz Outlook 2016 Mac klienta: 2016. gada 12. aprīļa, atjauninājumu Outlook 2016 Mac (15.21.1 versija) vai jaunāku atjauninājumu instalēšanas . Lai iegūtu papildinformāciju par šo atjauninājumu, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
3142577 MS16-042: Mac Office 2016 drošības atjauninājuma apraksts: 12. aprīlis 2016Exchange Server: Kumulatīvā atjauninājuma 2 Exchange 2016 vai kumulatīvo atjauninājumu 13 Exchange Server 2013 vai vēlāk kumulatīvo atjauninājumu instalēšanas. Lai iegūtu papildinformāciju par šo atjauninājumu, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
Kumulatīvā atjauninājuma 2 Exchange Server 2016 vai jaunāku Exchange Server 2016 kumulatīvais atjauninājums.
Kumulatīvo atjauninājumu 13 Exchange Server 2013 vai jaunāku kumulatīvais atjauninājums Exchange Server 2013.Tabulā apkopotas piekļuve valsts programmai Outlook 2016 Mac (post 2016 aprīļa atjauninājums) piekļuve publiskajām mapēm un minimālās maiņas CU nepieciešams iespējot piekļuvi:
|
Publiskās mapes izvietots: |
Lietotāja pastkastei, E2010 SP3 + |
E2013 lietotāja pastkastei |
E2016 lietotāja pastkastei |
Lietotāja pastkastes Office 365 Exchange Online |
|
Exchange Server 2010 SP3 + |
Jā |
Jā |
Jā |
Netiek atbalstīta |
|
Exchange Server 2013 CU13 + |
Netiek atbalstīta |
Jā |
Jā |
Jā |
|
Exchange Server 2016 CU2 + |
Netiek atbalstīta |
Jā |
Jā |
Jā |
|
Office 365 nomnieka Exchange Online |
Netiek atbalstīta |
Jā |
Jā |
Jā |
Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet šo emuāra ziņu: Outlook Mac un piekļuvi publiskajai mapei
Risinājums
Ja nevarat instalēt atjauninājumus, kas ir minēti sadaļā "Risinājums", lai novērstu šo problēmu, lai novērstu šo problēmu, pašreizējā versijā Exchange migrēt mantotā publiskajām mapēm. Vai pārietu uz iepriekšējo versiju, kurā pašlaik tiek glabāti publiskās mapes Exchange pastkastē.
