Symptomer
Tenk deg følgende:
Du deler en kalender eller en kontaktmappe i Microsoft Office Outlook med en annen bruker.
Du og brukeren som du delte kalenderen eller kontaktmappen med, er Microsoft Dynamics CRM 4.0-brukere.
Dere har begge CRM Outlook-klienten tilkoblet eller frakoblet.
Den delte kalenderen eller den delte kontaktmappen inneholder elementer som spores i Microsoft Dynamics CRM.
I dette scenariet mottar personen som viser den delte kalenderen eller den delte kontaktmappen, Outlook-synkroniseringsmeldinger i mappen Synkroniseringsproblemer for postboksen sin. Synkroniseringsproblemet ligner på følgende:
Obs!
Dette elementet ble ikke fullstendig oppdatert under forrige serversynkronisering. Klikk her for å se gjennom andre versjoner.
I tillegg kan elementene bli usporede hvis følgende betingelser er oppfylt:
Personen som du delte kalenderen eller kontaktmappen med, sporer ikke elementer i Outlook til Microsoft Dynamics CRM.
Brukeren har skriverettigheter til de delte dataene i Outlook.
Oppløsning
Dette problemet er løst i den nyeste kumulative samleoppdateringen for Microsoft Dynamics CRM 4.0. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:
949256 Microsoft Dynamics CRM 4.0-oppdateringer og hurtigreparasjoner
Mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdateringer, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive Microsoft-programvareoppdateringer
887283 Microsoft Business Solutions CRM-programvare standarder for hurtigreparasjon og oppdatering av navne på pakker