Neatkarīgi no tā, cik ātri ir interneta savienojums, ir reizes, kad pārmeklēšana tiks palēnināta. Šajā rakstā uzzināsit, kādas kļūdas var rasties un kā tās novērst, kā arī uzzināsit, kā izmantot visas interneta savienojuma sniegtās iespējas.
Operētājsistēmā Windows ir iebūvēts problēmu risinātājs, kas var automātiski atrast un novērst dažas bieži sastopamas savienojuma problēmas.
Atveriet interneta savienojumu problēmu risinātāju, noklikšķinot uz sākuma 
Savienojuma tipam ir nozīme
Interneta savienojuma tips ir svarīgākais faktors, nosakot savienojuma ātrumu. Trīs biežāk izmantotie veidi, kā izveidot savienojumu ar internetu no mājām, ir iezvane, DSL un kabeļa savienojums. Ja jums ir iespēja izvēlēties, kabeļa savienojums parasti ir visātrākais, bet DSL un kabeļa savienojums ir ātrāks nekā iezvanes savienojums.
Daudzi interneta pakalpojumu sniedzēji piedāvā arī optiskās šķiedras pakalpojumus (Fiber Fiber Fiberc Service – FiOS), kas veido savienojumu ar internetu, izmantojot gaismu, izmantojot optisko tīklu. Mājās var izveidot datora savienojumu, izmantojot vara vadus. FiOS priekšrocība ir lielāks ātrums, salīdzinot ar tradicionālajiem vara vadu savienojumiem, piemēram, DSL vai kabeļa savienojumu. Daži interneta pakalpojumu sniedzēji piedāvā vairākas opcijas atkarībā no apgabala, kurā jūs. Vairāk aizpildītu apgabalu visticamāk būs pieejams fiOS. Lai iegūtu papildinformāciju, sazinieties ar savu tālruņa uzņēmumu vai interneta pakalpojumu sniedzēju.
Ja izmantojat iezvanes savienojumu, ir vairāki labi veidi, kā optimizēt interneta ātrumu. Pirmkārt, izmantojiet visātrāko pieejamo modemu. Ātrākais pieejamais modems nosūtīs un saņems informāciju ar ātrumu 56 kilobiti sekundē (Kb/s). Pilns 56 Kb/s ātrums netiek nodrošināts visu laiku, tomēr, izmantojot labu tālruņa līniju, ātrumam vajadzētu sasniegt vismaz 45–50 Kb/s.
Pēc tam pārliecinieties, vai tālruņa līnija ir labā stāvoklī. Ja tālruņa vadi mājās vai darbavietā ir veci vai bojāti, iespējams, modems uztvers noklīdušus signālus vai sarunas no citām tālruņu līnijām. Šīs problēmas palēnina interneta savienojumu, jo modemam ir jānosūta viena un tā pati informācija atkal un atkal, līdz tā tiek pārraidīta bez traucējumiem. Pārbaudiet, vai tālruņa vadi nav bojāti, nodiluši vai savijušies ap strāvas vadiem vai citu tālruņu vadiem. Ja tālruņos dzirdat trokšņus, ir ieteicams sazināties ar tālruņa sakaru pakalpojumu sniedzēju un lūgt pārbaudīt, vai tālruņu līnijas mājas iekšpusē un ārpusē ir labā stāvoklī.
Padomi bezvadu tīklu lietotājiem
Ja veidojat savienojumu ar bezvadu tīklu (Wi-Fi), interneta savienojuma ātrumu var ietekmēt gan datora atrašanās vieta, gan tas, vai citas bezvadu ierīces atrodas vienā un tajā pašā zonā. Bezvadu tīkli darbojas frekvencēs, kas ir līdzīgas tām, ko izmanto citās ierīcēs, piemēram, mikroviļņu krāsnīs vai bezvadu tālruņos. Ja sava klēpjdatora, kurā ir izveidots 2,4 GHz bezvadu savienojums, tuvumā darbināsit 2,4 GHz bezvadu tālruni, var rasties traucējumi vai bezvadu tīkla savienojums var tikt pilnībā bloķēts. Ja vēlaties veikt tālruņa zvanus, kamēr pārlūkojat tīmekli, izmantojiet vadu vai bezvadu tālruni, kas darbojas citā frekvencē, nevis bezvadu tīklu.
Tuvums ar bezvadu piekļuves punktu vai maršrutētāju, kā arī fiziskās aizsegšanas vietas var ietekmēt jūsu interneta savienojuma kvalitāti. Lai uzlabotu savienojuma ātrumu, pārvietojieties tuvāk piekļuves punktam un pārliecinieties, vai starp piekļuves punktu un datoru nav fiziskas aizsegšanas.
Datora biedi: spiegprogrammatūra, vīrusi un citas programmas
Datora darbspēja var ietekmēt interneta savienojumu. Spiegprogrammatūra un vīrusi noteikti var radīt problēmas, bet interneta savienojuma ātrumu var ietekmēt arī pievienojumprogrammas, datora atmiņas apjoms, brīvas vietas apjoms cietajā diskā un cietā diska stāvoklis, kā arī palaistās programmas.
Divi biežākie sliktās interneta veiktspējas cēloņi ir spiegprogrammatūra un vīrusi. Spiegprogrammatūra var palēnināt sistēmas darbību, traucējot pārlūkprogrammas darbību un piesavinoties visu interneta savienojuma apjomu. Spiegprogrammatūra pārrauga interneta lietošanu un taustiņsitienus, tādējādi vēl vairāk palēninot interneta savienojuma darbību. Ja vienlaikus darbojas vairākas spiegprogrammatūras programmas, problēma kļūst vēl nopietnāka. Sliktākajā gadījumā varat pilnībā pazaudēt savienojamību. Lai atjaunotu interneta veiktspēju, ir ieteicams regulāri darbināt pretspiegprogrammatūras programmu un noņemt datorā instalēto spiegprogrammatūru.
Datorvīrusi arī var izraisīt sliktu interneta veiktspēju. Kad vīruss inficē datoru, tas instalē datora kodu, kas mēģina sevi izplatīt. Parasti vīruss nosūta savas kopijas pa e-pastu. Daži vīrusi var radīt vairākus simtus e-pasta ziņojumu minūtē, tādējādi patērējot gandrīz visu datora jaudu un interneta savienojuma joslas platumu. Parasti vīrusi nesniedz skaidras norādes par savu darbību, tāpēc ir ieteicams pastāvīgi darbināt pretvīrusu programmatūru.
Pārlūkprogrammas pievienojumprogrammas arī rada veiktspējas problēmas. Pārlūkprogrammas pievienojumprogrammas ir dažādas programmas, piemēram, multivides pievienojumprogrammas, meklēšanas joslas vai citas programmas, kas parasti tiek rādītas pārlūkprogrammas rīkjoslā. Daudzas pārlūkprogrammu pievienojumprogrammas var uzlabot pārlūkprogrammas lietošanas pieredzi, piedāvājot multivides vai specializētu dokumentu skatīšanas iespēju. Tomēr dažas pievienojumprogrammas var palēnināt interneta savienojumu. Ja rodas aizdomas, ka pievienojumprogrammas rada lēnu veiktspēju, mēģiniet startēt pārlūkprogrammu Internet Explorer režīmā, kad pievienojumprogrammas ir atspējotas. Pievienojumprogrammas tiek atspējotas tikai uz sesijas laiku, bet, ja veiktspēja uzlabojas, varat izmantot pievienojumprogrammu pārvaldnieku, lai pastāvīgi izslēgtu pievienojumprogrammas. Lai piekļūtu pievienojumprogrammu pārvaldniekam pārlūkprogrammā Internet Explorer, noklikšķiniet uz pogas Rīki un pēc tam noklikšķiniet uz Pārvaldīt pievienojumprogrammas.
Tāpat kā visās datora programmās, programmai Internet Explorer nepieciešams noteikts skaitļošanas enerģijas, atmiņas un diska vietas apjoms, lai programma darbotos efektīvi. Katra apskatītā tīmekļa lapa ir vispirms tiek lejupielādēta atmiņā un pēc tam saglabāta pagaidu diska failos. Ja vienlaikus tiek darbināta cita programma, kas izmanto daudz atmiņas un skaitļošanas jaudas, tā var konkurēt ar pārlūkprogrammu Internet Explorer un radīt darbības aizkavēšanos. Ja interneta savienojums ir lēns un ir atvērtas citas programmas, aizveriet tās. Ja vēlaties darbināt vairākas programmas vienlaikus, apsveriet iespēju atmiņas apjomu datorā. Arī mazs brīvas vietas apjoms diskā var radīt veiktspējas problēmas. Lai palielinātu brīvās vietas apjomu diskā, varat izdzēst Internet Explorer pagaidu failus.
Dažkārt pārlūkprogrammā Internet Explorer tiek mainīti iestatījumi, kas, iespējams, var ietekmēt Internet Explorer darbību. Varat atiestatīt pārlūkprogrammu Internet Explorer, atjaunojot tās sākotnējos iestatījumus. Internet Explorer atiestatīšana ir neatgriezeniska, tāpēc pirms atiestatīšanas ir ieteicams izlasīt to iestatījumu sarakstu, kurus tas ietekmēs.
Ārējie faktori, kas ietekmē savienojuma ātrumu
Diemžēl ir notikumi un nosacījumi, kas atrodas ārpus jūsu kontroles. Pat tad, ja esat nodrošinājis ātru interneta savienojumu, ārēji faktori (piemēram, noslogotas vietnes vai klejojoši datorvīrusi) var palēnināt visa tīmekļa darbību. Lietotāji var pārslogot populāras vietnes. Piemēram, ja televīzijas reklāmā tiek pieminēta vietne, daudzi lietotāji var mēģināt apmeklēt šo vietni vienlaikus. Ja vietne nav sagatavota lielas datplūsmas apstrādei, tās darbība var būt traucēta.
Laikā, kad datorvīrusi ir pārāk lieli, internets var palēnināties. Daudzi vīrusi izplatās, liekot datoriem nosūtīt simtiem vai tūkstošiem vīrusa kopiju. Tas var ievērojami palēnināt interneta ātrumu. Jūs varat apskatīt svarīgākās problēmas, kas pašlaik notiek, apmeklējot pretvīrusu ražotāja tīmekļa vietni vai mājas drošības tīmekļa vietni.
Lokālā interneta pārslodze arī var izraisīt lēnāku savienojuma ātrumu nekā parasti. Interneta savienojuma ātrums tiek palēnināts, ja daudzi lietotāji vienlaikus cenšas pievienoties internetam. Parasti šādas situācijas rodas slodzes stundās, piemēram, pēc mācību dienas beigām, kad skolēni pārnāk mājās un pievienojas tīmeklim.
Ja izmantojat uzņēmuma tīklu, vispārīga tīkla un starpniekservera izmantošana var ietekmēt jūsu interneta veiktspēju. Lielākā daļa tīklu administratoru pārrauga interneta lietojumu un slodzes stundās mēģina atturēt lietotājus no apjomīgu darbību veikšanas, piemēram lielu failu lejupielādes. Ja konstatējat, ka piekļuve internetam dažkārt ir lēna, varat to apspriest ar tīkla administratoru.
