Oppstart tar omtrent 13 sekunder lenger tid enn vanlig på en UEFI-basert datamaskin som har Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 er installert


Symptomer


På en UEFI (Unified Extensible Firmware Interface)-basert datamaskin som har Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 installert, Windows tar omtrent 13 sekunder lenger tid enn vanlig å starte.

Årsak


Dette problemet oppstår på grunn av en feil i Ntoskrnl.exe og Ntkrnlpa.exe. Dette gjør at Windows kan ta lengre tid enn vanlig å initialisere fase 0 på minnebehandling.

Oppløsning


Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:Obs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Det kreves ingen forutsetninger.

Krav om omstart

Du må starte datamaskinen etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.

Filinformasjon

Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Filinformasjonsmerknader for Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Viktig Hurtigreparasjoner for Windows 7 og Windows Server 2008 R2 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner på siden Be om hurtigreparasjonen er imidlertid oppført under begge operativsystemene. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.
  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "Mer Filinformasjon for Windows Server 2008 R2 og Windows 7". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å kunne vedlikeholde status på den oppdaterte komponenten. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Ntoskrnl.exe6.1.7600.165855,509,50401-May-201019:22x64
Ntoskrnl.exe6.1.7600.207045,478,27201-May-201021:20x64
Ntkrnlpa.exe6.1.7600.165853,955,08001-May-201018:34Ikke tilgjengelig
Ntoskrnl.exe6.1.7600.165853,899,77601-May-201018:34Ikke tilgjengelig
Ntkrnlpa.exe6.1.7600.207043,964,80801-May-201020:38Ikke tilgjengelig
Ntoskrnl.exe6.1.7600.207043,909,00001-May-201020:38Ikke tilgjengelig
For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Ntoskrnl.exe6.1.7600.1658511,174,27201-May-201017:55IA-64
Ntoskrnl.exe6.1.7600.2070411,106,68801-May-201020:22IA-64
Ntkrnlpa.exe6.1.7600.165853,955,08001-May-201018:34Ikke tilgjengelig
Ntoskrnl.exe6.1.7600.165853,899,77601-May-201018:34Ikke tilgjengelig
Ntkrnlpa.exe6.1.7600.207043,964,80801-May-201020:38Ikke tilgjengelig
Ntoskrnl.exe6.1.7600.207043,909,00001-May-201020:38Ikke tilgjengelig

Status


Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon


Hvis du vil ha mer informasjon om Windows-støtte for UEFI, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare

Mer filinformasjon

Mer filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
FilnavnAmd64_500b57df2bf95e3cb888633a4c2884db_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20704_none_4ade4352bc56a8b8.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse701
Dato (UTC)03-May-2010
Tid (UTC)14:47
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_5d797ec801e350536690c56edb09184d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20704_none_6d8697d65ef01e88.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse699
Dato (UTC)03-May-2010
Tid (UTC)14:47
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_7b394f742e97584b4d2e7d19173eb8f3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16585_none_1dcfde01642caea3.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse701
Dato (UTC)03-May-2010
Tid (UTC)14:47
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_f06460cb1e50589880e279fc6889b586_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16585_none_73d8db59a83f1b14.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse699
Dato (UTC)03-May-2010
Tid (UTC)14:47
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16585_none_c8255713cdd4135d.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse15,291
Dato (UTC)01-May-2010
Tid (UTC)20:37
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20704_none_c90474dae6b1b76f.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse15,291
Dato (UTC)01-May-2010
Tid (UTC)22:19
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnUpdate.mum
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse1,907
Dato (UTC)03-May-2010
Tid (UTC)14:47
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16585_none_6c06bb901576a227.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse16,151
Dato (UTC)01-May-2010
Tid (UTC)19:14
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20704_none_6ce5d9572e544639.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse16,151
Dato (UTC)01-May-2010
Tid (UTC)21:18
PlattformIkke tilgjengelig
Tilleggsfiler for alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
FilnavnIa64_5d797ec801e350536690c56edb09184d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20704_none_1169a048a690b64e.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse698
Dato (UTC)03-May-2010
Tid (UTC)14:46
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnIa64_846ef0a165f0ef3bb69827b0b6a2ad96_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20704_none_d1fa9e3646736f31.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse699
Dato (UTC)03-May-2010
Tid (UTC)14:46
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnIa64_a3df02ff560f485c23c1ebcd4f699adb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16585_none_ea85a8ce39ce39d7.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse699
Dato (UTC)03-May-2010
Tid (UTC)14:46
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnIa64_f06460cb1e50589880e279fc6889b586_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16585_none_17bbe3cbefdfb2da.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse698
Dato (UTC)03-May-2010
Tid (UTC)14:46
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnIa64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16585_none_6c085f861574ab23.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse15,289
Dato (UTC)01-May-2010
Tid (UTC)20:32
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnIa64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20704_none_6ce77d4d2e524f35.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse15,289
Dato (UTC)01-May-2010
Tid (UTC)22:06
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnUpdate.mum
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse1,684
Dato (UTC)03-May-2010
Tid (UTC)14:46
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16585_none_6c06bb901576a227.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse16,151
Dato (UTC)01-May-2010
Tid (UTC)19:14
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20704_none_6ce5d9572e544639.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse16,151
Dato (UTC)01-May-2010
Tid (UTC)21:18
PlattformIkke tilgjengelig