Problēmas apraksts
Mēģinot atvērt Word dokumentu, tiek atvērts Microsoft Office Word 2007, taču dokuments nav. Mēģinot atvērt programmā Word 2007, fails tiek atvērts, bet jūs nevarat izmantot peli pārvietojot lapu augšup un lejup un rediģēt lapu. Pēc tam Word 2007 avarē un tiek parādīts kļūdas ziņojums, kas līdzīgs šim:
Problēma parakstsProblēmas notikuma nosaukums: APPCRASHLietojumprogrammas nosaukums: WINWORD. EXEProgrammas versija: 12.0.6331.5000Lietojumprogrammas laikspiedols: 48fa27b4Kļūmes moduļa nosaukums: Mso. dllKļūmes moduļa versija: 12.0.6320.5000Kļūmes moduļa laikspiedols: 485ae817Izņēmuma kods: c0000005Izņēmuma nobīde: 0003a9edOperētājsistēmas versija: 6.0.6001.2.1.0.256.6Lokalizācijas ID: 1033Papildinformāciju par šo problēmu:LCID: 1033Zīmola: Office12Crashskulcid: 1033
Lai novērstu šo problēmu, dodieties uz sadaļu "labot automātiski". Ja vēlaties pats novērst šo problēmu, dodieties uz sadaļu "Labot patstāvīgi".
Automātiskā labošana
Lai automātiski labotu šo problēmu, noklikšķiniet uz Saites Labot šo problēmu. Noklikšķiniet uzPalaidietFailu lejupielādesdialoglodziņā un pēc tam izpildiet labošanas vednī.
Piezīme šis Fix it risinājums darbojas visās valodās. Tomēr dažās valodās vednis var teksta angļu valodāPiezīme . Ja pašlaik neesat pie datora, kurā ir šī problēma, saglabājiet Fix it risinājumu zibatmiņas diskā vai kompaktdiskā un pēc tam palaidiet to datorā, kurā radusies problēma.Pēc tam atveriet sadaļu "vai problēma ir novērsta?" sadaļā.
Labot patstāvīgi
Svarīgi! Šī sadaļa, metode vai uzdevums ietver darbības, kuras izpildot, var modificēt reģistru. Tomēr, ja reģistru modificēsit nepareizi, var rasties nopietnas problēmas. Tāpēc veiciet šīs darbības uzmanīgi. Papildu drošībai dublējiet reģistru pirms tā mainīšanas. Pēc tam varat atjaunot reģistru, ja rodas problēmas. Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā dublēt un atjaunot reģistru, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
322756 kā dublēt un atjaunot reģistru sistēmā WindowsLai novērstu šo problēmu, rīkojieties šādi:
-
Izslēdziet Word un citās Office programmās.
-
Noklikšķiniet uz Sākt, izpildīt, ierakstiet regeditun pēc tam nospiediet taustiņu ENTER.
-
Atrodiet un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz šādas reģistra apakšatslēgas:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
-
Noklikšķiniet uz Dzēst. Ja tiek piedāvāts apstiprināt, ka vēlaties izdzēst šo atslēgu, noklikšķiniet uz Jā .
-
Izvēlnē Fails noklikšķiniet uz iziet.
Vai problēma ir novērsta?
-
Pārbaudiet, vai problēma, atverot dokumentu programmā Word 2007. Ja problēma ir novērsta, jums ir pabeigts. Ja problēma nav novērsta, varat sazināties ar atbalsta centru.
-
Labprāt saņemsim jūsu atsauksmes. Lai sniegtu atsauksmes vai ziņotu par problēmām saistībā ar šo risinājumu, lūdzu, ierakstiet komentāru emuārā "labot automātiski" vai nosūtiete-pastaziņojumu.
