Hvis du har synkroniseringsproblemer med dataene i Microsoft Forms- og Excel-arbeidsbøker, er det et par ting du kan gjøre for å unngå disse feilene.
Excel-arbeidsbok er skadet
Hva skjedde?
Det oppstod en feil i Excel-arbeidsboken. Gjenopprett arbeidsboken ved å åpne den i skrivebordsversjonen av Excel. Hvis du vil ha et fullstendig sett med de nyeste svarene, kan du synkronisere dataene til en ny arbeidsbok.
Hvordan kan jeg unngå dette?
Åpne arbeidsboken i skrivebordsversjonen av Excel for å sikre at du alltid har det mest komplette settet med svar. Mer informasjon om hvordan du reparerer en skadet arbeidsbok og åpner filkoblinger direkte i Office-apper. Du kan også lære om forskjellene mellom å bruke en arbeidsbok i nettleseren og i Excel.
Størrelsen på Excel-arbeidsboken er for stor
Hva skjedde?
Det oppstod en feil i Excel-arbeidsboken. Arbeidsboken er for stor til å åpnes i Excel Online, så data kan ikke synkroniseres med den gjeldende arbeidsboken. Hvis du vil ha et fullstendig sett med de nyeste svarene, kan du synkronisere dataene til en ny arbeidsbok.
Hvordan kan jeg unngå dette?
Mindre sannsynlighet for at en mindre filstørrelse genererer en datasynkroniseringsfeil. Mer informasjon om begrensninger på filstørrelsen for arbeidsbøker i SharePoint Online og hvordan du reduserer filstørrelsen på en arbeidsbok.
Excel-arbeidsboken er låst eller sjekket ut
Hva skjedde?
Det oppstod en feil i Excel-arbeidsboken. Arbeidsboken er låst eller sjekket ut, slik at data ikke kan synkroniseres med den gjeldende arbeidsboken. Hvis du vil ha et fullstendig sett med de nyeste svarene, kan du synkronisere dataene til en ny arbeidsbok.
Hvordan kan jeg unngå dette?
Hvis du samarbeider på et skjema som er lagret i OneDrive for Business eller SharePoint, må du kontrollere at noen andre i organisasjonen ikke har låst filen eller sjekket den ut. Mer informasjon om Excel-filer som er låst for redigering av en annen bruker.
Excel-arbeidsboken er redigert manuelt
Hva skjedde?
Det oppstod en feil i Excel-arbeidsboken. Hvis du har lagt til en tabell i arbeidsboken etter forrige synkronisering, kan dette være årsaken til at den for øyeblikket ikke synkroniseres. Hvis du vil ha de nyeste svarene, sletter du tabellen som er lagt til manuelt, og prøver å synkronisere dataene til en ny arbeidsbok på nytt. Vær oppmerksom på at den nye synkroniseringen ikke inkluderer tabeller du har lagt til manuelt i den forrige arbeidsboken. Hvis du vil ha et fullstendig sett med de nyeste svarene, kan du synkronisere dataene til en ny arbeidsbok.
Hvordan kan jeg unngå dette?
Hvis du tidligere har eksportert skjemaresultatene til en Excel-arbeidsbok, skal arbeidsboken forbli synkronisert med skjemaet med mindre du gjør manuelle endringer i arbeidsboken. Hvis du for eksempel legger til din egen tabell i arbeidsboken eller en formel i en celle, gjenkjenner ikke Forms det nye innholdet og genererer en synkroniseringsfeil. Ikke legg til mer innhold i Excel-arbeidsboken for å sikre at dataene forblir synkronisert med skjemaet ditt.
Excel-arbeidsboken er IRM-beskyttet (Information Rights Management)
Hva skjedde?
Det oppstod en feil i Excel-arbeidsboken. Den gjeldende arbeidsboken kan ikke åpnes i Excel Online på grunn av bedriftens policy, så data kan ikke synkroniseres med arbeidsboken. Hvis du vil ha et fullstendig sett med de nyeste svarene, kan du synkronisere dataene til en ny arbeidsbok.
Hvordan kan jeg unngå dette?
Det kan hende at firmapolicyen hindrer deg i å åpne den gjeldende arbeidsboken du tidligere har synkronisert med. Ta kontakt med IT-administratoren for å sikre at du har tilgang til både skjema og arbeidsbok, og lær mer om filer som har begrensede tillatelser.
Tilbakemelding for Microsoft Forms
Vi vil gjerne høre fra deg! Hvis du vil sende tilbakemelding om Microsoft Forms, går du til øvre høyre hjørne av skjemaet og velger Flere skjemainnstillinger
>Tilbakemelding.
Se også
Feilsøke eksport av skjemadata til Excel
Microsoft Forms- og Excel-arbeidsbøker
Slik får du inn manglende data i Forms