Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Ja iestatāt interneta savienojumu ar internetu, Windows 11 nodrošina jaunākos drošības atjauninājumus. Lai pabeigtu tās ierīces iestatīšanu, kurā darbojas operētājsistēma, ir nepieciešams Windows 11 Home.

Ja iestatīšanas laikā rodas problēmas ar interneta savienojumu, mēs piedāvājam dažus risinājumus, ko varat izmēģināt, lai palīdzētu izveidot savienojumu. Šos padomus esam nodalījuši dažās dažādās daļās — darbības, kas jāveic mājas Wi-Fi maršrutētājā, jūsu iestatītajā datorā vai citā ierīcē. Dažreiz var būt nepieciešams izmēģināt dažādu veidu apvienojumu, lai izveidotu savienojumu.

Mājas vai Wi-Fi maršrutētājā

  • Restartējiet modemu un Wi-Fi maršrutētāju mājās. Tādējādi varēsit izveidot jaunu savienojumu ar interneta pakalpojumu sniedzēju (Internet Service Provider — ISP). Ja veiksit šīs darbības, tiks īslaicīgi atvienotas visas ierīces, kurās ir izveidots savienojums ar jūsu Wi-Fi tīklu. Darbības, kas jāveic, lai restartētu modemu un maršrutētāju, var atšķirties, taču šeit ir vispārīgas darbības. (Piezīme. Ja jums ir kabeļu modems/Wi-Fi maršrutētāja kombinētais ierīce, ir jāveic tikai vienas ierīces darbības.)

    1. Atvienojiet strāvas vadu savienojumam Wi-Fi maršrutētāju no strāvas kontaktligzdas.

    2. Atvienojiet modema strāvas kabeli no strāvas kontaktligzdas.

      Dažiem modemiem ir rezerves akumulators. Ja atvienojat modemu un indikatori joprojām ir ieslēgti, atvienojiet akumulatoru no modema.

    3. Uzgaidiet vismaz 10 sekundes.

      Ja akumulators būtu jānoņem no modema, ievietojiet to atpakaļ.

    4. Iespraudiet modemu strāvas kontaktligzdā. Modema indikatori mirgos. Uzgaidiet, līdz indikatori pārtrauc mirgot.

    5. Iespraudiet maršrutētāju atpakaļ strāvas kontaktligzdā.

      Uzgaidiet dažas minūtes, līdz modems un maršrutētājs tiek pilnībā ieslēgts. Noteikt, ka abas ierīces ir gatavas lietošanai, parasti var, skatoties uz abu ierīču statusa indikatoriem.

    6. Datorā vēlreiz mēģiniet izveidot savienojumu.

  • Pārliecinieties, vai Wi-Fi maršrutētājam ir iestatīta tīkla nosaukuma (SSID) apraide. Pārbaudiet šo, ja neredzat savu tīkla Wi-Fi jūsu datorā pieejamo tīklu sarakstā. Lai uzzinātu, kā nodrošināt, ka maršrutētājs apraidei izmanto tīkla nosaukumu, skatiet maršrutētāja dokumentāciju.

Datorā

  • Pārliecinieties, vai klēpjdatora fiziskais Wi-Fi slēdzis ir ieslēgts. Kad tas ir ieslēgts, parasti deg indikators. Visām ierīcēm nav fiziska Wi-Fi maiņas.

  • Pārvietojieties tuvāk savam Wi-Fi maršrutētājam vai piekļuves punktam. Tas palīdz nodrošināt, ka esat tīklā mājās vai darbā un var palīdzēt uzlabot signāla stiprumu. Piecas pilnas signalizēšanas joslas norāda uz visspēcīgāko savienojumu.

  • Pārliecinieties, vai jums ir pareizā Wi-Fi tīkla parole. Vēlreiz pārbaudiet Wi-Fi tīkla paroli un pārliecinieties, vai esat pievienojies pareizajam tīklam.

  • Mēģiniet izveidot savienojumu ar tīklu citā biežuma joslā. Daudzi Wi-Fi komutācijas tiek apraidīti divās dažādās biežuma joslās: 2,4 GHz un 5 GHz. Tie var tikt parādīti kā atsevišķi tīkli jūsu Wi-Fi pieejamo tīklu sarakstā. Ja pieejamo mobilo sakaru tīklu Wi-Fi ir gan 2,4 GHz tīkls, gan 5 GHz tīkls, mēģiniet izveidot savienojumu ar citu tīklu.

  • Izveidojiet savienojumu ar citu Wi-Fi tīklu. Ja uzticaties vēl kādam Wi-Fi tīklam, mēģiniet izveidot ar to savienojumu.

  • Izmantojiet vadu Ethernet savienojumu. Ja datoram ir Ethernet ports, iespraudiet Ethernet kabeli un pēc tam otru pievienojiet Ethernet portam maršrutētājā. Ja jūsu datoram nav Ethernet porta, bet vēlaties izmēģināt šo opciju, apsveriet iespēju iegūt USB ethernet adapteri.

  • Tā vietā izveidojiet savienojumu ar mobilo sakaru tīklu. Ja jūsu datoram ir SIM kartes slots vai iebūvēts eSIM, mēģiniet izveidot savienojumu ar mobilo sakaru tīklu ar datoru un pārbaudiet, vai šādi varat izveidot interneta savienojumu. Papildinformāciju skatiet rakstā Mobilo sakaru iestatījumi operētājsistēmā Windows.

  • Pārbaudiet un atkārtoti instalējiet Wi-Fi tīkla adaptera draiverus (pieredzējušiem lietotājiem). Ja neredzat nevienu no Wi-Fi tīkliem, kas norādīts, iestatot datoru, un tiek parādīts kļūdas ziņojums, iespējams, ir atkārtoti jāinstalē Wi-Fi tīkla adaptera draiveri. Veiciet tālāk aprakstītās darbības:

    1. Citā datorā lejupielādējiet nepieciešamos tīkla Wi-Fi draiverus no ražotāja tīmekļa vietnes.

    2. Atspipēt un kopējiet draiverus USB zibatmiņas diskā. .inf failam jāatrodas zibatmiņas diska saknē, nevis apakšmapēs.

      Piezīme.: Tiek pieņemts, ka draiveri ir saspiestas (tilpsaspiesta) mapes formā vai .ZIP failā. Ja draiveri tika veidoti izpildāma (vai .EXE) faila formātā (vai ja tas ir redzams tikai tad, kad atverat .ZIP), iespējams, jums vienkārši jāatver šis fails, lai instalētu draiverus. Ja jums ir citi jautājumi, sazinieties ar aparatūras ražotāju.

    3. Datorā, kuru iestatāt, iespraudiet USB zibatmiņas disku DATORA USB portā.

    4. Nospiediet taustiņu kombināciju Shift+F10 , lai uzstādīšanas laikā atvērtu komandu uzvednes logu.

    5. Ierakstiet diskpart nospiediet taustiņu Enter. Ja tiek prasīts, atlasiet Jā, lai to atļautu.

    6. Jaunajā DiskPart logā ierakstiet no jauna list volume nospiediet taustiņu Enter.

      Ievērojiet USB diska burtu, kas būs norādīts kolonnā Ltr.

    7. Nospiediet taustiņu kombināciju Shift+F10 , lai uzstādīšanas laikā atvērtu komandu uzvednes logu.

    8. Komandu uzvednē ierakstietpnputil /add-driver <USBDriveLetter>:\*.infpēc tam nospiediet taustiņu Enter. Pilnai komandai ir jāizskatās šādi: pnputil /add-driver D:\*.inf
       

      Piezīme.:  Aizstājiet<USBDriveLetter>:\ ar USB zibatmiņas diska diska burtu, piemēram, D:\.

    9. Pēc tam, iespējams, vajadzēs meklēt ierīces. Lai to izdarītu, komandu uzvednē ierakstietpnputil /scan-devicesun pēc tam nospiediet taustiņu Enter.

Citā ierīcē

  • Mēģiniet izveidot savienojumu ar to Wi-Fi tīklu citā ierīcē. Ja varat izveidot savienojumu, problēmas cēlonis, visticamāk, ir jūsu ierīces cēlonis. Ja nevarat izveidot savienojumu ar tīklu kādā ierīcē, iespējams, radusies problēma ar jūsu Wi-Fi maršrutētāju vai interneta pakalpojumu sniedzēju.

  • Ieslēdziet mobilo tīklāju savā tālrunī. Ja jūsu mobilajā tālrunī ir mobilais tīklājs datu plāna daļu, varat to izmantot, lai windows ierīcei būtu izveidots savienojums ar internetu. Tālrunī ieslēdziet tīklāju, un pēc tam tīklājam vajadzētu būt redzamam jūsu datorā pieejamo Wi-Fi tīklu sarakstā. Izveidojiet ar to savienojumu un ievadiet paroli, ja nepieciešams. Kad ir izveidots savienojums, varat atvērt tīkla rekvizītus un iestatīt tīklu kā mērāmu tīklu, lai samazinātu datu lietojumu datora iestatīšanas laikā.

Saistītā tēma

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×