Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Denne artikkelen beskriver problemene som er løst i oppdateringen samleoppdatering 4 for Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Denne artikkelen inneholder også Installasjonsinstruksjoner for oppdateringen samleoppdatering 4 for System Center 2012 R2 Service Manager.

Problemer som er løst i denne samleoppdateringen

  • GUIDene for AD-brukere få kryptert hvis det er merket av for Legg automatisk til brukere av AD-grupper som er importert av denne koblingen i Active Directory connector.

  • Mappen og Vis koblinger for arbeidselementer i hovedruten i konsollen forsvinner etter at data lager management server er koblet.

  • Når tittelen på en manuell aktivitet er oppdatert, vil endringen er ikke replikert til feltet Visningsnavn .

  • Veiviseren ber om tilbyr skal vise bare runbook inndataparameterne i stedet for å vise alle egenskapene for aktiviteten. Dette problemet er begrenset til Orchestrator-baserte Runbook automatisering maler, og fungerer ikke for Service Management automatisering-basert runbooks.

    Obs! Dette problemet finnes bare i GridPro.

  • Anta at en konfigurasjon-element har en egenskap for opplisting som inneholder en verdi som ikke lenger finnes. Når du lagrer en mal som inneholder konfigurasjonselementet, er et unntak registrert.

  • Data lager transformere jobber har et hardkodet 60-minutters-tidsavbrudd. Datalager jobber kan derfor ikke deaktiveres for svært lang tid fordi mengden data som skal transformeres kan raskt hauger. Dette kan føre til et problem hvis volumet er større enn beløpet som kan behandles av modulene transformasjon innen tidsavbruddsperioden.

  • Når en forespørsel om er satt på vent, kan det bli evaluert feil er fullført. Dette er på grunn av et løpsvilkår mellom arbeidsflyter.

  • Når den lokale tidssonen på datamaskinen er egendefinerte settet, kan du opprette en ny kalender for tjenestenivåavtale (SLA) og få en feilmelding hvis du prøver.

  • Konsollen slutter å svare når en bruker prøver å lagre endringer i en eksisterende knowledge-artikkel ved å klikke Bruk -knappen.

Slik skaffer og installerer du oppdateringen samleoppdatering 4 for System Center 2012 R2 Service Manager

Oppdateringspakkene for Service Manager er tilgjengelig fra Microsoft Download Center.

Microsoft Download Center

Gå til følgende webområde for å laste ned oppdateringspakkene manuelt fra Microsoft Download Center:

Download Last ned pakken nå.

Instruksjoner for installasjon

Før du installerer denne oppdateringen, følger du disse trinnene:

  1. Avslutt alle programmer som er relatert til Service Manager før du installerer denne kumulative oppdateringen. Hvis du for eksempel Avslutt Service Manager-konsollen, selvbetjent Portal-koblinger og redigeringsverktøyet.

  2. Kontroller at lageret Dataserveren er synkronisert med administrasjonsserveren minst én gang.

  3. Kontroller at oppdateringen er installert på komponentene Service Manager i følgende rekkefølge:

    1. Server for lager

    2. Primær Management Server

    3. Behandling av sekundære servere

    4. Alle analytiker konsoller

    5. Selvbetjent Portal

  4. Det er viktig å starte alle konsoller på nytt når oppdateringen er installert.


Hvis du vil installere denne kumulative oppdateringen, gjør du følgende:

  1. Last ned den kumulative oppdateringen til en målmappe. Denne kumulative oppdateringen inneholder både den basert på x86 og x64-baserte versjonen. Last ned riktig versjon for systemet ditt.

  2. Åpne målmappen, og høyreklikk deretter ett av følgende filer:

    • SCSM2012R2_CU_KB 2989601_AMD64_ 7.5.3079.236.exe

    • SCSM2012R2_CU_KB2989601_i386_ 7.5.3079.236.exe

  3. Klikk Kjør som administrator.

  4. Godta lisensvilkårene for Microsoft-programvare, og følg deretter instruksjonene i installasjonsveiviseren.


Du kan bekrefte vellykket installasjon av denne oppdateringen, gjør du følgende:

  1. Åpne programmer og funksjoneri Kontrollpanel.

  2. Klikk Vis installerte oppdateringer.

  3. Hvis følgende element er oppført, lyktes installasjonen:

    Hurtigreparasjonen for Microsoft System Center-tjenestebehandling (SCSM2012R2_CU_ KB2989601)


Synkroniser data for System Center Operations Manager montering punkt

Hvis du vil synkronisere Operations Manager mount point data på nytt etter at du har installert denne oppdateringen, følger du denne fremgangsmåten:

  1. Deaktiver alle Operations Manager konfigurasjon element (CI) koblinger i Service Manager-konsollen.

  2. I Windows PowerShell, kontrollerer du gjeldende policy for kjøring ved å kjøre cmdleten følgende:

    Get-ExecutionPolicy

  3. Hvis gjeldende policy for kjøring av er begrenset, må du sette den til Remotesigned ved å kjøre følgende kommando:

    Set ExecutionPolicy – tvinger RemoteSigned

  4. Finn følgende PowerShell skript i System Center 2012 R2-katalogen for installasjon:

    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1Du bør finne denne filen som standard på følgende plassering:

    C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

  5. Kjør følgende kommando fra den primære Management-serveren:

    PowerShell-.\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

  6. Tilbake kjøring av policyen til den opprinnelige verdien den hadde i trinn 2.

  7. Aktiver og synkroniser de aktuelle Operations Manager CI-koblingene.

  8. Kontroller at alle montering punkt dataene er fylt ut i Service Manager.

Konfigurere tidsavbruddet for Data lager transformere jobber

Important
Følg trinnene i dette avsnittet nøye. Det kan oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret feilaktig. Før du endrer den, ta sikkerhetskopi av registret for gjenoppretting i tilfelle det oppstår problemer.

Når du har installert denne oppdateringen, er nå tidsavbruddet for Data lager transformere jobber konfigureres med Windows-registret. Standard tidsavbruddet er også økt til tre timer (180 minutter). Hvis du vil overstyre dette, følger du denne fremgangsmåten:

  1. Klikk Start, klikk Kjør, Skriv inn regedit i Åpne -boksen, og klikk deretter OK.

  2. Finn og velg følgende undernøkkel i registret:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

  3. Velg NyRediger -menyen, og klikk deretter DWORD-verdi (32-biters).

  4. Skriv inn SqlCommandTimeout, og trykk deretter Enter.

  5. Høyreklikk SqlCommandTimeouti Detaljer -ruten, og klikk deretter Endre.

  6. Skriv inn 1i Verdidata -boksen, og klikk deretter OK.

    Obs! Verdien er i sekunder, og det kan være fra 0 til maks heltallsverdi, som er 2,147,483,647.

  7. Avslutt Registerredigering.


Filen som er oppdatert

Versjon eller dato

Størrelse (i byte)

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

10/17/2014 09:17pm

11373

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.3079.236

4082376

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.3079.236

2513600

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

7.5.3079.236

711360

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

7.5.3079.236

20168

Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll

7.5.3079.236

88768

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.3079.236

408264

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.3079.236

1186504

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.3079.236

576192

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

7.5.3079.236

187072

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

7.5.3079.236

80576

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

7.5.3079.236

101056

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.3079.236

92864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

10/17/2014 09:46pm

11407

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.3079.236

248520

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll

7.5.3079.236

215744

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.3079.236

109248

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

7.5.3079.236

182976

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.3079.236

338624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

7.5.3079.236

92864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

7.5.3079.236

293568

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.3079.236

232128

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.3079.236

1460928

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

7.5.6111.0

60104

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

7.5.3079.236

1227456

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

7.5.3079.236

1166016

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

7.5.3079.236

154304

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll

7.5.3079.236

305856

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.3079.236

330432

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

7.5.3079.236

223936

OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1

10/17/2014 09:46pm

21544

System.Center.Service.Manager.psm1

10/17/2014 09:46pm

12898




Tredjepartsprodukter som beskrives i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×