Du finner svarene på vanlige spørsmål for Teams Essentials brukere og abonnementseiere.

Teams Essentials i Microsoft Teams (gratis)

Microsoft Teams (gratis) tilbyr ikke lenger Teams Essentials abonnementer. Alle eksisterende Teams Essentials kontoer vil fortsatt være aktive uten endringer.

Teams Essentials i Teams Business

Utvid bedriften og få mer gjort med Teams. Hold kontakten med kunder og ansatte på en enkel måte. Møt, chat og nyskap sammen med et Teams Essentials abonnement for småbedrifter.

Vanlige spørsmål

Dette er noen vanlige spørsmål som hjelper deg med å navigere Teams Essentials.

Vanlige spørsmål for Teams Essentials brukere

Når noen legger deg til i et Microsoft Teams Essentials abonnement, får du en e-postinvitasjon med fremgangsmåten for hvordan du blir med.

  1. Velg Godta fra invitasjons-e-postmeldingen.

    Teams Essentials e-postinvitasjon

  2. Velg Neste på Siden Bli med i Microsoft Teams.

  3. Kontroller at du bruker den samme e-postmeldingen som brukes i e-postmeldingen, på registreringssiden, og opprett et passord. Velg Opprett konto.

  4. Velg Godta på vilkårs- og betingelsessiden.

  5. Velg Godta på siden Se gjennom tillatelser.

  6. På siden Velkommen til Microsoft Teams Essentials kan du laste ned Skrivebords- og mobilapper for Teams og konfigurere OneDrive.

Alle dokumenter og chatter du lagrer i Microsoft 365-skyen (OneDrive, Teams) ved hjelp av Gmail, Outlook, Yahoo eller en annen e-postkonto, vil ikke være tilgjengelig for den tekniske administratoren. Du eier dokumenter og chatter. 

Som en del av konfigurasjonen av Microsoft Teams Essentials samtykker du imidlertid på at den tekniske administratoren har tilgang til en begrenset mengde kontoinformasjon, spesielt kontoinformasjonen din, for eksempel navn, profilbilde, e-postadresse og påloggingsdetaljer og påloggingsaktivitet. 

Hvis du vil ha mer informasjon om personvern, kan du se vilkårene for bruk.

Nei, det gjør det ikke. Du kan fortsatt logge på på samme måte som før.

Vanlige spørsmål for Teams Essentials abonnementseiere

Det Administrasjonssenter for Microsoft 365 er stedet der du kan legge til eller fjerne kontakter, bekrefte en brukerlisens, redigere kontoinformasjon og tilordne brukerroller.

  1. Velg Inviter personer til Microsoft Teams Essentials fra administratorskjermen.

  2. Fyll inn navnet og e-postadressen til personen du vil legge til, og velg deretter Send invitasjon.

  • Velg rullegardinlisten Avansert rollebehandling for å invitere noen som administrator.

Obs!: 

  • Hvis du allerede har nådd grensen for deltakere, får du et varsel om at du har nådd ditt maksimum og ikke kan legge til en annen bruker.

  • Hvis den angitte e-postadressen allerede tilhører en annen organisasjon, må du kanskje be kontakten om en annen e-postadresse.

  • Kontroller at du sender invitasjonen til e-postadressen som kontakten vil bruke til å logge på.

Når du inviterer noen til å Teams Essentials, får de et varsel om invitasjonen din og om de ble lagt til som en bruker eller administrator. Når de godtar, veileder vi dem gjennom oppsettet.

  1. Velg brukeren du vil redigere kontoinformasjonen for, fra administratorskjermen.

  2. Velg Rediger kontaktinformasjon på brukerens profil til høyre på skjermen.

  1. Velg brukeren du vil tilordne en rolle til, fra administratorskjermen.

  2. Velg Tilordne administratorrolle på brukerens profil til høyre på skjermen.

Når du inviterer en bruker, skal de motta en e-postmelding som varsler vedkommende om invitasjonen, og bør følge fremgangsmåten som er beskrevet. 

Dobbeltsjekk for å sikre at du har sendt invitasjonen til riktig e-postadresse. I så fall må de sjekke søppelpostmappen. Hvis e-postmeldingen ikke er der, sender du den på nytt.

Fjern den første invitasjonen, og send invitasjonen på nytt til brukerens foretrukne e-postadresse.

Kontakt oss

Hvis du vil ha mer hjelp, kan du kontakte kundestøtte eller stille et spørsmål i Microsoft Teams-fellesskapet.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.