Hvis du slår av regelmessig fakturering, blir du ikke fakturert i fremtiden. Du (og alle du har delt Microsoft 365 Family-abonnementet med) kan fortsette å bruke abonnementet som normalt frem til utløpsdatoen.
Når regelmessig fakturering er slått på, faktureres du for abonnementet på fornyelsesdatoen – enten månedlig eller årlig, avhengig av abonnementet ditt.
Velg eller utvid et alternativ nedenfor for mer informasjon.
Slik deaktiverer du regelmessig fakturering
Vis abonnementene dine ved å logge på Microsoft-kontoen på account.microsoft.com/services
Finn abonnementet, og velg deretter Administrer.
Tips
- Hvis du ikke ser en Behandle-kobling , kan det være fordi du allerede viser abonnementsdetaljene eller er logget på med feil konto.
- Hvis du kjøpte Microsoft 365-abonnementet fra en tredjeparts faktureringspartner som Apple Appstore, Google Play eller bestemte detaljhandelspartnere, tilbyr de administrasjonstjenester for abonnementer, for eksempel kansellering, fornying, endring av betalingsmåte eller bytte av abonnement. Disse tredjeparts faktureringspartnerne gir kanskje muligheten til å bytte til et annet abonnement. Kontakt kundestøtten deres for mer informasjon ved å gå til account.microsoft.com/services og klikke på Administrer-koblingen for Microsoft 365-abonnementet.
Se gjennom abonnementsdetaljene, og velg
Deaktiver regelmessig fakturering.
Tips
- Hvis du ikke ser Deaktiver regelmessig fakturering, utløper abonnementet på datoen som er angitt i Utløper.
- Hvis du ser Slå på regelmessig fakturering, betyr det at regelmessig fakturering allerede er slått av. Velg koblingen for å slå på regelmessig fakturering
Les detaljene som forklarer hva som skjer hvis du deaktiverer regelmessig fakturering.
Tips
Du kan også få tilbud om å bytte til en annen type Microsoft 365-abonnement. Les mer.
Bla ned og velg enten Jeg vil ikke ha abonnementet ellerJeg vil beholde fordelene.
Viktig
Du vil fortsatt ha tilgang til abonnementet og alle dets fordeler frem til det utløper.
Slik aktiverer du regelmessig fakturering
Vis abonnementene dine ved å logge på Microsoft-kontoen på account.microsoft.com/services
Finn abonnementet, og velg deretter Administrer.
Tips
Hvis du ikke ser en Behandle-kobling , kan det være fordi du allerede viser abonnementsdetaljene eller er logget på med feil konto.
Velg
Slå på regelmessig fakturering.Tips
- Hvis du ser koblingen Forny eller Abonner på nytt , velger du den for å fornye abonnementet. Dette vil også slå på regelmessig fakturering.
- Hvis du kjøpte Microsoft 365-abonnementet fra en tredjeparts faktureringspartner som Apple Appstore, Google Play eller bestemte detaljhandelspartnere, tilbyr de administrasjonstjenester for abonnementer, for eksempel kansellering, fornying, endring av betalingsmåte eller bytte av abonnement. Disse tredjeparts faktureringspartnerne gir kanskje muligheten til å bytte til et annet abonnement. Kontakt kundestøtten deres for mer informasjon ved å gå til account.microsoft.com/services og klikke på Administrer-koblingen for Microsoft 365-abonnementet.
- Hvis du ser Betalt med forhåndsbetalt kort ved siden av utløpsdatoen for abonnementet, betalte du for abonnementet med en nedlastingskode eller engangstoken, slik at du ikke kan aktivere regelmessig fakturering. Du kan kjøpe et nytt i Microsoft Store når abonnementet utløper.
- Hvis du ikke ser noen av koblingene som er nevnt ovenfor, men du ser en fornyelsesdato eller melding om en kommende belastning, betyr det at regelmessig fakturering allerede er slått på, og at abonnementet fornyes på datoen som vises.
Følg instruksjonene for å konfigurere regelmessig fakturering for abonnementet.
Slik endrer du planen for regelmessig fakturering
Vis abonnementene dine ved å logge på Microsoft-kontoen på account.microsoft.com/services
Finn abonnementet, og velg deretter Administrer.
Tips
Hvis du ikke ser en Behandle-kobling, kan det være fordi du allerede viser abonnementsdetaljene eller er logget på med feil konto.
Se gjennom abonnementsdetaljene for å se syklusen for abonnementet:
Velg Bytt plan for å veksle mellom årlige eller månedlige betalinger.
Obs!
Dette er ikke det samme som når du bytter abonnement. Hvis du vil bytte til en annen type abonnement, kan du lese Bytte mellom Microsoft 365-abonnementer.
Vanlige spørsmål
Vil abonnementet stoppe umiddelbart hvis jeg deaktiverer regelmessig fakturering?
Nei. Du (og alle du har delt Microsoft 365 Family-abonnementet med) kan fortsette å bruke abonnementet som normalt frem til utløpsdatoen som vises i kontoen din.
Hva om abonnementsstatusen er Utløpt?
Hvis abonnementet vises som utløpt, vises datoen det utløp, og avhengig av produktet, den siste belastningen. Hvis du ikke ser et alternativ for å fornye eller abonnere på nytt, kan det hende at abonnementet ikke lenger er tilgjengelig.
Se også
Oppdatere betalingsmetoden for Microsoft-kontoen
Bytt mellom Microsoft 365-abonnementer
Avbryt et Microsoft 365-abonnement
Hvis du ikke kan avbryte abonnementet ditt
Trenger du mer hjelp?
Kontakt kundestøtte
Hvis du trenger teknisk støtte, går du til Kontakt Microsoft Kundestøtte, skriver inn problemet, og velger Få hjelp. Hvis du fortsatt trenger hjelp, velger du Kontakt kundestøtte for å bli rutet til det beste støttealternativet.