Diagnosedata i Office

Du forventer at Office skal være sikker og fungere som den skal. For at vi skal kunne oppfylle disse forventningene, samler vi inn diagnosedata når du bruker Office og OneDrive. Dette gjør at vi kan finne og rette opp problemer, identifisere og redusere trusler og forbedre opplevelsen din. Disse dataene inkluderer ikke navn eller e-postadresse, innholdet i filene, eller informasjon om apper som ikke er relatert til Office eller OneDrive.

Steve og Brian forklarer, i denne korte videoen, hvordan diagnose data fungerer i Office og OneDrive.

Få stor innflytelse med Kunngjøringer

Under din kontroll

Det er to nivåer med diagnosedata: Obligatoriske og valgfrie.

Obs!: Diagnosedata kan inneholde «personlige data» som definert i artikkel 4 av EUs personvernforordning, men de inneholder ikke navn, e-postadresse eller annet innhold fra filene dine. Alle diagnosedata Microsoft samler inn ved bruk av Office-programmer og tjenester, er pseudonymiserte, som definert i ISO/IEC 19944:2017, del 8.3.3. 

Obligatoriske diagnosedata

Obligatoriske diagnosedata er minimummengden data vi trenger å samle inn for å holde produktet sikkert, oppdatert, og for at det skal yte som forventet. Hvis for eksempel et Office-program krasjer, samles bestemte detaljer om krasjet, som hjelper oss å diagnostisere og løse problemet, inn.  

Automatisk oppdatering for Microsoft på Mac er ett eksempel på en tjeneste som må samle inn nødvendige data for å kunne holde den installerte Microsoft-programvaren, for eksempel Office, Microsoft Edge, Defender, Intune, Skype for Business eller Eksternt skrivebord, oppdatert. Hvis for eksempel en programvareoppdatering ikke ble fullført, må vi kunne feilsøke dette problemet.

Hvis du vil ha mer informasjon om obligatoriske diagnosedata, se Obligatoriske diagnosedata i Office.

Valgfrie diagnosedata

Valgfrie diagnosedata er data du kan velge å oppgi. Disse dataene hjelper oss med produktforbedringer og gir forbedret informasjon som hjelper oss å diagnostisere og løse problemer. Dette kan for eksempel være å lære hvor lang tid det tar å gjengi en miniatyrbildeversjon av et PowerPoint-lysbilde, slik at vi kan forbedre ytelsen til denne funksjonen. Hvis du velger å sende valgfrie diagnosedata, samles disse inn i tillegg til obligatoriske diagnosedata.

Valgfrie diagnosedata krever ditt samtykke, og du kan aktivere dem mens du installerer og konfigurerer Office, eller senere ved å gå til Kontopersonvern i en Office-app.

Hvis du vil ha mer informasjon om valgfrie diagnosedata, se Valgfrie diagnosedata i Office.

Velg innstilling for diagnosedata

Viktig!: Dette gjelder for Microsoft Office versjon 1904 eller nyere.

I Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Project eller Visio: 

  1. Gå til Fil > Konto > , og velg Administrere innstillinger under Personvern for konto.

  2. Velg hvilket diagnosedatanivå som passer best for deg.

Konto-panelet som viser Personvern for konto og Administrer innstillinger-knappen

Innstillingene du velger, blir også flyttet til andre enheter, inkludert Office på Mac, som du kan bruke.

I Word, Excel, PowerPoint, Outlook eller OneNote:

  1. Gå til app-innstillingene, for eksempel Word Innstillingerog velg Personvern.

  2. Velg hvilket diagnosedatanivå som passer best for deg.

Innstillingene du velger, blir også flyttet til andre enheter, inkludert Office på Windows, som du kan bruke.

I Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote eller Visio:

  1. Gå til Innstillinger > Personverninnstillinger.

  2. Slå Valgfrie diagnosedata på eller av.

    Skjermbilde av valgfrie diagnosedataveksler

Obs!: Hvis du bruker Office med en jobb- eller skolekonto, kan det hende administratoren har konfigurert hvilke innstillinger du kan endre.

Se også

Personvern hos Microsoft

Bruke visningsprogram for diagnosedata med Office

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×