Slå regelmessig fakturering på eller av for et Microsoft-abonnement

Gjelder for
Microsoft account Microsoft Store Microsoft 365 for home Microsoft 365 Microsoft 365 Copilot-app for Android Microsoft 365 Copilot-app for iOS Microsoft 365 Family Microsoft 365 for Mac Microsoft 365 for Windows Microsoft 365 Personal Instrumentbord for Microsoft-konto

Hvis du slår av regelmessig fakturering, blir du ikke fakturert i fremtiden. Du (og alle du har delt Microsoft 365 Family-abonnementet med) kan fortsette å bruke abonnementet som normalt frem til utløpsdatoen.

Når regelmessig fakturering er slått på, faktureres du for abonnementet på fornyelsesdatoen – enten månedlig eller årlig, avhengig av abonnementet ditt.

Velg eller utvid et alternativ nedenfor for mer informasjon.

Slik deaktiverer du regelmessig fakturering

  1. Vis abonnementene dine ved å logge på Microsoft-kontoen på account.microsoft.com/services

  2. Finn abonnementet, og velg deretter Administrer.

    Tips

    • Hvis du ikke ser en Behandle-kobling , kan det være fordi du allerede viser abonnementsdetaljene eller er logget på med feil konto.
    • Hvis du kjøpte Microsoft 365-abonnementet fra en tredjeparts faktureringspartner som Apple Appstore, Google Play eller bestemte detaljhandelspartnere, tilbyr de administrasjonstjenester for abonnementer, for eksempel kansellering, fornying, endring av betalingsmåte eller bytte av abonnement. Disse tredjeparts faktureringspartnerne gir kanskje muligheten til å bytte til et annet abonnement. Kontakt kundestøtten deres for mer informasjon ved å gå til account.microsoft.com/services og klikke på Administrer-koblingen for Microsoft 365-abonnementet.
  3. Se gjennom abonnementsdetaljene, og velg Deaktiver regelmessig fakturering.
    Skjermbilde som uthever plasseringen av knappen for å deaktivere regelmessig fakturering.

    Tips

    • Hvis du ikke ser Deaktiver regelmessig fakturering, utløper abonnementet på datoen som er angitt i Utløper. 
    • Hvis du ser Slå på regelmessig fakturering, betyr det at regelmessig fakturering allerede er slått av. Velg koblingen for å slå på regelmessig fakturering
  4. Les detaljene som forklarer hva som skjer hvis du deaktiverer regelmessig fakturering.

    Tips

    Du kan også få tilbud om å bytte til en annen type Microsoft 365-abonnement. Les mer.

  5. Bla ned og velg enten Jeg vil ikke ha abonnementet ellerJeg vil beholde fordelene.

    Viktig

    Du vil fortsatt ha tilgang til abonnementet og alle dets fordeler frem til det utløper.

Slik aktiverer du regelmessig fakturering

  1. Vis abonnementene dine ved å logge på Microsoft-kontoen på account.microsoft.com/services

  2. Finn abonnementet, og velg deretter Administrer.

    Tips

    Hvis du ikke ser en Behandle-kobling , kan det være fordi du allerede viser abonnementsdetaljene eller er logget på med feil konto.

  3. Velg Slå på regelmessig fakturering.

    Tips

    • Hvis du ser koblingen Forny eller Abonner på nytt , velger du den for å fornye abonnementet. Dette vil også slå på regelmessig fakturering.
    • Hvis du kjøpte Microsoft 365-abonnementet fra en tredjeparts faktureringspartner som Apple Appstore, Google Play eller bestemte detaljhandelspartnere, tilbyr de administrasjonstjenester for abonnementer, for eksempel kansellering, fornying, endring av betalingsmåte eller bytte av abonnement. Disse tredjeparts faktureringspartnerne gir kanskje muligheten til å bytte til et annet abonnement. Kontakt kundestøtten deres for mer informasjon ved å gå til account.microsoft.com/services og klikke på Administrer-koblingen for Microsoft 365-abonnementet.
    • Hvis du ser Betalt med forhåndsbetalt kort ved siden av utløpsdatoen for abonnementet, betalte du for abonnementet med en nedlastingskode eller engangstoken, slik at du ikke kan aktivere regelmessig fakturering. Du kan kjøpe et nytt i Microsoft Store når abonnementet utløper.
    • Hvis du ikke ser noen av koblingene som er nevnt ovenfor, men du ser en fornyelsesdato eller melding om en kommende belastning, betyr det at regelmessig fakturering allerede er slått på, og at abonnementet fornyes på datoen som vises.
  4. Følg instruksjonene for å konfigurere regelmessig fakturering for abonnementet.

Slik endrer du planen for regelmessig fakturering

  1. Vis abonnementene dine ved å logge på Microsoft-kontoen på account.microsoft.com/services

  2. Finn abonnementet, og velg deretter Administrer.

    Tips

    Hvis du ikke ser en Behandle-kobling, kan det være fordi du allerede viser abonnementsdetaljene eller er logget på med feil konto.

  3. Se gjennom abonnementsdetaljene for å se syklusen for abonnementet:
    Skjermbilde som viser detaljer om bytt plan-alternativet i alternativene for regelmessig fakturering.

  4. Velg Bytt plan for å veksle mellom årlige eller månedlige betalinger.

    Obs!

    Dette er ikke det samme som når du bytter abonnement. Hvis du vil bytte til en annen type abonnement, kan du lese Bytte mellom Microsoft 365-abonnementer.

Vanlige spørsmål

Vil abonnementet stoppe umiddelbart hvis jeg deaktiverer regelmessig fakturering?

Nei. Du (og alle du har delt Microsoft 365 Family-abonnementet med) kan fortsette å bruke abonnementet som normalt frem til utløpsdatoen som vises i kontoen din.

Hva om abonnementsstatusen er Utløpt?

Hvis abonnementet vises som utløpt, vises datoen det utløp, og avhengig av produktet, den siste belastningen. Hvis du ikke ser et alternativ for å fornye eller abonnere på nytt, kan det hende at abonnementet ikke lenger er tilgjengelig.

Se også

Oppdatere betalingsmetoden for Microsoft-kontoen

Bytt mellom Microsoft 365-abonnementer

Avbryt et Microsoft 365-abonnement

Hvis du ikke kan avbryte abonnementet ditt

Trenger du mer hjelp?

Kontakt kundestøtte

Hvis du trenger teknisk støtte, går du til Kontakt Microsoft Kundestøtte, skriver inn problemet, og velger Få hjelp. Hvis du fortsatt trenger hjelp, velger du Kontakt kundestøtte for å bli rutet til det beste støttealternativet.