Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du distribuerer et lokale Microsoft Lync Server 2013 miljø som bruker en intern rotsertifiseringsinstans (CA).
-
Active Directory Federation Services (ADFS) servere er distribuert på-lokaler i miljøet.
-
En bruker i miljøet har en Exchange-postboks som er aktivert for Exchange Online-tjenesten.
-
Brukeren logger på Lync Phone Edition på en telefon som er koblet til en datamaskin i miljøet ved hjelp av en USB-kabel.
I dette scenariet, kan ikke brukeren bruke funksjoner som tilbys av Exchange-integrasjon. For eksempel kan ikke brukeren se samtale loggene og voice-e-post på telefonen.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi Transport Layer Security (TLS) mislykkes når Lync Phone Edition forsøker å få et token ved å kontakte ADFS godkjennes til Exchange Online-tjenesten.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du en av følgende kumulative oppdateringer:
-
2918033 beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync Phone Edition for Aastra 6721ip og Aastra 6725ip: januar 2014
-
2918035 beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync Phone Edition for HP 4110 og HP 4120: januar 2014
-
2918038 beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync Phone Edition for Polycom CX500, Polycom CX600 og Polycom CX3000 telefoner: januar 2014
-
2918036 beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync Phone Edition for Polycom CX700- og 8540 for IP-telefon LG Nortel telefoner: januar 2014
Når en av de kumulative oppdateringene er installert, følgende nye roten CAs vil bli støttet på telefonen som kjører Lync Phone Edition:
Leverandør |
Navn på sertifikat |
Utløpsdato |
Nøkkellengde |
---|---|---|---|
DigiCert Inc |
DigiCert sikker ID rotsertifiseringsinstans. |
11/9/2031 |
2048 |
DigiCert Inc |
DigiCert Global rot-CA |
11/9/2031 |
2048 |
DigiCert Inc |
DigiCert høy sikkerhet EV rot-CA |
11/9/2031 |
2048 |
Entrust |
Entrust rotsertifiseringsinstanser |
11/27/2026 |
2048 |
Entrust |
Entrust.NET-sertifiseringsinstans (2048) |
7/24/2029 |
2048 |