Microsoft PC-tilbehørsgaranti

Microsoft PC-tilbehøret leveres med begrenset maskinvaregaranti avhengig av enheten.

Obs!

Hvis du vil ha tilbehør som er utformet av Microsoft, kan du se Få støtte for tilbehør som er utformet av Microsoft av Incase

For Microsoft Modern Accessories

Informasjonen nedenfor gjelder for følgende enheter:

  • Microsoft Modern Webcam
  • Microsoft Modern USB-C-hodesett
  • Microsoft Modern trådløst hodesett
  • Microsoft Modern USB-C Headset
  • Microsoft Modern USB-hodesett

Slik kontrollerer du garantien og får i gang en bestilling:

  1. Gå til Microsoft-konto | Enheter
  2. Registrer enheten først ved å velge «registrer enhet»
  3. Velg «Annet Microsoft-tilbehør»
  4. Skriv inn serienummeret Finn serienummeret på Microsoft- eller Surface-enheten

Sjekk kjøpsbeviset for alle andre Microsoft PC-tilbehør for å identifisere garantiperioden

For å få garantistøtte må du oppgi en gyldig salgs-/kjøpskvittering.  En gyldig kvittering for salg/kjøp angir tydelig forhandlernavnet , kjøpsdatoen og varen som er kjøpt som vist i eksemplet nedenfor (bare på engelsk). Hvis salgs-/kjøpskvitteringen ikke tydelig viser disse kravene, godtas den ikke.

Det skal stå på kvitteringen (eller kjøpsbeviset) i hvilken butikk enheten ble kjøpt, datoen og enheten skal være oppført (eller spesifisert).