Få den beste opplevelsen med Surface Earbuds ved å holde dem oppdatert med de nyeste forbedringene. Bruk overflate-appen til å installere oppdateringer for Surface Earbuds.
På en Windows 10/11-PC
- Konfigurer Surface Earbuds i overflate-appen. Finn ut hvordan du gjør det
- Ta øreproppene ut av ladeetuiet for å koble til.
- Åpne overflate-appen, og velg deretter Surface Earbuds.
- Velg Enhetsinformasjon, og se om det finnes tilgjengelige oppdateringer under Fastvareoppdatering. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, velger du Oppdater ved hjelp av Bluetooth.
Det kan ta opptil 15 minutter å laste ned og installere oppdateringen. Du kan ikke bruke øreproppene til å ringe eller lytte til musikken mens oppdateringen pågår.
Du kan se etter tilgjengelige oppdateringer når som helst i overflate-appen.
På en iOS- eller Android-enhet
- Konfigurer Surface Earbuds i overflate-appen. Finn ut hvordan du gjør det
- Ta øreproppene ut av ladeetuiet for å koble til.
- Trykk på Konto>Surface Earbuds i overflate-appen.
- Trykk på Enhetsinformasjon, og se deretter om en oppdatering er tilgjengelig. Hvis du ser at en oppdatering er tilgjengelig, trykker du på Oppdater nå.
Det kan ta omtrent 15 minutter å laste ned og installere oppdateringen på Android og omtrent en time på en iOS-enhet. Du kan ikke bruke øreproppene til å ringe eller lytte til musikken mens oppdateringen pågår. Du får et varsel når oppdateringen er fullført. Du kan se etter tilgjengelige oppdateringer når som helst.
Oppdatere ladeetuiet
For at øreproppene og ladeetuiet skal kunne fungere best mulig, kan det hende at du av og til må oppdatere ladeetuiet. For å gjøre dette må du bruke overflate-appen for Windows 10/11 og USB-kabelen som fulgte med Surface Earbuds.
På en Windows 10/11-PC
- Plugg USB-kabelen inn i PC-en, og plugg USB-C-enden inn i USB-C-porten på baksiden av ladeetuiet.
- Åpne overflate-appen , og velg deretter Surface Earbuds.
- Velg Enhetsinformasjon, og velg Oppdater etuiet under Oppdater ladeetuiet hvis en oppdatering er tilgjengelig.
Denne knappen vises når en oppdatering er tilgjengelig - Hold USB-kabelen tilkoblet og følg instruksjonene.
Beslektede emner
- Konfigurere Surface Earbuds
- Bruke Surface Earbuds
- Lade Surface Earbuds
- Administrere innstillinger for Surface Earbuds
Trenger du mer hjelp?
Teknisk støtte
Hvis du trenger teknisk støtte, åpner du overflate-appen, beskriver problemet og velger Få hjelp.
Fellesskapsstøtte
Fellesskap kan hjelpe deg med å stille spørsmål og høre fra eksperter med stor kunnskap. Spør fellesskapet.
Annen støtte
Hvis du ikke kan bruke overflate eller har spørsmål om noe annet, åpner du Få hjelp for å få annen støtte på Internett.
