Ziņojumu problēmu novēršana programmā Tālruņa saite
Kāpēc daži vai visi ziņojumi trūkst Tālruņa saite ?
Iespējams, trūkst ziņojumu Tālruņa saite, ja izmantojat trešās puses lietojumprogrammu kā primāro ziņojumapmaiņas platformu. Parastās īsziņas un MMS ziņojumi darbosies, kā paredzēts.
Iespējams, jums būs arī jānodrošina, lai jums būtu jaunākā programmas Tālruņa saite. Atjauniniet programmu, dodoties uz programmu Microsoft Store un meklējot atjauninājumus.
Piezīme.: Ziņojumu nosūtīšanas vai sinhronizēšanas laikā var rasties aizkaves, ja tīkla savienojums ir lēns.
RCS ziņapmaiņa (atsevišķām Samsung ierīcēm)
Vai varu nosūtīt un saņemt RCS (bagātināto saziņas pakalpojumu) ziņojumus no Tālruņa saite ?
Jā, bet tikai atlasiet Samsung ierīces un mobilo sakaru operatoru tīklus, kas atbalsta RCS (papildu ziņojumapmaiņa).
Piezīme.: The Tālruņa saite currently supports image downloads that are up 2MB in size.
Kāpēc nevar redzēt, vai kāds raksta vai ir izlasījis nosūtīto ziņojumu?
Pašlaik šie RCS līdzekļi netiek atbalstīti.
Mana Samsung ierīce atbalsta RCS, taču to nevar izmantot
RCS pieejamību nosaka jūsu mobilo sakaru operators un atrašanās vieta. RCS tiek atbalstīts arī tad, ja Samsung ziņojumi ir iestatīti kā noklusējuma ziņojumapmaiņas programma.
Piezīme.: RCS darbojas ar pakalpojumu Tālruņa saite, ja tālruņa noklusējuma ziņojums ir Samsung Message.
Ja jums rodas šaubas, sazinieties ar savu mobilo pakalpojumu sniedzēju, lai uzzinātu, vai RCS tiek atbalstīts.
Kāpēc daži vai visi ziņojumi trūkstTālruņa saite ?
Trūkstoši Tālruņa saite ziņojumi var rasties šādu problēmu dēļ:
-
trešās puses programmu lietošana kā galvenā ziņojumapmaiņas platforma.
-
jūsu ziņojumu programma ir atvērta tālrunī iPhone®.
-
ziņojumi tiek nosūtīti no tālruņa tieši, kamērTālruņa saite ir atvērts.
Pašlaik var redzēt tikai tos ziņojumus, kas nosūtīti un Tālruņa saite e-pasta ziņojumus. No jūsu faktiskā iPhone nosūtītie ziņojumi® netiks rādīti.
Kāpēc nevar redzēt, vai kāds raksta vai ir izlasījis manu ziņojumu?
Pašlaik šie RCS līdzekļi netiek atbalstīti Tālruņa saite.
Kāpēc tiek sūtīti ziņojumi no faktiskā iPhone® tālruņa, kas netiek rādītiTālruņa saite ?
Pašlaik programmā Windows 2016 varat skatīt tikai tos ziņojumus, kas nosūtīti un saņemti, kamēr jūsu iPhone® tālrunis un dators ir savienoti pārī Tālruņa saite.
Kāpēc nevaru nosūtīt grupas ziņojumus programmāTālruņa saite ?
Grupu ziņojumi pašlaik netiek atbalstīti.
Kāpēc atsevišķām sarunām ir redzams kāds no grupas ziņojumiem?
Kad Tālruņa saite nevar noteikt, vai ziņojums ir nosūtīts grupas tērzēšanai, pēc noklusējuma šis ziņojums tiek rādīts sarunā ar atsevišķu kontaktpersonu.
Atbildes uz šiem ziņojumiem tiks sūtītas atsevišķajam sūtītājam, nevis grupas tērzēšanai.
Kā pārtraukt grupas ziņojumu redzat atsevišķās sarunās?
Lai izslēgtu šo iestatījumu, veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Navigācija uz iestatījumiem programmā Tālruņa saite
-
Dodieties uz sadaļu Līdzekļi
-
Atlasiet Ziņojumi
-
Noņemt atlasi Rādīt ziņojumus grupas tērzēšanai atsevišķās sarunās
Tas neļauj grupas ziņojumiem parādīties atsevišķās sarunās.
Nepieciešama papildu palīdzība?
Vēlaties vairāk opciju?
Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.
Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.
