Samleoppdatering 9 for System Center 2012 R2 Service Manager

VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.

Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 3129780
Merknad
[Oppdatering: 16. februar 2016]

Den opprinnelige oppdateringen samleoppdatering 9 (UR9)-pakken (7.5.3079.571) ble trukket tilbake og erstattet av en ny installasjonspakke (7.5.3079.607).

Notater

  • Hvis du har installert den opprinnelige pakken for UR9 (7.5.3079.571), vil du oppdage at noen unsealed administrasjonspakker av distribusjonen ble overskrevet. Derfor, følger du denne fremgangsmåten:

    1. Importere følgende unsealed administrasjonspakker på nytt:

      • ServiceManager.IncidentManagement.Configuration.xml
      • ServiceManager.ServiceRequest.Configuration.xml
      • ServiceManager.ProblemManagement.Configuration.xml
      • ServiceManager.KnowledgeManagement.Configuration.xml

    2. Bruk den nye versjonen av UR9 (7.5.3079.607).

      Obs! Ny oppdateringspakke (7.5.3079.607) er den offisielle versjonen av UR9. Den opprinnelige versjonen (7.5.3079.571) støttes ikke lenger.
  • Hvis du ikke har installert den opprinnelige pakken for UR9 (7.5.3079.571), kan du oppdatere distribusjonen direkte ved å bruke bare den nye pakken (7.5.3079.607).
  • Viktig Versjon 7.5.3079.607 er UR9-versjon som støttes. Derfor kan installere den nye UR9-oppdateringen hvis du har en av de gamle UR9 oppdateringene (versjon 7.5.3079.571 eller 7.5.3079.601) installert.
Introduksjon
Denne artikkelen beskriver problemene som er løst i oppdateringen samleoppdatering 9 for Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Den inneholder også Installasjonsinstruksjoner for samleoppdateringen.

Samleoppdateringer som er inkludert i denne versjonen

System Center 2012 R2 Service Manager samleoppdateringer er kumulative. Denne samleoppdateringen inneholder derfor nye payloaden for følgende oppdateringer med innhold som er inkludert i følgende samleoppdateringer for System Center 2012 R2 Service Manager:


Vær oppmerksom på at denne versjonen ikke inneholder nyttelasten for Samleoppdateringen 8. Dette er fordi den inneholder den nye HTML-baserte Self serviceportalen og krever en egen installasjon.

Problemer som er løst i denne samleoppdateringen

  • System Center Configuration Manager 1511 og 1602 som støttes i denne Service Manager-oppdatering for Konfigurasjonsbehandling koblinger.
  • AD-koblingen går for en full synkronisering når du oppdaterer en LDAP-spørring via PowerShell.
  • Når du oppdaterer samleoppdatering 7 er installert, kan du få følgende feilmelding når du oppdaterer et arbeidselement:

    Kan ikke utføre Send-operasjonen. Løs rapporterte feilen før...
    Brukeren <username></username> har ikke tilstrekkelig tillatelse til å utføre operasjonen.


    Feilmelding

    Unntaket er hevet på samtidige motstridende endringer på samme vare ved flere analytikere eller analytiker og arbeidsflyter inneholder ikke informasjon om felt og verdier som forårsaket konflikten.

    Når denne oppdateringen er installert, inneholder hevet unntak detaljer med felt (og deres verdier) som har motstridende oppdateringer. Analytikeren kan derfor lagre endringene når konflikten er løst.
  • Service Manager-konsollen viser ikke informasjon om innstillingene som er endret og utløste en noncompliance problem for DCM hendelser.
  • Runbook-aktiviteten endres ikke statusen når den tilknyttede Runboook jobben er fjernet fra Orchestrator.
  • SQL-CoreEnterprise64 er ikke oppdaget som en enterprise-utgave av Service Manager.
  • Etter at samleoppdatering 7 er installert, ADCen mislykkes og genererer en feil i InvalidCastException.
  • Etter at samleoppdatering 7 installert, er service-komponenten ikke tilgjengelig for enkelte forretningstjenester som er importert fra Operations Manager.

    Obs! En ny oppdatering for HTML Self Service Portal er også tilgjengelig separat. Du kan få tak i oppdateringen Her.
Slik skaffer og installerer du oppdateringen samleoppdatering 9 for System Center 2012 R2 Service Manager

Nedlastingsinformasjon

Oppdateringspakkene for Service Manager er tilgjengelig fra Microsoft Download Center.

Microsoft Download Center

Gå til følgende webområde for å laste ned oppdateringspakkene manuelt fra Microsoft Download Center:

Instruksjoner for installasjon

Før installasjonen

Før du installerer denne oppdateringen, følger du disse trinnene:

  1. Avslutt alle programmer som er relatert til Service Manager før du installerer denne oppdateringen. Hvis du for eksempel Avslutt Service Manager-konsollen, selvbetjent Portal-koblinger og redigeringsverktøyet.
  2. Kontroller at lageret Dataserveren er synkronisert med administrasjonsserveren minst én gang.
  3. Kontroller at oppdateringen er installert på komponentene Service Manager i følgende rekkefølge:

    1. Server for lager
    2. Primær Management Server
    3. Behandling av sekundære servere
    4. Alle analytiker konsoller

Viktig Start alle konsoller på nytt når oppdateringen er installert.

Installasjon

Hvis du vil installere denne oppdateringen, gjør du følgende:

  1. Last ned oppdateringen til en målmappe. Denne oppdateringen inneholder både den basert på x86 og x64-baserte versjonen. Last ned riktig versjon for systemet ditt.
  2. Åpne målmappen, og høyreklikk deretter ett av følgende filer:

    • SCSM2012R2_CU_KB3129780_AMD64_ 7.5.3079.607.exe
    • SCSM2012R2_CU_ KB3129780_i386_ 7.5.3079.607.exe
  3. Klikk Kjør som administrator.
  4. Godta lisensvilkårene for Microsoft-programvare, og følg deretter instruksjonene i installasjonsveiviseren.

Kontroller installasjonen

Du kan bekrefte vellykket installasjon av denne oppdateringen, gjør du følgende:

  1. Åpne programmer og funksjoneri Kontrollpanel.
  2. Klikk Vis installerte oppdateringer.
  3. Hvis følgende element er oppført, lyktes installasjonen:

    Hurtigreparasjonen for Microsoft System Center Service Manager (KB3129780)

Etter installasjonen

Problemer under forsøk på å oppdatere dem å reparere eksisterende hendelser i Configuration Manager-databasen som er forårsaket av utilstrekkelig tillatelse

Dette problemet oppstår når en hendelse har flere fakturerbare element-objekter tilknyttet. Du må derfor renske ekstra objekter for å løse allerede aktuelle hendelser. "RemoveDuplicateBillableItem.ps1" PowerShell-skript (inkludert i nedlasting) kan hjelpe deg med å gjøre dette.

Kjøre PowerShell-skript på en datamaskin som har Service Manager-konsollen eller Management Server er installert på den.

Obs! Vi anbefaler at du kjører skriptet løpet av timer, når skriptet kan redusere ytelsen under drift timer.

Skriptet forventer tre parametere i følgende format:

.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 <UpdateDB-flag> <SumorMax-flag> <DateArgument>

ParameterenBeskrivelseVerdier
UpdateDB-flaggDette flagget kan du velge mellom å vise listen over aktuelle hendelser og fikse (oppdaterer) bare du hendelser.0: til å vise listen over aktuelle hendelser

1: løse (oppdatering) den berørte hendelser
SumorMax-flaggFordi dette problemet er forårsaket av like fakturerbar elementer som finnes i en hendelse, må fjerne flere faktura-poster og bør bare beholde en.

Denne flagg kan du velge om å holde den maksimale verdien av alle registrerte fakturerbar ganger eller ha en sum av alle elementer.
0: slår sammen alle fakturerbar elementene i en som en Sum av alle

1: holder bare fakturerbar elementet som har den høyeste verdien, og fjerner alle elementer
DateArgument (valgfritt)Denne parameteren bidrar til å styre hendelser som behandles av dette skriptet.

Skriptet behandler bare hendelser som er endret etter angitt dato og tid (UTC-verdi).
Denne valgfrie parameteren forventer en dato i formatet "dd/mm/åååå-tt: mm" (UTC -verdi).

Som standard hvis ingen verdi er angitt, parameteren henter verdien som "28/07/2015 07:00" (UR7 release dato).


For eksempel hvis du vil hente en liste over alle berørte tilfeller endres etter 1 desember 2015, 5 PM (UTC), kjører du følgende skriptkommando:

.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 0 0 "12/01/2015 17:00"

Eller for å få feilrettingen (oppdatering) for alle berørte tilfeller endres etter 1 desember 2015, 5 PM (UTC), kjører du følgende skriptkommando:

  • Hvis du vil flette alle fakturerbar elementene til ett element som en Sum av alle, kjører du følgende skriptkommando:

    .\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 0 "12/01/2015 17:00"

  • Eller hvis du vil beholde det fakturerbare elementet med maksimumsverdi og fjerne andre, kan du kjøre følgende skriptkommando:

    .\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 1 "12/01/2015 17:00"

Å resynkronisere Operations Manager mount point data når du har installert denne oppdateringen

  1. Deaktiver alle Operations Manager konfigurasjon element (CI) koblinger i Service Manager-konsollen.
  2. I Windows PowerShell, kontrollerer du gjeldende policy for kjøring ved å kjøre cmdleten følgende:

    Get-ExecutionPolicy
  3. Hvis gjeldende policy for kjøring av er begrenset, sette den til Remotesigned ved å kjøre følgende kommando:

    Set ExecutionPolicy – tvinger RemoteSigned

  4. Finn følgende PowerShell skript i System Center 2012 R2-katalogen for installasjon:

    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

    Du bør finne denne filen som standard på følgende plassering:

    C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell
  5. Kjør følgende kommando fra den primære Management-serveren:

    PowerShell-.\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1
  6. Tilbake kjøring av policyen til den opprinnelige verdien den hadde i trinn 2.
  7. Aktiver og synkroniser de aktuelle Operations Manager CI-koblingene.
  8. Kontroller at alle montering punkt dataene er fylt ut i Service Manager.

Konfigurere tidsavbruddet for Data lager transformere jobber
Viktig Følg trinnene i dette avsnittet nøye. Det kan oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret feilaktig. Før du endrer den, Ta sikkerhetskopi av registret for gjenoppretting i tilfelle det oppstår problemer.

Når du har installert denne oppdateringen, er nå tidsavbruddet for Data lager transformere jobber konfigureres med Windows-registret. Standard tidsavbruddet er også økt til tre timer (180 minutter). Hvis du vil overstyre dette, følger du denne fremgangsmåten:

  1. Klikk Start, klikk Kjør, Skriv inn regedit i Åpne -boksen, og klikk deretter OK.
  2. Finn og velg følgende undernøkkel i registret:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL
  3. Velg NyRediger -menyen, og klikk deretter DWORD-verdi (32-biters).
  4. Type SqlCommandTimeout, og trykk deretter Enter.
  5. Høyreklikk SqlCommandTimeouti Detaljer -ruten, og klikk deretter Endre.
  6. Velg Desimalunder Base. I Verdidata -boksen skriver du inn verdien i sekunder som du vil bruke, og klikk deretter OK.

    Obs! Denne verdien er målt i sekunder. Det kan være fra 0 til maksimal heltallsverdien av 2,147,483,647.

  7. Avslutt Registerredigering.

Filene som oppdateres i denne samleoppdateringen

FilenVersjon eller datoStørrelse (i byte)
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd114-mai-2015 00:051587
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll7.5.3079.6072576384
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll7.5.3079.607757760
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll7.5.3079.60790112
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll7.5.3079.6071327104
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll7.5.3079.607102400
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd114-mai-2015 00:071605
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll7.5.3079.607114688
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll7.5.3079.607188416
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll7.5.3079.607307200
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll7.5.3079.607245760
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll7.5.3079.60759904
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll7.5.3079.6071331200
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll7.5.3079.607319488
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll7.5.3079.607339968
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll7.5.3079.607233472
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS114-mai-2015 00:0711742
System.Center.Service.Manager.psm114-mai-2015 00:073112
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll7.5.3079.607159744
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll7.5.3079.607125440
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll7.5.3079.607135168
SCMsgs.dll7.5.3079.607114688
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll7.5.3079.60790112
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll7.5.3079.60781920
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll7.5.3079.607151552
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll7.5.3079.607139264
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll7.5.3079.607217088
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll7.5.3079.607118784
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.dll7.5.3079.60736864
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll7.5.3079.607102400
Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll7.5.3079.60732768
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe7.5.3079.607921600
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll7.5.3079.607299008
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll7.5.3079.6072269184
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll7.5.3079.607589824
Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll7.5.3079.607806912
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll7.5.3079.607106496
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll7.5.3079.60761440
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SCOConnector.dll7.5.3079.60798304
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll7.5.3079.6074464640
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll7.5.3079.60713824
TraceScenarios.cab7.5.3079.6074687
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll7.5.3079.607458752
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll7.5.3079.607634880
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll7.5.3079.607200704
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll7.5.3079.60777824
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll7.5.3079.60794208
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll7.5.3079.607270336
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll7.5.3079.607233472
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll7.5.3079.607360448
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll7.5.3079.60790112
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll7.5.3079.6071634304
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll7.5.3079.607323584
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll7.5.3079.607385024
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll7.5.3079.607675840
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll7.5.3079.60781920
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll7.5.3079.607159744
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll7.5.3079.607159744
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll(EN)7.5.3079.607315392
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.resources.dll(EN)7.5.3079.60745056
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml(en)25-mai-2015840748

Advarsel: Denne artikkelen er autooversatt

Egenskaper

Artikkel-ID: 3129780 – Forrige gjennomgang: 05/26/2016 17:54:00 – Revisjon: 9.0

Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager, Microsoft System Center 2012 R2

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter atdownload kbmt KB3129780 KbMtno
Tilbakemelding