Viktig
Vær oppmerksom på at denne tilbakemeldingskanalen er spesifikk for Få hjelp-appen, og du vil ikke kunne bruke den til å få støtte for andre produkter, tjenester eller kontoer.
Fortell oss om din opplevelse med Få hjelp og hjelp til å gjøre den bedre.
Gi tilbakemelding
Slik gjør du det:
- Velg knappen Gi tilbakemelding
øverst til høyre på skjermen i Få hjelp-appen. - Velg typen tilbakemelding du ønsker å gi.
Typer tilbakemeldinger
Enten din opplevelse med Få hjelp er positiv eller ikke, vil vi gjerne høre om det. Det finnes tre typer tilbakemeldinger du kan gi:
Gi et supplement: Hadde du en fin opplevelse med Få hjelp? Klarte du å løse problemet raskt? Fortell oss det, slik at vi kan hjelpe andre med å finne samme løsning.
Rapporter et problem: Fant du et problem med Få hjelp-appen? Rapporter det for å bidra til å forbedre Få hjelp-opplevelsen. Jo flere detaljer du kan gi oss om problemet, desto mer hjelper det oss med å finne en løsning.
Obs!
Send inn tilbakemelding om problemer med Få hjelp. Hvis du har problemer med Microsoft Office-apper, kan du kontakte kundestøtte.
Komme med et forslag: Har du en idé for å gjøre Få hjelp bedre eller nyttigere? Da hører vi gjerne fra deg! Fortell oss om det.
Med alle tilbakemeldinger vil vi gjerne vite om det er greit å kontakte deg om det hvis vi har flere spørsmål, eller hvis du vil at vi skal kontakte deg for å finne en løsning på problemet ditt, så velg Ja eller Nei til Kan vi kontakte deg angående tilbakemeldingen din?, og hvis du velger Ja, vennligst gi oss en e-postadresse der vi kan kontakte deg.
Beslektede emner
Få hjelp for Microsoft Personal-kontobrukere