Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Kur tika iet tālruņa ekrāns?

Varat to atvērt, izmantojot tālruņa atvēršanas ekrāna pogu virs programmu saraksta. Tas atspoguļos jūsu tālruņa ekrānu tāpat kā iepriekš, bet tas būs atsevišķā logā no ierīces Tālruņa saite.

Lietojumprogrammas nodrošina vienkāršāku veidu, kā mijiedarboties ar visām lietojumprogrammām, kas instalētas jūsu Android ierīcē, palaižot tās tieši.

Sava lietojumprogramma nav redzama citā Android vai uzņēmuma profilā

Pašlaik Tālruņa saite neatbalsta vairākus Android profilus vai darba kontus. Noklusējuma profilā tiks parādītas tikai programmasTālruņa saite. ŠisTālruņa saite nav saderīgs ar darba vai mācību iestādes kontiem.

Wi-Fi problēmu novēršana

IerīceTālruņa saite darbosies tikai tad, kad jūsu Android ierīce un dators var sazināties savā starpā. Tiem jābūt ieslēgtiem un savienotiem ar vienu un to pašu Wi-Fi tīklu. 

Lai novērstu problēmas saistībā Wi-Fi savienojumus, rīkojieties šādi:

1. Pārbaudiet, vai jūsu tālrunim ir izveidots savienojums ar mobilajiem datiem, dodoties uz Iestatījumi > Savienojumi > Wi-Fi un pārliecinieties, vai Wi-Fi pārslēgs ir ieslēgts un zem pašreizējā tīkla zem pašreizējā tīkla ir izveidots savienojums.

2. Pārbaudiet, vai jūsu Android ierīce ir savienota Wi-Fi tīklu, ar kuru ir izveidots savienojums ar datoru.

  • Vispirms pārbaudiet Android ierīces savienojumu sadaļā > Connections > Wi-Fi un atzīmējiet tīkla nosaukumu zem pašreizējā tīkla virsraksta.

  • Datorā dodieties uz Iestatījumi un > Network & Internet > Wi-Fi. Pārbaudiet, vai datora Wi-Fi ieslēgta un pievienotajā tīklā ir tāds pats kā jūsu Android ierīcē.

3. Var būt divi dažādi Wi-Fi, piemēram, divi tīkli, kas izmanto 2,4GHz joslu un pārējo 5GHz. Ja noklikšķināt uz ierīces ikonas Wi-Fi, sarakstā varat redzēt šos tīklus. Mēģiniet abām ierīcēm izveidot savienojumu ar vienu tīklu. 

4. Vai jūs esat aiz ugunsmūra vai izmantojat VPN? Šādā gadījumā tie var bloķēt saziņu starp jūsu ierīcēm; jūs varat mēģināt tos atspējot, lai noskaidrotu, vai tā tiek novērsta problēma. 

Publiskie un darba tīkli var izraisīt savienojuma problēmas

Ja savā darbavietā mēģināt izmantot programmas, iespējams, ne vienmēr būs iespējams izveidot veiksmīgu savienojumu. Šajā gadījumā ieteicams sazināties ar IT nodaļu vai tīkla administratoru. 

Ja pieslēdzāties publiskam Wi-Fi tīklam (piemēram, viesnīcā vai kafejnīcā), ir iespējami tīkla ierobežojumi, kas neļaus jums izveidot savienojumu. Publiskie tīkli arī var palēnināt jūsu pieredzi vai ietekmēt ekrāna kvalitāti, īpaši, ja vienlaikus izmantojat vairākas mobilās programmas. 

Kāpēc tiek parādīts savienojuma kļūdas ziņojums?

Ja tiek parādīts kļūdas ziņojums, kas norāda, ka jūsu datoru nevar izveidot savienojumu ar Android ierīci, tam var būt dažādi iemesli. Varat izmēģināt tālāk aprakstītos risinājumus. 

Savā Android ierīcē pārbaudiet tālāk norādīto. 

  • Tas ir ieslēgts.

  • Enerģijas taupītājs ir izslēgts.

  • Lidmašīnas režīms ir izslēgts.

  • Jūsu Android ierīce un dators ir savienoti ar vienu un to pašu tīklu vai Wi-Fi.

  • Esat pierakstījies programmāSaite uz Windows ar to pašu Microsoft kontu, kas ir jūsu datorā.

Datorā: 

  • Pārbaudiet, vai datorā ir izveidots savienojums ar internetu.

  • Pārliecinieties, vai enerģijas taupītājs ir izslēgts.

  • Pārliecinieties, vai jūsu sistēmas konti darbojas pareizi. Dodieties uz Iestatījumi > System > koplietojamu pieredzi. Ja saistībā ar kontu nav problēmu, ekrānā tiks parādīts ziņojums par to, ka viss darbojas pareizi. Ja saistībā ar jūsu kontu ir problēma, atlasiet Labot tūlīt, lai sāktu to novērst.

Ja ar šīm darbībām netika atrisināta savienojuma problēma, turpiniet problēmu novēršanu tālāk. 

Dažās Android ierīcēs akumulatora optimizācijas iestatījumi var pārtraukt savienojumu. Ieteicams to izslēgt lietojumprogrammaiSaite uz Windows versiju. Tālāk aprakstīts, kā to izslēgt.

  • Atveriet sadaļu Android > & paziņojumi > lietojumprogrammas informācija > Saite uz Windows > Papildu > Akumulators > Pārvaldīt akumulatora lietojumu, > Akumulatora optimizēšana.

  • Ritiniet uz leju līdz Saistīt ar Windows un atlasiet Neoptimēt.

Dažās Android ierīcēs veiciet tālāk norādītās darbības.

  • Atveriet sadaļu Android > iestatījumi, > saiti uz Windows > akumulators > optimizēt akumulatora lietojumu.

  • Nolaižamajā sarakstā atlasiet Viss, ritiniet, lai atrastu Saite uz Windows, un izslēdziet slēdzi. 

Kāpēc tiek rādīta kļūda "Radās kāda kļūda"?

Parasti tas nozīmē, ka jūsu Android ierīce un dators ir zaudējuši savienojumu. Tam var būt vairāki iemesli.

  • Dators ir bloķēts: atbloķējiet datoru un pēc tam vēlreiz mēģiniet atvērt programmu.

  • Jūsu Wi-Fi tīkls nav pieejams. Pārbaudiet tīkla statusu un noņemiet visas problēmas.

  • Jūsu Android ierīce, iespējams, ir Wi-Fi: Tuviniet Android ierīci maršrutētājam un pārbaudiet, vai savienojums tiek uzlabots.

  • Jūsu Android ierīce ir lidmašīnas režīmā. Pārbaudiet, vai jūsu Android ierīce ir ieslēgts, savienota ar Wi-Fi un tuvumā esošos iestatījumus, lai atkārtoti izveidotu savienojumu.

Kāpēc programma manā datorā tiek rādīta kā melns ekrāns?

Dažas programmas var bloķēt iespēju veikt šanu citos ekrānos. Jūs nevarēsit izmantot šo programmu savā datorā. 

Skaņas atskaņošana programmu lietošanas laikā

Skaņas no jūsu Android ierīces turpinās atskaņot šajā ierīcē pat tad, ja tā ir savienota ar datoru. Piemēram, mobilās lietojumprogrammas un videoklipi, kas tiek atskaņoti jūsu datorā, joprojām atskaņos skaņu jūsu Android ierīcē. 

Zināmās problēmas, izmantojot programmas: 

  • Dažas lietojumprogrammas var nedarboties, un jūs nevarēsit izmantot programmu datorā.

  • Dažas programmas, iespējams, netiks palaistas no uzdevumjoslas, ja tās tika piespraustas lietojumprogrammas atvēršanas laikā. Jums jāmēģina noņemt lietojumprogrammu un tās atkārtoti piespraust. 

Zināmās problēmas, izmantojot vairākas programmas:

  • Dažās lietojumprogrammās, atlasot paziņojumu datorā, tā vietā tiks atvērta programma Android ierīcē. Šādā gadījumā mēģiniet atvērt lietojumprogrammu no sava programmu sarakstaTālruņa saite.

  • Samsung Smart Lock var izraisīt problēmas, atbloķējot Android ierīci, izmantojotTālruņa saite. Šādā gadījumā mēģiniet atbloķēt savu Android ierīci.

  • Ja nesen atjauninājāt no Windows 2019. gada maija atjauninājuma, dažas programmas, iespējams, netiks palaistas no uzdevumjoslas. Mēģiniet tās noņemt un atkal piespraust.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×