Ja jūsu skārienekrāns nereaģē vai nedarbojas pareizi, restartējiet datoru. Ja joprojām rodas problēmas, pārbaudiet, vai ir pieejami atjauninājumi.
-
Atlasiet Sākums , pēc tam atlasiet Iestatījumi .
-
Sadaļā Iestatījumi atlasiet Atjaunināšanas & , pēc tam Windows Update un pēc tam atlasiet pogu Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu. Instalējiet visus pieejamos atjauninājumus un, ja nepieciešams, pēc tam restartējiet datoru.
-
Ja nav neviena atjauninājuma, kam nepieciešama restartēšana, ir ieteicams ierīci tomēr restartēt, lai nodrošinātu, ka visi gaidošie atjauninājumi tiek instalēti.
Ja skārienekrāns joprojām nedarbojas, skatiet rakstu Surface skārienekrāns: problēmas ar skārienievtni vai sazinieties ar ierīces ražotāju.