Denne artikkelen er for personer med visuelle eller kognitive funksjonshemninger som bruker et skjermleserprogram, for eksempel Windows Skjermleser, JAWS eller NVDA medMicrosoft 365-produkter. Denne artikkelen er en del av Microsoft 365 innholdssett for skjermleserstøtte der du kan finne mer informasjon om tilgjengelighet i appene våre. Hvis du vil ha generell hjelp, kan du gå til Microsoft Kundestøtte.
BrukAdministrasjonssenter for Exchange (EAC) med tastaturet og en skjermleser for å aktivere eller deaktivere arkivering av elementer i enExchange Online postboks. Du kan også bruke oppbevaringspolicyer på postbokser.
Vi har testet den med Skjermleser i Microsoft Edge og med JAWS i Chrome, men det kan fungere med andre skjermlesere og nettlesere så lenge de følger vanlige tilgjengelighetsstandarder og -teknikker.
Obs!:
-
Nye Microsoft 365-funksjoner utgis gradvis til Microsoft 365-abonnenter, slik at appen din har kanskje ikke de nyeste funksjonene ennå. Hvis du vil finne ut hvordan du kan få nye funksjoner raskere, kan du bli med i Office Insider-programmet.
-
Hvis du vil finne ut mer om skjermlesere, kan du gå til Slik fungerer skjermlesere med Microsoft 365.
-
Hvis du vil kontrollere at administratorrollen lar deg utføre disse oppgavene, kan du se Bruke en skjermleser til å identifisere administratorrollen i administrasjonssenteret Exchange.
-
Exchange Online er inkludert i Microsoft 365 bedrifts- og bedriftsabonnementplaner; Funksjonene kan imidlertid variere etter plan. Hvis EAC ikke inneholder en funksjon som er beskrevet i denne artikkelen, kan det hende at planen ikke inkluderer den. Hvis du vil ha mer informasjon om Exchange Online-funksjonene i abonnementsplanen, kan du gå til Hvilket Microsoft 365-produkt eller -lisens har jeg? og Exchange Online tjenestebeskrivelse.
I dette emnet
Aktivere postboksarkivering for en bruker
Med postboksarkivering i EAC, også kalt «arkivering på stedet», får brukerne ekstra lagringsplass i postboksen. Når de er aktivert, er arkivpostbokser tilgjengelige via Outlook og Outlook på nettet, og tilbyr et praktisk alternativt oppbevaringssted for gamle e-postmeldinger.
-
Trykk på TAB på instrumentbordet for EAC til du hører: «Venstre navigasjons hamburger, utvidet.» Hvis du hører «skjult» i stedet for «utvidet», trykker du på MELLOMROM for å utvide menyen før du fortsetter.
-
Med Skjermleser trykker du SR-tasten+PIL HØYRE til du hører: «Mottakere, utvidet.» Med JAWS trykker du PÅ PIL NED i stedet. Hvis du hører «skjult» i stedet for «utvidet», trykker du på MELLOMROM for å utvide menyen før du fortsetter.
-
Med Skjermleser trykker du SR-tasten+PIL HØYRE til du hører: «Postbokser». Med JAWS trykker du PÅ PIL NED i stedet. Trykk deretter ENTER. Listevisningen Postbokser åpnes og viser alle postboksene i EAC. Du hører: «Legg til en delt postboks.»
-
Hvis du vil søke etter brukeren du vil aktivere arkivering for, trykker du på SR-tasten+PIL HØYRE til du hører «Søk i postbokser, søkeboks». Skriv inn hele eller deler av brukerens navn, og trykk ENTER.
-
Trykk på TAB til du hører detaljene for den første brukeren i listen over søkeresultater. Skjermleseren leser opp visningsnavnet, e-postadressen, mottakertypen og annen informasjon. Hvis listen over søkeresultater inneholder flere navn, trykker du på PIL NED til du hører navnet du vil bruke.
-
Trykk enter for å åpne brukerdetaljer-ruten. Du hører: «Lukk, knapp», etterfulgt av brukerens navn.
-
Trykk på TAB flere ganger til du hører «Administrer postboksarkiv, knapp». Trykk på Enter.
-
Trykk på TAB til du hører «Postboksarkiv av, bytt, av», og trykk mellomromstasten for å slå bryteren. Hvis du hører «Postboksarkiv på, slå på, på», betyr det at arkivering allerede er aktivert for den valgte brukeren.
-
Trykk på TAB til du hører «Lagre, knapp», og trykk enter. Du hører «Lukk, knapp», etterfulgt av «Postboksarkivering er oppdatert». Trykk ENTER for å gå tilbake til brukerdetaljerruten.
-
Hvis du vil lukke brukerdetaljer-ruten, trykker du esc. Fokuset går tilbake til listen over søkeresultater.
Deaktivere postboksarkivering for en bruker
Hvis du deaktiverer en brukers arkiv, beholdes det eksisterende innholdet i 30 dager. Dette betyr at hvis du aktiverer arkivet på nytt innen de 30 dagene, vil alt eksisterende innhold fortsatt være intakt. Etter 30 dager slettes imidlertid all informasjon permanent, og hvis du aktiverer arkivet etter dette tidspunktet, opprettes en ny arkivpostboks.
-
Trykk på TAB på instrumentbordet for EAC til du hører: «Venstre navigasjons hamburger, utvidet.» Hvis du hører «skjult» i stedet for «utvidet», trykker du på MELLOMROM for å utvide menyen før du fortsetter.
-
Med Skjermleser trykker du SR-tasten+PIL HØYRE til du hører: «Mottakere, utvidet.» Med JAWS trykker du PÅ PIL NED i stedet. Hvis du hører «skjult» i stedet for «utvidet», trykker du på MELLOMROM for å utvide menyen før du fortsetter.
-
Med Skjermleser trykker du SR-tasten+PIL HØYRE til du hører: «Postbokser». Med JAWS trykker du PÅ PIL NED i stedet. Trykk deretter ENTER. Listevisningen Postbokser åpnes og viser alle postboksene i EAC. Du hører: «Legg til en delt postboks.»
-
Hvis du vil søke etter brukeren du vil deaktivere arkivering for, trykker du på SR-tasten+PIL HØYRE til du hører «Søk i postbokser, søkeboks». Skriv inn hele eller deler av brukerens navn, og trykk ENTER.
-
Trykk på TAB til du hører detaljene for den første brukeren i listen over søkeresultater. Skjermleseren leser opp visningsnavnet, e-postadressen, mottakertypen og annen informasjon. Hvis listen over søkeresultater inneholder flere navn, trykker du på PIL NED til du hører navnet du vil bruke.
-
Trykk enter for å åpne brukerdetaljer-ruten. Du hører: «Lukk, knapp», etterfulgt av brukerens navn.
-
Trykk på TAB flere ganger til du hører «Administrer postboksarkiv, knapp». Trykk på Enter.
-
Trykk på TAB til du hører «Postboksarkiv på, slå på, på», og trykk mellomromstasten for å slå bryteren. Hvis du hører «Postboksarkiv av, bytt, av», betyr det at arkivering allerede er deaktivert for den valgte brukeren.
-
Trykk på TAB til du hører «Lagre, knapp», og trykk enter. Du hører «Lukk, knapp», etterfulgt av «Postboksarkivering er oppdatert». Trykk ENTER for å gå tilbake til brukerdetaljerruten.
-
Hvis du vil lukke brukerdetaljer-ruten, trykker du esc. Fokuset går tilbake til listen over søkeresultater.
Bruke en oppbevaringspolicy for en bruker
Funksjonen for behandling av meldingsposter (MRM) i EAC hjelper deg med å administrere livssyklusen til organisasjonens e-post ved å la deg angi oppbevaringspolicyer. Oppbevaringspolicyer angir når visse typer postbokselementer (inkludert vanlige e-postmeldinger, slettede elementer og søppelpost) skal flyttes, arkiveres eller slettes. EAC bruker automatisk standard MRM-policy når du oppretter en ny postboks med et arkiv eller når du aktiverer et arkiv for en eksisterende postboksbruker.
Du kan bruke den samme oppbevaringspolicyen for alle brukere, eller du kan bruke forskjellige policyer for bestemte brukere.
-
Trykk på TAB på instrumentbordet for EAC til du hører: «Venstre navigasjons hamburger, utvidet.» Hvis du hører «skjult» i stedet for «utvidet», trykker du på MELLOMROM for å utvide menyen før du fortsetter.
-
Med Skjermleser trykker du SR-tasten+PIL HØYRE til du hører: «Mottakere, utvidet.» Med JAWS trykker du PÅ PIL NED i stedet. Hvis du hører «skjult» i stedet for «utvidet», trykker du på MELLOMROM for å utvide menyen før du fortsetter.
-
Med Skjermleser trykker du SR-tasten+PIL HØYRE til du hører: «Postbokser». Med JAWS trykker du PÅ PIL NED i stedet. Trykk deretter ENTER. Listevisningen Postbokser åpnes og viser alle postboksene i EAC. Du hører: «Legg til en delt postboks.»
-
Hvis du vil søke etter brukeren du vil endre oppbevaringspolicyen for, trykker du på SR-tasten+PIL HØYRE til du hører «Søk i postbokser, søkeboks». Skriv inn hele eller deler av brukerens navn, og trykk ENTER.
-
Trykk på TAB til du hører detaljene for den første brukeren i listen over søkeresultater. Skjermleseren leser opp visningsnavnet, e-postadressen, mottakertypen og annen informasjon. Hvis listen over søkeresultater inneholder flere navn, trykker du på PIL NED til du hører navnet du vil bruke.
-
Trykk enter for å åpne brukerdetaljer-ruten. Du hører: «Lukk, knapp», etterfulgt av brukerens navn.
-
Trykk på TAB flere ganger til du hører «Behandle postbokspolicyer, knapp». Trykk på Enter. Ruten Behandle postbokspolicyer åpnes.
-
Trykk på TAB til du hører «Rediger, knapp», og trykk enter. Trykk deretter på TAB til du hører «Standard MRM-policy», og bruk PIL OPP og PIL NED for å finne oppbevaringspolicyen du vil bruke.
-
Trykk på TAB til du hører «Lagre, knapp», og trykk enter. Du hører «Lukk, knapp», og EAC begynner å behandle endringen. Når den er klar, hører du: «Innstillinger oppdatert. Det kan ta opptil fem minutter før disse endringene vises.» Trykk ENTER for å gå tilbake til brukerdetaljerruten.
-
Hvis du vil lukke brukerdetaljer-ruten, trykker du esc. Fokuset går tilbake til listen over søkeresultater.
Se også
Bruke en skjermleser til å åpne Exchange administrasjonssenteret
Bruke en skjermleser til å konfigurere regler for e-postflyt i Exchange administrasjonssenteret
Teknisk støtte for kunder med funksjonshemninger
Microsoft ønsker å tilby den beste mulige opplevelsen for alle kundene våre. Hvis du har en funksjonshemning eller spørsmål relatert til tilgjengelighet, kan du kontakte Microsoft Answer Desk for tilgjengelighet for teknisk støtte. Støtteteamet vårt for tilgjengelighet på Answer Desk er opplært i bruken av mange populære hjelpeteknologier, og kan tilby hjelp på engelsk, spansk, fransk og amerikansk tegnspråk. Gå til nettstedet Microsoft Answer Desk for tilgjengelighet for kontaktinformasjon for området ditt.
Hvis du er en bruker i offentlig sektor, kommersiell bruker eller bedriftsbruker, kan du kontakte Answer Desk for tilgjengelighet for bedrifter.
