Hvis dokumentene står fast i utskriftskøen og ikke skrives ut, eller hvis de nye utskriftsjobbene ikke fortsetter på grunn av aktiviteter som står fast, kan du prøve følgende feilsøkingstrinn:
Trinn 1: Avbryte alle utskriftsjobber fra Windows-innstillinger
- Velg Start>innstillinger>Bluetooth & enheter Skrivere>& skannere.
- Velg skriveren, og velg deretter Åpne utskriftskø.
- Høyreklikk på hver utskriftsjobb, og velg deretter Avbryt for å fjerne den.
Trinn 2: Start utskriftsgruppetjenesten på nytt
Utskriftskøtjenesten håndterer utskriftsjobber, og omstart av dette kan løse midlertidige problemer med skrivergjenkjenning.
- Trykk Windows-tasten + R, skriv inn services.msc, og trykk ENTER.
- Rull nedover og finn Utskriftsspole.
- Høyreklikk utskriftsspolen , og velg Start på nytt.
Trinn 3: Fjern mappen for utskriftspole manuelt
Obs!
Bruk denne metoden hvis avbryting av jobber ikke fjerner køen.
Stopp utskriftsgruppetjenesten:
- Trykk Windows-tasten + R, skriv inn services.msc, og trykk ENTER.
- Rull nedover og finn Utskriftsspole.
- Høyreklikk utskriftsutvalget , og velg Stopp.
Åpne Filutforsker, og gå deretter til C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
Slett alle filene i denne mappen.
Start utskriftsgruppetjenesten:
- Trykk Windows-tasten + R, skriv inn services.msc, og trykk ENTER.
- Rull nedover og finn Utskriftsspole.
- Høyreklikk utskriftsutvalget , og velg Start.
Trinn 4: Start PC-en og skriveren på nytt
- Slå av skriveren.
- Vent minst 60 sekunder.
- Slå skriveren på igjen.
-
Start PC-en på nytt: Velg Start>Power>Restart.
- Prøv å skrive ut på nytt.
Obs!
Støtte for Windows 10 er avsluttet 14. oktober 2025
- Etter 14. oktober 2025 vil ikke Microsoft lenger tilby gratis programvareoppdateringer fra Windows Update, teknisk assistanse eller sikkerhetsoppdateringer for Windows 10. PC-en vil fortsatt fungere, men vi anbefaler at du flytter til Windows 11.
-
Finn ut mer
Hvis dokumentene står fast i utskriftskøen og ikke skrives ut, eller hvis de nye utskriftsjobbene ikke fortsetter på grunn av aktiviteter som står fast, kan du prøve følgende feilsøkingstrinn:
Trinn 1: Avbryte alle utskriftsjobber fra Windows-innstillinger
- Velg Start>innstillinger>Enheter Skrivere>& skannere.
- Velg skriveren, og velg deretter Åpne kø.
- Høyreklikk på hver utskriftsjobb, og velg deretter Avbryt for å fjerne den.
Trinn 2: Start utskriftsgruppetjenesten på nytt
Utskriftskøtjenesten håndterer utskriftsjobber, og omstart av dette kan løse midlertidige problemer med skrivergjenkjenning.
- Trykk Windows-tasten + R, skriv inn services.msc, og trykk ENTER.
- Rull nedover og finn Utskriftsspole.
- Høyreklikk utskriftsspolen , og velg Start på nytt.
Trinn 3: Fjern mappen for utskriftspole manuelt
Obs!
Bruk denne metoden hvis avbryting av jobber ikke fjerner køen.
Stopp utskriftsgruppetjenesten:
- Trykk Windows-tasten + R, skriv inn services.msc, og trykk ENTER.
- Rull nedover og finn Utskriftsspole.
- Høyreklikk utskriftsutvalget , og velg Stopp.
Åpne Filutforsker, og gå deretter til C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
Slett alle filene i denne mappen.
Start utskriftsgruppetjenesten:
- Trykk Windows-tasten + R, skriv inn services.msc, og trykk ENTER.
- Rull nedover og finn Utskriftsspole.
- Høyreklikk utskriftsutvalget , og velg Start.
Trinn 4: Start PC-en og skriveren på nytt
- Slå av skriveren.
- Vent minst 60 sekunder.
- Slå skriveren på igjen.
-
Start PC-en på nytt: Velg Start>Power>Restart.
- Prøv å skrive ut på nytt.
Hvis du står overfor et annet skriverproblem, kan du se Løse problemer med skrivertilkobling og utskrift i Windows.
