Simptomi
Pat tad, ja abonenta identifikācijas moduļa (SIM) karti nepareizi ievietots Microsoft Surface Pro Hi papildu, ilgtermiņa izmaiņas (Hi) savienojums var neizdoties un rezultātā "nesaistītā" statuss. Dažos gadījumos mobilo sakaru opciju pazūd no pieejamo tīklu saraksta un nevar izmēģināt šo savienojumu.
Cēlonis
Šī problēma var rasties, ja Hi modemu ar vēsturi, kas ir ievietoti konkrētu SIM programmaparatūras atjauninājums. Šo atjauninājumu, jo neatbilstība rodas piekļuves punkta nosaukumu (piekļuves punkts) informācija atrodas Hi modemu.
Šī informācija nav mobilo sakaru operatori izraisa problēmu. Mēs apstiprina problēma pastāv atkarībā no ievietotās SIM un modema firmware iepriekš sagatavotas katrs pārvadātājs informācijas piekļuves punkts.
Programmaparatūras atjauninājums veic automātisko lietojumprogrammu ar Windows Update vai manuāli lietojumprogrammu virsmas draiveri un programmaparatūra pakotni, bet abos gadījumos tā būs problēma.
Turklāt jums kontu, kuram ir administratora pilnvaras veikt atjauninājumu.
Risinājums
Ja vēlaties novērst šo problēmu, vai jau ir radusies problēma, varat atkopt, veicot šīs metodes:
Šī labojumfaila instalēšanas un restartējiet ierīci. Hi Surface Pro (5 Gen) draiveri un programmaparatūra
Ja "Virsmas mobilā platjoslas" ierīces programmaparatūras versija tiek rādīta kā "190307-1128-REL c7.1-00003", programmaparatūras atjaunināšana ir pabeigta.
Piezīme. Pastāv iespēja ir virsmas atjaunināšanas datorā instalēta citā versijā. Ja tiek parādīta kļūda "jau ir instalēta jaunāka Surface Pro Update 19_015_07 (64 bitu)", jums ir nepieciešams pievienot/noņemt programmas un atinstalējiet virsmas atjauninājumu 19_035_01 (64 bitu) vai citas šī rīka versijai.
Statuss
Sadarbībā ar virsmas izstrādes nodaļa Hi modema ražotāju, piedāvājam jaunu modemu programmaparatūra, kas atrisināt problēmu. Šis labojumfails tiks izlaisti Windows atjaunināšanas vietnē nākotnē.
