Biežāk sastopamās programmatūras Microsoft Mouse and Keyboard Center iestatīšanas problēmas

Ja rodas kādas problēmas saistībā ar jūsu tastatūru, piemēram, nedarbojas taustiņi vai pogas, vai problēmas saistībā ar līdzekļiem, piemēram, kalkulatoru (tostarp kalkulatora programma nespēj fokusēties vai netiek paradīta, kad tā tiek palaista no tastatūras), audio regulējumiem un manipulācijām, vai saistībā ar spilgtuma taustiņiem, pārliecinieties, ka datorā vai ierīcē, ko lietojat kopa ar savu Microsoft tastatūru, ir instalēta visjaunākā programmatūras Microsoft Mouse and Keyboard Center versija.

Jaunāko atjauninājumu varat iegūt, apmeklējot ierīces programmatūras lejupielādes. Sarakstā atrodiet savu tastatūru vai meklējiet to meklēšanas joslā. Kad savu tastatūru esat atradis, atlasiet to, lai dotos uz pieejamo lejupielāžu lapu. Sadaļā “Programmatūra un draiveri” atlasiet pieejamo atjauninājumu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Iestatīšanas laikā, iespējams, datoru ir nepieciešams restartēt vienu vai vairākas reizes. Ja iestatīšanas procesa laikā datorā esat pieteicies kā grupas Viesi dalībnieks, var rasties instalēšanas kļūda. Lai veiktu iestatīšanu, jums ir jāpiesakās kā grupas Administratori dalībniekam.

Ja izmantojat agrāku programmatūras versiju un instalējat jaunu programmatūras Microsoft Mouse and Keyboard Center versiju, iespējams, tiks zaudēta daļa pielāgojumu, piemēram, taustiņu piešķires maiņas. Lai novērstu šo problēmu, iespējams, pēc programmatūras Microsoft Mouse and Keyboard Center instalēšanas ir jāatjaunina tastatūras pielāgojumi.

Ja jūsu datorā jau ir instalēta tastatūras programmatūra, iespējams, programmatūru Microsoft Mouse and Keyboard Center nevarat instalēt, kamēr nav noņemta esošā tastatūras programmatūra. Noteikti datoru ražotāji jau sākotnēji instalē tastatūras programmatūru, kas atbilst datora komplektācijā ietvertajai tastatūrai.

Šķiet, ka tastatūra nereaģē

Izmēģiniet tālāk norādītos risinājumus.

• Iespējams, USB savienojums ir vaļīgs. Mēģiniet atvienot tastatūru un pēc tam pievienot to atkal.

• Pievienojiet tastatūru citam USB portam.

• Ja tastatūra ir pievienota kādam USB centrmezglam vai USB sadalītāja blokam, mēģiniet tastatūru atvienot un pievienot tieši datoram.

• Atvienojiet citas USB ierīces, kas netiek lietotas.

• Mēģiniet tastatūru lietot ar citu datoru, lai pārliecinātos, ka tā darbojas pareizi.

• Ja izmantojat bezvadu tastatūru, pārbaudiet, vai nav radušās bezvadu savienojuma problēmas.
  

  Piezīme.: Šajā Microsoft Mouse and Keyboard Center versijā netiek atbalstīti PS/2 savienotāji. Ja tastatūru pievienojat, izmantojot PS/2 savienotāju, šī programmatūra nevar konfigurēt nekādus neobligātos iestatījumus.

Nedarbojas manas tastatūras USB portiem pievienotās ierīces

Noteiktas USB ierīces nedarbojas, kad tās pieslēdzat tastatūrai; šīm ierīcēm var būt nepieciešams saņemt strāvu no USB centrmezgla, vai tām var būt citas aparatūras prasības. Ja jūsu ierīce tiek atbalstīta, izmēģiniet tālāk norādītos risinājumus.

• Pievienojiet tastatūru citam USB portam.

• Ja tastatūra ir pievienota kādam USB centrmezglam vai USB sadalītāja blokam, mēģiniet tastatūru atvienot un pievienot tieši datoram.

• Atvienojiet citas USB ierīces, kas netiek lietotas.

• Pievienojiet ierīci tieši datoram, lai pārbaudītu, vai tā darbojas pareizi.

Microsoft tastatūras un programmatūra Microsoft Mouse and Keyboard Center netiek atbalstītas lietošanai ar Windows termināļa pakalpojumiem un attālo darbvirsmu, un noteikti līdzekļi var nedarboties paredzētajā veidā.

Noteikti taustiņi nedarbojas, kad tos spiežu

Izmēģiniet tālāk norādītos risinājumus.

• Notīriet tastatūru.

• Instalējiet programmatūru Microsoft Mouse and Keyboard Center. Noteiktiem taustiņiem ir nepieciešama programmatūra Microsoft Mouse and Keyboard Center.

• Ja taustiņam ir nepieciešama programmatūra, instalējiet to. Noteiktām taustiņu komandām ir nepieciešams, lai būtu instalēta attiecīgā programma, piemēram, atbalstīta e-pasta programma, tīmekļa pārlūkprogramma, multivides atskaņotājs, tūlītējās ziņojumapmaiņas programma vai grafiskās rediģēšanas programma.

• Karstie taustiņi var nedarboties kā paredzēts, ja tajā pašā laikā tiek nospiests modifikatora taustiņš (piemēram, Shift, Control, Alt vai Windows).
  

  Padoms.: Ja jums nav instalēta atbilstošā atbalstītā programma, taustiņu joprojām varat izmantot, mainot tā piešķiri.

Ja datoram ir pievienoti divi bezvadu uztvērēji un ar bezvadu tastatūru uzrakstāt vienu taustiņu, ekrānā var tikt parādītas divas rakstzīmes. Piemēram, uzrakstot vienu “a”, ekrānā tiek parādīts “aa”.

Ja izmantojāt vecāku Microsoft tastatūru ar bezvadu uztvērēju, bet pēc tam iegādājaties jaunu, tad atvienojiet veco uztvērēju.

Noteikti taustiņi ir izstrādāti tā, lai tie aktivizētos atkārtoti, ja šos taustiņus nospiežat un turat nospiestus. Dažos tastatūru modeļos šie taustiņi atkārtoti aktivizējas tikai tad, ja tastatūra datoram ir pievienota, izmantojot universālās seriālās kopnes (universal serial bus — USB) spraudni. Atkārtoti aktivizēties var būt paredzēts šādiem taustiņiem: Back, Forward, Next, Prev Track, Next Track, Volume-, Volume+, Zoom- un Zoom+.

Šie taustiņi atrodas tastatūras augšējā rindā. Noteiktos tastatūras modeļos šie taustiņi ir skārienjutīgi.

Ja tastatūrai ir funkciju bloķēšanas taustiņš F Lock, nospiediet to, lai pārslēgtos starp funkciju taustiņu režīmiem.

Alternatīvajiem funkciju taustiņiem ir divas iespējamās komandas atkarībā no tā, vai ir ieslēgts funkciju bloķēšanas taustiņš (F Lock). Atkarībā no tastatūras modeļa lampiņa (F), kas norāda, vai taustiņš F Lock ir ieslēgts, atrodas uz tastatūras vai uz bezvadu uztvērēja. Ja taustiņa komanda ir drukāta taustiņa priekšpusē (piemēram, F5) nevis virs taustiņa (piemēram, Open), tad taustiņam F Lock ir jābūt ieslēgtam, lai komanda darbotos.

Noteikti virziena/funkciju taustiņi nedarbojas, kad tos spiežu. (Scroll Lock, Break, Insert, un alternatīvi funkciju taustiņi — Help, Undo, Redo, New,Open, Close, Reply, Fwd, Send, Spell, Save, Print)

Izmēģiniet tālāk norādītos risinājumus.

• Ja tastatūrai ir funkciju bloķēšanas taustiņš F Lock, nospiediet to, lai pārslēgtos starp funkciju taustiņu režīmiem. Alternatīvajiem funkciju taustiņiem ir divas iespējamās komandas atkarībā no tā, vai ir ieslēgts funkciju bloķēšanas taustiņš (F Lock). Atkarībā no tastatūras modeļa lampiņa (F), kas norāda, vai taustiņš F Lock ir ieslēgts, atrodas uz tastatūras vai uz bezvadu uztvērēja. Ja taustiņa komanda ir drukāta taustiņa priekšpusē (piemēram, F5) nevis virs taustiņa (piemēram, Open), tad taustiņam F Lock ir jābūt ieslēgtam, lai komanda darbotos.

• Ja tastatūrai ir taustiņš Fn, tad nospiediet un turiet nospiestu taustiņu Fn, vienlaikus spiežot attiecīgo taustiņu, lai piekļūtu tā alternatīvajām komandām.

Taustiņš Print Screen nedarbojas

Izmēģiniet tālāk norādītos risinājumus.

• Taustiņš Print Screen ekrāna attēlu kopē starpliktuvē (nevis printerī). Lai lietotu attēlu, palaidiet programmu, kas izmanto grafiku, piemēram, programmu Microsoft molberts, un izmantojiet funkciju Ielīmēt.

• Ja tastatūrai ir funkciju bloķēšanas taustiņš F Lock, nospiediet to, lai pārslēgtos starp funkciju taustiņu režīmiem. Noteiktās tastatūrās taustiņš Print Screen darbojas tikai tad, ja taustiņš F Lock ir ieslēgts.

Noteiktās tastatūrās taustiņi Mana izlase ir alternatīvie taustiņi. Slēptie paplašinājumi programmā Windows Explorer var traucēt faila vai tīmekļa lapas piešķiršanu šiem taustiņiem. Informāciju par slēpto failu nosaukumu paplašinājumu izslēgšanu skatiet Windows palīdzībā.

Ar taustiņu Sleep dators tiek pārslēgts barošanas pārvaldības režīmā (piemēram, gaidstāves, aizturēšanas vai hibernācijas režīmā) tikai tad, ja dators atbalsta barošanas pārvaldību un ja tā ir iespējota. Ja barošanas pārvaldība nav iespējota, šis taustiņš nedarbojas. Tam nevar mainīt piešķiri. Informāciju par Windows barošanas pārvaldības iestatījumiem skatiet Windows palīdzībā.

Datoru nevar atmodināt pēc taustiņa Sleep nospiešanas

Iespējams, darbību varat atjaunot, izmēģinot vienu no tālāk norādītajiem risinājumiem.

• Nospiediet taustiņu Sleep.

• Nospiest kādu tastatūras standarta taustiņu.

• Pakustiniet peli.

• Ātri nospiediet ieslēgšanas/izslēgšanas pogu uz datora.
  
  Ja nevarat atsākt datora darbību no jebkuras no šīm metodēm, iespējams, ir radusies sistēmas problēma. Lai uzzinātu papildinformāciju par to, kā dators atsāk darbību, skatiet datora komplektācijā ietverto dokumentāciju, vai sazinieties ar datora ražotāju.
  
  Ja izmantojat Bluetooth® tastatūru, iespējams, Bezvadu raiduztvērējs hibernācijas laikā nesaņems galvenās komandas. Iespējams, no hibernācijas darbu varat atsākt, nospiežot ieslēgšanas/izslēgšanas pogu uz datora. Informāciju par Windows barošanas pārvaldības iestatījumiem skatiet Windows palīdzībā.

Es instalēju jaunu tīmekļa pārlūku, bet to nevar palaist, nospiežot taustiņu Home

Programmatūra Microsoft Mouse and Keyboard Center taustiņu Home automātiski piešķir noklusējuma interneta pārlūkam jūsu datorā, ja šis pārlūks tiek atbalstīts. Vairums pārlūku instalēšanas laikā jums ļauj tos norādīt kā noklusējuma pārlūku.

Ja programmatūra Microsoft Mouse and Keyboard Center atbalsta jūsu instalēto pārlūku, bet pārlūks netiek palaists, kad nospiežat taustiņu Home, izmēģiniet tālāk norādītos risinājumus.

• Vienreiz nospiediet taustiņu Home un pagaidiet dažas minūtes. Pēc tam nospiediet to vēlreiz. Kad instalējat jaunu pārlūku, programmatūrai Microsoft Mouse and Keyboard Center, iespējams, ir nepieciešamas dažas minūtes, lai to atpazītu.

• Restartējiet datoru un pēc tam nospiediet taustiņu Home.

• Iespējams, jums ir manuāli jāmaina taustiņa Home piešķire uz instalēto pārlūku. Atlasiet taustiņu, kura piešķiri vēlaties mainīt, atlasiet vienumu Atvērt programmu, tīmekļa lapu vai failu, atlasiet vienumu Vēl nav piešķirts, ierakstiet ceļu uz interneta pārlūku vai atlasiet vienumu Pārlūkot, lai to atrastu, un pēc tam atlasiet vienumu Atpakaļ, lai saglabātu veiktās izmaiņas.

Es instalēju jaunu e-pasta programmu, bet to nevar palaist, nospiežot taustiņu Mail

Programmatūra Microsoft Mouse and Keyboard Center taustiņu Mail automātiski piešķir noklusējuma e-pasta programmai jūsu datorā, ja šī e-pasta programma tiek atbalstīta.

Vednis Mainīt taustiņa piešķiri taustiņam Mail uzskaita visas atbalstītās e-pasta programmas, kas ir instalētas jūsu datorā. Ja e-pasta programma, kuru vēlaties izmantot ar taustiņu Mail, šajā sarakstā nav pieejama, tad veiciet tālāk norādītās darbības.

• Ja instalējāt jaunu e-pasta programmu, pagaidiet dažas minūtes, lai redzētu, vai tā sarakstam tiek pievienota automātiski. Programmatūrai Microsoft Mouse and Keyboard Center var būt nepieciešamas dažas minūtes, līdz tā atpazīst jauno programmu un to pievieno sarakstam. Ja programma nav redzama arī pēc dažām minūtēm, restartējiet datoru un pārbaudiet vēlreiz.

• Ja attiecīgajā datorā šo e-pasta programmu vēl neesat lietojis, tad divreiz startējiet programmu un katru reizi piesakieties savā e-pasta pakalpojumā. Tādējādi jūs programmatūrai Microsoft Mouse and Keyboard Center palīdzat konstatēt šo programmu.

• Iespējams, jums ir manuāli jāmaina taustiņa Mail piešķire uz e-pasta programmu, kuru vēlaties izmantot. Atlasiet taustiņu, kura piešķiri vēlaties mainīt, noklikšķiniet uz Atvērt programmu, tīmekļa lapu vai failu, atlasiet vienumu Vēl nav piešķirts, ierakstiet ceļu uz e-pasta programmu vai atlasiet vienumu Pārlūkot, lai to atrastu, un pēc tam atlasiet vienumu Atpakaļ, lai saglabātu veiktās izmaiņas.

• Noteiktām e-pasta programmām jums, iespējams, ir jāatjaunina savi iestatījumi, lai tiktu saglabāta jūsu e-pasta parole. Papildinformāciju skatiet savas e-pasta programmas dokumentācijā.

Es instalēju jaunu multivides atskaņotāju, bet to nevar palaist, nospiežot taustiņu Media

Programmatūra Microsoft Mouse and Keyboard Center taustiņu Media automātiski piešķir noklusējuma multivides atskaņotājam jūsu datorā, ja šis multivides atskaņotājs tiek atbalstīts. Vairums multivides atskaņotāju instalēšanas laikā jums ļauj tos norādīt kā noklusējuma multivides atskaņotāju.

Ja programmatūra Microsoft Mouse and Keyboard Center atbalsta jūsu instalēto multivides atskaņotāju, bet multivides atskaņotājs netiek palaists, kad nospiežat taustiņu Media, izmēģiniet tālāk norādītos risinājumus.

• Vienreiz nospiediet taustiņu Media un pagaidiet dažas minūtes. Pēc tam nospiediet to vēlreiz. Kad instalējat jaunu multivides atskaņotāju, programmatūrai Microsoft Mouse and Keyboard Center, iespējams, ir nepieciešamas dažas minūtes, lai to atpazītu.

• Restartējiet datoru un pēc tam nospiediet taustiņu Media.

• Iespējams, jums ir manuāli jāmaina taustiņa Media piešķire uz instalēto multivides atskaņotāju. Atlasiet taustiņu, kura piešķiri vēlaties mainīt, atlasiet vienumu Atvērt programmu, tīmekļa lapu vai failu, atlasiet vienumu Vēl nav piešķirts, ierakstiet ceļu uz multivides atskaņotāja programmu vai atlasiet vienumu Pārlūkot, lai to atrastu, un pēc tam atlasiet vienumu Atpakaļ, lai saglabātu veiktās izmaiņas.

Kad nospiežu portatīvā datora taustiņu Display, notiek tālummaiņa

Noteiktos portatīvajos datoros taustiņu Display nospiešana tā vietā var izraisīt tālummainīšanu. Kad tā notiek, nospiediet taustiņu Ctrl un taustiņu mīnus (-), lai tālinātu. Varat arī atspējot tālummaiņu dialoglodziņā Tastatūras rekvizīti.

Kad turu nospiestus manas izlases karstos taustiņus, fails vai tīmekļa lapa netiek piešķirti pareizi

Slēptie paplašinājumi programmā Windows Explorer var traucēt faila vai tīmekļa lapas piešķiršanu manas izlases karstajiem taustiņiem. Informāciju par slēpto failu nosaukumu paplašinājumu izslēgšanu skatiet Windows palīdzībā.

Nevaru ierakstīt/palaist makro, kamēr spēlēju tiešsaistes spēli

Izmēģiniet tālāk norādītos risinājumus.

• Tiešsaistes spēļu spēlēšanas laikā, iespējams, nevarat ierakstīt vai palaist makro. To izraisa jūsu darbinātās drošības programmas — ielaušanās konstatēšanas programmatūra, piemēram, jums var liegt izmantot spēles iekšējo ierakstīšanu un atskaņošanu.

• Atvienojiet citas USB ierīces, kas netiek lietotas.

• Mēģiniet tastatūru lietot ar citu datoru, lai pārliecinātos, ka tā darbojas pareizi.