Microsoft Edge Prøv Microsoft Edge en rask og sikker nettleser som er laget for Windows 10 Kom i gang

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler for analyser, tilpasset innhold og annonser. Ved å fortsette å bruke nettstedet godtar du å dette. Lær mer
Gå til hovedinnhold
Microsoft
Microsoft Kundestøtte
  • Office
  • Windows
  • Surface
  • Xbox
  • Spesialtilbud
  • Kundestøtte
      • Windows-apper
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Tilbehør
      • Xbox og spill
      • Spill
      • Windows-spill
      • Filmer og TV
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Skyplattform
      • Bedriftsløsninger
      • Dataplattform
      • .NET
      • Windows Utviklingssenter
      • Dokumenter
      • Gratis nedlastinger og sikkerhet
      • Utdanning
      • Gavekort
    • Vis alle
    0
    Logg på
    Microsoft Kundestøtte

    Installere Windows 8.1 Update (KB 2919355)

    Innhold levert av Microsoft

    Innhold levert av Microsoft

    Gjelder: Windows 8.1


    Windows 8.1 Update og Windows RT 8.1 Update (også kjent som KB 2919355) inneholder forbedringer som gjør det enklere å finne og bruke favorittapper og innstillinger, gir muse- og tastaturalternativer du er bedre kjent med, og oppdaterer sikkerheten og ytelsen. Her er det du må vite om installasjon av denne viktige oppdateringen.

    Se om den allerede er installert

    Hvis du kjører Windows 8.1 eller Windows RT 8.1 og får oppdateringer automatisk, trenger du ikke å gjøre noe: Windows Update laster ned og installerer oppdateringen for deg innen noen få uker. Den forstyrrer deg ikke i det du holder på med, men forteller deg at du må starte PC-en på nytt for å fullføre installasjonen.

    Gå til startskjermen hvis du vil kontrollere om oppdateringen allerede er installert. Hvis det vises en søkeknapp nær kontonavnet ditt øverst på startskjermen, har du allerede oppdateringen.

    Merk

    Hvis du er koblet til Internett via en forbruksmålt tilkobling, får du kanskje ikke oppdateringen før du bytter til en ikke-forbruksmålt tilkobling og deretter ser etter oppdateringer manuelt.


    Installere oppdateringen manuelt

    Hvis du kjører Windows 8.1 eller Windows RT 8.1 og ikke har oppdateringen ennå, kan du se etter og installere oppdateringen manuelt ved å følge denne fremgangsmåten:

    1. Kontroller at PC-en er koblet til Internett ved å bruke en ikke-forbruksmålt tilkobling. Ikke koble fra eller slå av PC-en mens oppdateringen installeres.
    2. Sveip inn fra høyre kant av skjermen, trykk Innstillinger og deretter Endre PC-innstillinger. (Hvis du bruker mus, peker du på nedre høyre hjørne av skjermen, flytter musepekeren opp, klikker Innstillinger og deretter Endre PC-innstillinger.)
    3. Trykk eller klikk Oppdatering og gjenoppretting, og trykk eller klikk deretter Windows Update.
    4. Trykk eller klikk Kontroller nå.
    5. Hvis det blir funnet oppdateringer, trykker eller klikker du Vis detaljer.
    6. Velg oppdateringen med KB 2919355 i listen over oppdateringer, og trykk eller klikk deretter Installer.

      Hvis du blir bedt om å oppgi et administratorpassord eller om å bekrefte, skriver du inn passordet eller bekrefter.
    7. Når installasjonen er fullført, starter du PC-en på nytt og logger på.
    Obs! 

    Hvis KB 2919355 ikke vises i listen over tilgjengelige oppdateringer, mangler du kanskje én eller flere nødvendige oppdateringer. Følg forrige fremgangsmåte for å se etter oppdateringer, installer alle viktige oppdateringer, særlig KB 2919442, start PC-en på nytt, og se deretter etter KB 2919355 på nytt.


    Frigjør diskplass

    Du trenger følgende mengde ledig diskplass på PC-en for å kunne laste ned og installere Windows 8.1 Update eller Windows RT 8.1 Update (KB 2919355) fra Windows Update, avhengig av hvilken versjon du har av Windows:

    • Windows 8.1 (64-biters versjon): 2 GB
    • Windows 8.1 (32-biters versjon): 0,8 GB
    • Windows RT 8.1: 1,1 GB
    Merk

    Disse mengdene er estimater, så det kan hende du trenger litt mer eller mindre tilgjengelig diskplass til oppdateringen.


    Feilsøke problemer med å installere oppdateringen

    Hvis du ser en av de følgende Windows Update-feilene når du prøver å installere Windows 8.1 Update eller Windows RT 8.1 Update (KB 2919355), kan du kanskje løse problemene med disse løsningene. Hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte Microsofts kundestøtte.

    Koden 0x800F0922 Denne feilen kan bety at en fil som Windows Update trenger, er skadet eller mangler. Her er noen måter du kan forsøke å løse dette problemet på:

    1. Kjør feilsøking for Windows 8.1 Update for å løse problemet.
    2. Installer Windows 8.1 Update eller Windows RT 8.1 Update.
      • Hvis du kjører Windows 8.1, går du til Microsoft Download Center:
        • Windows 8.1 Update (32-biters versjon)
        • Windows 8.1 Update (64-biters versjon)
      • Hvis du kjører Windows RT 8.1, kan du prøve å installere Windows RT 8.1 Update (KB 2919355) på nytt fra Windows Update.
    Koden 0x800F0923 Denne feilen kan bety at en driver eller annen programvare på PC-en ikke er kompatibel med oppdateringen. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du løser dette problemet, kan du kontakte Microsofts Kundestøtte.
    Koden 0x800F0922 Denne feilen kan bety at PC-en ikke kan koble til Windows Update-serverne. Hvis du bruker en VPN-tilkobling for å koble til et jobbnettverk, kobler du fra nettverket og deaktiverer VPN-programvaren (hvis aktuelt), og prøver deretter å installere oppdateringen på nytt.

    Feilen kan også bety at det ikke er nok ledig plass i den systemreserverte partisjonen. Problemet kan kanskje løses ved at du bruker programvare fra en tredjepart for å øke størrelsen på den systemreserverte partisjonen.
    Feil: Vi kan ikke fullføre oppdateringene. Angrer endringer. Ikke slå av datamaskinen.

    Feil: feil under konfigurasjon av Windows-oppdateringer. Tilbakestiller endringer.
    Dette er generiske feil som kan oppstå når en Windows-oppdatering mislykkes. Du må vite den spesifikke feilkoden for å finne ut hvordan du best kan løse dette problemet

    Du kan finne feilkoden for den mislykkede oppdateringen ved å se i oppdateringsloggen. Se etter KB 2919355 i listen, noter deg feilkoden, og kontakt deretter Microsofts kundestøtte.

    Slik viser du oppdateringsloggen:

    1. Åpne Windows Update ved å sveipe inn fra høyre kant av skjermen (eller hvis du bruker mus, peker du på nedre høyre hjørne av skjermen og flytter musepekeren oppover), trykke eller klikke Innstillinger, trykke eller klikke Endre PC-innstillinger og deretter trykke eller klikke Oppdatering og gjenoppretting.
    2. Trykk eller klikk Vis oppdateringsloggen.
    Feil: Oppdateringen gjelder ikke for datamaskinen. Denne feilen kan bety at den nødvendige oppdateringen KB 2919442 ikke er installert på PC-en. Kontroller at alle viktige oppdateringer, deriblant KB 2919442, er installert på PC-en. Hvis alle oppdateringer er installert, må du kanskje fornye PC-en.

    Slik fornyer du PC-en:

    1. Sveip inn fra høyre kant av skjermen, trykk Innstillinger og deretter Endre PC-innstillinger. (Hvis du bruker mus, peker du på nedre høyre hjørne av skjermen, flytter musepekeren oppover, klikker Innstillinger og deretter Endre PC-innstillinger.)
    2. Trykk eller klikk Oppdatering og gjenoppretting, og trykk eller klikk deretter Gjenoppretting.
    3. Trykk eller klikk Kom i gang under Forny PC-en uten å påvirke filene.
    4. Følg instruksjonene på skjermen.

    Sist oppdatert: 14. sep. 2016
    • E-post
    • Utskrift
    Tusen takk! Tilbakemeldingen din hjelper oss å forbedre kundestøtten.

    Nyheter

    • Surface Book 2
    • Surface Pro
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Windows 10-apper
    • Office-apper

    Store og støtte

    • Kontoprofil
    • Nedlastingssenter
    • Salg og kundestøtte
    • Returer
    • Ordresporing
    • Gjenvinning
    • Kommersielle garantier

    Utdanning

    • Microsoft og utdanning
    • Office for studenter
    • Office 365 for skoler
    • Tilbud for studenter og lærere
    • Microsoft Azure i utdanning

    Enterprise

    • Microsoft Azure
    • Enterprise
    • Dataplattform

    Utvikler

    • Microsoft Visual Studio
    • Windows Utviklingssenter
    • Developer Network
    • TechNet
    • Microsoft Virtual Academy
    • Program for Microsoft-utviklere
    • Channel 9

    Selskap

    • Karriere
    • Om Microsoft
    • Microsoft og personvern
    • Investorer
    • Sikkerhet
    Norsk bokmål (Norge)
    • Vilkår for bruk
    • Personvern og informasjonskapsler
    • Varemerker
    • © Microsoft 2018
    Dette nettstedet i andre land/områder
    Algérie - Français
    Argentina - Español
    Australia - English
    Belgique - Français
    België - Nederlands
    Bolivia - Español
    Bosna i Hercegovina - Hrvatski
    Brasil - Português
    Canada - English
    Canada - Français
    Chile - Español
    Colombia - Español
    Costa Rica - Español
    Crna Gora - Srpski
    Danmark - Dansk
    Deutschland - Deutsch
    Dominican Republic - Español
    Ecuador - Español
    Eesti - Eesti
    El Salvador - Español
    España - Español
    Estados Unidos - Español
    France - Français
    Guatemala - Español
    Hong Kong SAR - English
    Hrvatska - Hrvatski
    India - English
    Indonesia (Bahasa) - Bahasa
    Ireland - English
    Italia - Italiano
    Latvija - Latviešu
    Lietuva - Lietuvių
    Luxembourg - Français
    Magyarország - Magyar
    Malaysia - English
    Maroc - Français
    México - Español
    Nederland - Nederlands
    New Zealand - English
    Norge - Bokmål
    Panamá - Español
    Paraguay - Español
    Perú - Español
    Philippines - English
    Polska - Polski
    Portugal - Português
    Puerto Rico - Español
    România - Română
    Schweiz - Deutsch
    Singapore - English
    Slovenija - Slovenščina
    Slovensko - Slovenčina
    South Africa - English
    Srbija - Srpski
    Suisse - Français
    Suomi - Suomi
    Sverige - Svenska
    Tunisie - Français
    Türkiye - Türkçe
    United Kingdom - English
    United States - English
    Uruguay - Español
    Venezuela - Español
    Việt Nam - Tiếng việt
    Ísland - Íslenska
    Österreich - Deutsch
    Česká Republika - Čeština
    Ελλάδα - Ελληνικά
    България - Български
    Казахстан - Русский
    Россия - Русский
    Україна - Українська
    ישראל - עברית
    الإمارات العربية المتحدة - العربية
    المملكة العربية السعودية - العربية
    مصر - العربية
    भारत - हिंदी
    ไทย - ไทย
    中国 - 简体中文
    台灣 - 繁體中文
    日本 - 日本語
    香港特別行政區 - 繁體中文
    대한민국 - 한국어
    ERROR: at System.Diagnostics.Process.Kill() at Microsoft.Support.SEOInfrastructureService.PhantomJS.PhantomJSRunner.WaitForExit(Process process, Int32 waitTime, StringBuilder dataBuilder, Boolean isTotalProcessTimeout)New URL: about:blank