Slik deler du tilbakemeldinger med Clipchamp-teamet

Gjelder for
Clipchamp for personal accounts Clipchamp for work accounts

Vi setter pris på at du tar deg tid til å forbedre Clipchamp. Enten du har en idé, ser noe som kan fungere bedre, eller ønsker å delta i undersøkelser, finnes det flere måter å dele opplevelsen din på.

Alternativ 1: Del tilbakemeldinger direkte i Clipchamp

Hvis du har en idé eller oppdager et problem mens du bruker Clipchamp, vil vi gjerne høre om det. Du kan dele tilbakemeldinger direkte fra appen:

  1. På Clipchamp-hjemmesiden eller i redigeringsprogrammet velger du Tilbakemelding i toppteksten.
  2. Følg instruksjonene for å beskrive forslaget eller problemet. For et problem inkluderer du trinnene du tok, hva du forventet og hva som skjedde.
  3. Se gjennom eventuelle alternativer for å inkludere kontaktinformasjon, skjermbilder eller vedlegg, og send deretter tilbakemeldingen.

Obs!

Tilbakemelding er kanskje ikke tilgjengelig for alle kontoer. Hvis du bruker en jobb- eller skolekonto, kan organisasjonens innstillinger begrense tilbakemelding og informasjonen du kan inkludere. Ta kontakt med IT-administratoren hvis du trenger hjelp med disse innstillingene.

Alternativ 2: Legg inn ideer og tilbakemeldinger i Clipchamp-forumet

Hvis du vil dele en idé til en funksjon eller et forslag til arbeidsflyt med andre Clipchamp-brukere, kan du bli med i samtalen i tilbakemeldingsforumet for Clipchamp.

Søk etter en eksisterende idé å stemme på eller diskutere, eller velg Send tilbakemelding for å legge til en ny. Logg på hvis du blir bedt om det.

Foruminnlegg og kommentarer er offentlige og viser brukernavnet ditt. Ikke inkluder personlige eller konfidensielle opplysninger i innlegg, kommentarer eller vedlegg.

Alternativ 3: Bli med i Microsoft Video at Work-forskningspanelet

Hvis du vil gjøre mer enn skriftlig tilbakemelding, vil vi gjerne lære mer om hvordan du bruker video på jobben. Siden for Microsoft Video at Work-forskningspanelet forklarer hvordan du fullfører en undersøkelse for å bli med.

Microsoft kan invitere deg til å teste nye funksjoner, gi tilbakemelding eller bli med på korte intervjuer. Deltakelse er valgfritt, og du kan melde deg ut når som helst.

Takk for at du deler tiden og ideene dine med oss. Enten du sender et raskt notat, bidrar til en forumdiskusjon eller deltar i undersøkelser, hjelper ditt perspektiv oss med å forstå hva som fungerer, og hvor vi kan forbedre oss.

Trenger du fortsatt hjelp?

Vi kan ikke svare på alle tilbakemeldinger. Hvis du vil ha hjelp med et bestemt problem, kan du se Slik kommer du i kontakt med Clipchamp-støtte.