Simptomi
Apsveriet šādu situāciju:
-
Jums ir Polycom CX 600 vai Polycom CX 700 tālrunis, kas darbojas Lync 2010 tālruņa izdevums.
-
Tālruņa savienojumu ar datoru, kurā darbojas Lync 2010.
-
Izmantojot tālruni Polycom atbildēt valsts pārslēdz telefonu tīkla (PSTN) vai zvanu privāto jomu exchange (PBX) no lietotāja A.
-
Tiek parādīts cits PSTN vai PBX zvanu lietotājs B sarunu ar lietotāju.
Šādā gadījumā lietotājs A zvanu tiek atvienota. Turklāt ir pievienoti lietotāja B norādi vai paziņojumu.
Cēlonis
Šī problēma rodas, jo PBX vai PSTN zvanu ir tā pati galvenes informācija. Tādēļ Lync 2010 klients nevar noteikt ienākošo zvanu un apstrādā kā personiska pārsūtīšana.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, instalējiet šo kumulatīvo atjauninājumu:
2571543 Lync 2010 kumulatīvā atjauninājuma pakotnes apraksts: 2011. gada jūlijs.
