Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Symptomer

Anta at du aktiverer kryptering (ENCRYPTING File System) på en delt mappe på en datamaskin som kjører Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 Service Pack 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 SP1 eller Windows Server 2008 Service Pack 2. Du kan kopiere en kryptert mappe til den delte mappen. I dette tilfellet, den kopierte mappen i den delte mappen er skadet. I tillegg logges blir følgende hendelse i systemloggen:
Obs! Når dette problemet oppstår, kan du tilgang til den delte mappen før du kjører prosessen chkdsk.exe.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi filen NTFS.sys krypterer noe av innholdet på feil måte.

Oppløsning

En støttet hurtigreparasjon er nå tilgjengelig fra Microsoft. Det er imidlertid ment å løse problemet som beskrives i denne artikkelen. Bruk den bare på systemer som har dette bestemte problemet.

Hvis du vil løse dette problemet, kontakter du Microsoft Kundestøtte for å få hurtigreparasjonen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundestøttetjenester og informasjon om støttekostnader, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! I spesielle tilfeller kan avgifter som vanligvis påløper for oppringinger til kundestøtte avbrutt hvis en Microsoft-tekniker avgjør at en bestemt oppdatering løser problemet. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av den gjeldende oppdateringen.

ForutsetningerHvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du installere Service Pack 1 for Windows 7 eller Windows Server 2008 R2. Du kan eventuelt installere Service Pack 2 for Windows Server 2008.

Informasjonen i registeretHvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen i denne pakken, har du ikke foreta endringer i registret.

Krav om omstartDu må starte datamaskinen etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjonerDenne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.

Filinformasjon

Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.


Filinformasjon for Windows Server 2008 og notater

Viktig Hurtigreparasjoner for Windows Vista og Windows Server 2008-hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner på siden Be om hurtigreparasjonen er imidlertid oppført under begge operativsystemene. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows Vista/Windows Server 2008" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.

  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:

    Versjon

    Produkt

    Milepæl

    Avdeling

    6.0.600 2.23 xxx

    Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "Mer Filinformasjon for Windows Server 2008". MUM, MANIFEST og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er svært viktig å opprettholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.

For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Server 2008

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Ntfs.sys

6.0.6002.23594

1,083,320

15-Jan-2015

06:34

x86

For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Ntfs.sys

6.0.6002.23594

1,499,064

15-Jan-2015

06:41

x64

For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Ntfs.sys

6.0.6002.23594

3,286,976

15-Jan-2015

06:12

IA-64

Filinformasjonsmerknader for Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Viktig Hurtigreparasjoner for Windows 7 og Windows Server 2008 R2 er inkludert i de samme pakkene. Imidlertid er bare "Windows 7" oppført på siden for forespørselen. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, velger du hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 7" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.

  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:

    Versjon

    Produkt

    Milepæl

    Avdeling

    6.1.760 1.18xxx

    Windows 7 og Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.22xxx

    Windows 7 og Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er bredt publikum for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-avdelinger inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til mye utgis.

  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "Mer Filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2". MUM, MANIFEST og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er svært viktig å opprettholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.

For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Ntfs.sys

6.1.7601.18378

1,212,352

24-Jan-2014

02:18

x86

Ntfs.sys

6.1.7601.22580

1,213,376

24-Jan-2014

02:00

x86

For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Ntfs.sys

6.1.7601.18378

1,684,928

24-Jan-2014

02:37

x64

Ntfs.sys

6.1.7601.22580

1,684,416

24-Jan-2014

02:40

x64

For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Ntfs.sys

6.1.7601.18378

3,548,608

24-Jan-2014

01:53

IA-64

Ntfs.sys

6.1.7601.22580

3,554,240

24-Jan-2014

02:01

IA-64

For 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2Hvis du vil løse dette problemet i 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2, kan du installere oppdatering 2919355. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i 2919355, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

2919355 Windows RT 8.1 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 oppdateringen April 2014

For Windows 8 og Windows Server 2012Hvis du vil løse dette problemet i Windows 8 og Windows Server 2012, installerer du samleoppdateringen 2928678. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i samleoppdateringen 2928678, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

2928678 Windows RT, Windows 8 og Windows Server 2012 samleoppdatering: mars 2014

For Windows 7, Windows Server 2008 R2 og Windows Server 2008Hvis du vil løse dette problemet, har vi utgitt en oppdatering via Windows Update og Microsoft Download Center for Windows 7 og Windows Server 2008 R2. Vi har også utgitt en hurtigreparasjon for Windows 7, Windows Server 2008 R2 og Windows Server 2008.

Windows UpdateDenne oppdateringen er tilgjengelig fra Windows Update.

Microsoft Download CenterFølgende filer er tilgjengelige for nedlasting fra Microsoft Download Center:

Operativsystemet

Oppdatering

Alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2

Download Last ned nå.

Alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7

Download Last ned nå.

Alle støttede IA64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2

Download Last ned nå.

Alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7

Download Last ned nå.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned Microsoft-støttefiler, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

119591 hvordan du ned Microsoft-støttefiler fra elektroniske tjenesterMicrosoft har søkt etter virus i denne filen. Microsoft brukte det nyeste antivirusprogrammet som var tilgjengelig datoen filen ble gjort. Filen lagres på sikkerhetsforbedrede servere som bidrar til å hindre uautoriserte endringer i filen.



Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare

Mer filinformasjon

Mer filinformasjon for Windows Server 2008

Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Server 2008

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

X86_83c469050ab984361570c18070a1513c_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_3ffaf8dbef5cae37.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

692

Dato (UTC)

15-Jan-2015

Tid (UTC)

09:32

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_a883e0ce3374f508.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

16,265

Dato (UTC)

15-Jan-2015

Tid (UTC)

06:41

Plattform

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

Amd64_922b64b24b2f592d50a22260dcb62a14_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_6076a5d36efa0744.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

696

Dato (UTC)

15-Jan-2015

Tid (UTC)

09:32

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_04a27c51ebd2663e.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

16,525

Dato (UTC)

15-Jan-2015

Tid (UTC)

06:48

Plattform

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

Ia64_b51372714116acc286979f1ce706b100_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_659005a52c14b825.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

694

Dato (UTC)

15-Jan-2015

Tid (UTC)

09:32

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_a88584c43372fe04.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

16,517

Dato (UTC)

15-Jan-2015

Tid (UTC)

07:17

Plattform

Ikke tilgjengelig

Mer filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

Update.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,138

Dato (UTC)

24-Jan-2014

Tid (UTC)

14:37

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_470c8650c13601ec69f70723cee860a0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_c5c9904e1efeee36.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

692

Dato (UTC)

24-Jan-2014

Tid (UTC)

14:37

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_7663d89fd29162097e16fafc3b2998a3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_0ab9db1c74a1c6ef.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

692

Dato (UTC)

24-Jan-2014

Tid (UTC)

14:37

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_a83b9ab47b5adef3.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

14,508

Dato (UTC)

24-Jan-2014

Tid (UTC)

02:42

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_a8b267299487cd1d.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

14,508

Dato (UTC)

24-Jan-2014

Tid (UTC)

03:39

Plattform

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

Amd64_59fda1e297debede66024b50960f8d36_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_eafe59eaf1cd2bb6.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

696

Dato (UTC)

24-Jan-2014

Tid (UTC)

14:37

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_9e6d9efe86ecaed6d9ab2eaf0216c807_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_7f833f183abda3a3.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

696

Dato (UTC)

24-Jan-2014

Tid (UTC)

14:37

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_045a363833b85029.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

14,514

Dato (UTC)

24-Jan-2014

Tid (UTC)

02:59

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_04d102ad4ce53e53.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

14,514

Dato (UTC)

24-Jan-2014

Tid (UTC)

03:03

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Update.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,352

Dato (UTC)

24-Jan-2014

Tid (UTC)

14:37

Plattform

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

Ia64_791a831300ce2da85e7ba8551d7ce81b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_6641999b1feb50ec.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

694

Dato (UTC)

24-Jan-2014

Tid (UTC)

14:37

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Ia64_817c13a785ebb687d8c3c4a9104b6d11_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_61d5474289aa63b1.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

694

Dato (UTC)

24-Jan-2014

Tid (UTC)

14:37

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_a83d3eaa7b58e7ef.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

14,511

Dato (UTC)

24-Jan-2014

Tid (UTC)

02:32

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_a8b40b1f9485d619.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

14,511

Dato (UTC)

24-Jan-2014

Tid (UTC)

02:34

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Update.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,447

Dato (UTC)

24-Jan-2014

Tid (UTC)

14:37

Plattform

Ikke tilgjengelig

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×