Attiecas uz
Windows 10 Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Home Premium Windows 7 Home Basic Windows 7 Enterprise Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Vista Home Premium Windows Vista Ultimate Windows Vista Enterprise Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition

Pazīmes

Mēģinot paplašināt darbvirsmu sekundāro displeju Windows Media Player atskaņošanas video primārais displejs laikā, var rasties viena vai vairākas no šīm pazīmēm:

  • Kaut arī turpina skanēt skaņas, video, iespējams, ka trūkst.

  • Video var tikt pārtraukta, un, mēģinot startēt vēlreiz, varat saņemt kļūdas ziņojumu, vai var atskaņot skaņas, video.

Šie simptomi var rasties arī, ja ir spēkā kāds no šiem nosacījumiem:

  • Mēģiniet izslēgt darbvirsmas apgabals sekundārajā monitorā video atskaņošanas laikā.

  • Jūs lietojat trešās puses video atskaņošanu programmu, nevis Windows Media Player.

Iemesls

Šo problēmu izraisa Microsoft DirectDraw ierobežojums.

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, izmantojiet kādu no šīm metodēm:

  • Izslēgt vai ieslēgt darbvirsmas apgabals sekundārais displejs, apturēt video atskaņošanu programmu un pēc tam startējiet to vēlreiz.

  • Izslēgt vai ieslēgt darbvirsmas apgabals, pirms sākat video atskaņošanu.

  • Mēģiniet veikt video atskaņošana pilnekrāna režīmā.

  • Pārvietot vai pagriezt monitoru, pirms sākat video atskaņošanu.

Statuss

Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".

Papildinformācija

Šajā rakstā minētos trešo pušu produktus ražo no korporācijas Microsoft neatkarīgi uzņēmumi. Korporācija Microsoft nesniedz nekādas netiešas vai citādas garantijas par šo produktu veiktspēju vai uzticamību.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.