Hvis du ser 0xE4010641-feilkoden, kan OneNote ikke synkronisere én eller flere notatblokker fordi du er koblet fra nettverket eller nettverksplasseringen der notatblokkene er lagret, ikke er tilgjengelig.
Notatblokken er mest sannsynlig lagret OneDrive,SharePoint eller en lokal nettverksplassering. Når OneNote ikke får tilgang til disse plasseringene, kan det være på grunn av en av følgende årsaker:
-
Det kan hende det har oppstått uregelmessige, midlertidige nettverks- eller servertilkoblingsproblemer. Vent litt, og prøv å synkronisere notatblokkene manuelt. Du kan gjøre dette ved å trykke SKIFT+F9 eller klikke Synkroniser nå i dialogboksen Status for notatblokksynkronisering.
-
Serveren der notatblokkene er lagret, er midlertidig frakoblet. Hvis du synkroniserer med et SharePoint-nettsted eller en lokal, delt nettverksressurs i organisasjonen, kan det hende noen har slått datamaskinen av eller avsluttet den på grunn av vedlikehold. Kontroller for å se om du har tilgang til rotadressen for serveren for å bekrefte bruddet, eller kontakt administrator for SharePoint eller IT-ansvarlig for å bekrefte eller rapportere problemet.
-
Notatblokken finnes ikke lenger på nettverksplasseringen. Dette kan skje hvis du (eller andre med tillatelse til notatblokken) slettet notatblokkfilen fra serveren. Hvis notatblokken er lagret på OneDrive, går du til hjemmesiden OneDrive, logger på (hvis du blir bedt om det), og kontrollerer deretter om notatblokken fremdeles finnes. Hvis du er usikker på hvor notatblokken er lagret, kan du gå til Fil > Informasjon i OneNote 2013 for å finne adressen til notatblokken.
Mer hjelp
Hvis du fremdeles ser denne feilmeldingen etter å ha feilsøkt den, kan du rapportere problemet i OneNote-foraene på Microsoft Community, slik at vi kan undersøke årsaken og finne en løsning.
Se også
Løsninger eller midlertidige løsninger for de siste problemene i OneNote for Windows
Løsninger eller midlertidige løsninger for de siste problemene i OneNote for Mac, iPhone og iPad
