Det er mange belønninger tilgjengelig for deg – fra Amazon til XBOX – alle fra Microsoft.
Når du har nok poeng, blir kvalifiserte belønninger synlige på Rewards-siden. Spar til noe stort, og bruk poengene dine på mindre belønninger underveis – vi støtter deg uansett hvordan du vil løse inn poengene dine. Vi sporer fremdriften for poengene, slik at du kan fortsette å tjene og bruke uten å telle på fingrene.
Obs!
Tilbudene varierer fra land til land. Pass på at du løser inn belønningspoengene i samme område som du registrerte deg i. Ikke bruk et VPN når du prøver å løse inn poeng. Når du løser inn poeng, bruker du et mobil- eller fasttelefonnummer for godkjenning og ikke et VoIP-telefonnummer.
Jeg kan ikke se Microsoft Rewards-gavekortet
Noen gavekort er ikke alltid tilgjengelige via Microsoft Rewards. Kom tilbake ofte!
I mellomtiden finnes det alltid flotte apper, filmer, spill, lotterier og mye mer, tilgjengelig – alt fra Microsoft.
Utforsk Løs inn-siden for å se hva som er tilgjengelig nå.
Obs!
Beklager, men rådgiverne våre for kundestøtte kan ikke gi detaljer når gavekort fylles på eller fjernes.
Jeg har problemer med å løse inn Microsoft Rewards-poeng
Hvis du har problemer med å løse inn Microsoft Rewards-poeng, kan det skyldes ett av følgende problemer:
Du kan ha skrevet inn feil kode: Kontroller at koden som sendes til telefonnummeret ditt, samsvarer med koden du skriver inn. Hvis du har hatt for mange mislykkede forsøk på å fullføre telefonbekreftelsen, må du vente 48 timer før du prøver på nytt.
Det oppgitte telefonnummeret kan allerede ha blitt brukt på flere Microsoft Rewards-kontoer: Det er en begrensning på antall kontoer (maks. seks kontoer per husholdning) som kan knyttes til ett telefonnummer. Oppgi et annet telefonnummer for å kunne løse inn Microsoft Rewards-poengene.
Du kan ha prøvd å løse inn Microsoft Rewards-poeng med et VoIP-telefonnummer: Du må ha en mobiltelefon eller et fasttelefonnummer for å løse inn Microsoft Rewards-poeng. VoIP-numre (Voice over IP) er ikke tillatt. Dette kravet er beskrevet i Microsofts tjenesteavtale. Hvis du vil løse inn poengene dine, må du oppgi et fungerende telefonnummer som ikke er VoIP.
Hvis du fikk en feilmelding om at du er ute og reiser: Microsoft Rewards-poeng må løses inn i samme område som Microsoft-kontoen din, og kan ikke løses inn mens du reiser i et annet marked/område. Vent til du kommer tilbake til hjemlandet/området ditt for å fortsette å bruke Microsoft Rewards.
Obs!
Forsøk på å løse inn et element utenfor det gjeldende markedet, er et brudd på policyen for programmet. Du bør bare løse inn belønninger som tilbys i det gjeldende markedet, siden tilbud og premier varierer mellom konto, område og marked. Kontroller at du ikke bruker en proxy- eller VPN-tjeneste som kan skjule den virkelige posisjonen din.
Vise hvor mange Microsoft Rewards-poeng du har
Hvis du vil se hvor mange Microsoft Rewards-poeng du har, kan du sjekke Microsoft Rewards-instrumentbordet:
Tips
Hvis du nylig har foretatt et kjøp i Microsoft Store, hos forhandler eller på nettet, kan du også vise detaljert informasjon om kjøpene. Logg på Microsoft-kontoen din, og se ordrehistorikken. Vær oppmerksom på at Microsoft Rewards-poeng utløper hvis du ikke tjener eller løser inn noe på 12 måneder.
Se også
Bruk QR-kodeverifisering for å løse inn Microsoft Rewards
Trenger du mer hjelp?
Hvis du ikke finner det du leter etter her, fyller du ut skjemaet for Microsoft Rewards kundestøtte, og et medlem av kundestøtteteamet kontakter deg.