Applies ToProject Standard 2024 Visio Standard 2024 Office 2024 Office 2024 for Mac Project Standard 2021 Visio Standard 2021 Office 2021 Office 2021 for Mac Project Standard 2019 Visio Standard 2019 Office 2019 Microsoft 365 for home
Microsoft 365 Business Standard-kunder kan klikke på denne koblingen for å få hjelp til å løse inn produktnøklene sine.

Innløsing av produktnøkkelen er en engangsprosess som legger til det nye produktet i Microsoft-kontoen din. Når du er ferdig, bruker du Microsoft-kontoen, ikke produktnøkkelen, til å installere og aktivere Office-appene dine.

Obs!: Hvis du har et eksisterende Microsoft 365 abonnement, kan du løse inn en ny produktnøkkel for å forlenge abonnementet.

Nettleseren støtter ikke video. Installer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Kom i gang ved å fjerne produktnøkkelen fra pakken, eller skrap forsiktig av sølvfolien på baksiden av produktnøkkelkortet. Hvis du kjøpte produktet i Microsoft Store, står produktnøkkelen på kvitteringen.

Viser plasseringen til produktnøkkelen i produktboksen og på produktnøkkelkortet.

Tips!: Produktnøkkelen kan bare løses inn én gang. Hvis du ser meldingen Denne produktnøkkelen allerede er brukt, går du til 5. Installere Office-apper for å installere Office uten produktnøkkelen.

1. Åpne nettleseren din

Åpne et nytt vindu eller en fane og gå til https://office.com/setup eller https://microsoft365.com/setup

Gå til https://office.com/setup i nettleseren

2. Logg på

Logg på med Microsoft-kontoen din, eller opprett en ny en (husk å notere kontoopplysningene)

Hvis vi gjenkjenner kontoen, logger vi deg på automatisk

Mer informasjon | Feilsøke pålogging

Viser knappene til å logge inn med eller opprette en ny konto.

3. Skriv inn produktnøkkelen

Skriv inn produktnøkkelen (du kan utelate bindestreker)

Velg ditt land eller region, og språk

Feilsøk problemer med produktnøkkelen

Tips!: Produktnøkkelen kan bare løses inn én gang. Hvis du ser meldingen Denne produktnøkkelen allerede er brukt, går du til 5. Installere Office-apper for å installere Office uten produktnøkkelen.

Viser boksene der du skriver inn produktnøkkelen.

4. Følg instruksjonene

De neste trinnene kan variere, så følg anvisningene for produktet på skjermen nedenfor

Microsoft 365

Oppgi betalingsinformasjon for å aktivere regelmessig fakturering (hvis du blir bedt om det), eller bekreft abonnementet ditt

Viser et Microsoft 365 Personal-abonnement med regelmessesig fakturering slått på.

Få hjelp med Open Banking (PSD2) og Strong Customer Authentication (SCA)

Office 2019

Se gjennom detaljene dine for å bekrefte Microsoft-kontoen og Office-produktet ditt

Viser hvordan man fullfører innløsingsprosessen ved å velge Neste-knappen.

5. Installer Office-appene

Logg deg på account.microsoft.com/services

Feilsøke pålogging

Finn produktet ditt og velg Installer

Obs!:  Microsoft 365 Family abonnenter: Hvis du vil tillate opptil fem andre personer å installere Office, kan du gå til account.microsoft.com/services/office/sharing.

Viser Installer-koblingen på Tjenester og abonnementer-siden

På en PC velger du alternativer for installasjon (for eksempel språk og 32-biters eller 64-biters)

På en Mac velger du Installer på nytt

Viser Installer-knappen i dialogboksen Last ned Office

Nå kan du begynne nedlastingsprosessen

  • På en PC starter du nedlastingsprosessen i nettleseren

  • På en Mac dobbeltklikker du på installer.pkg i Finder > Nedlastinger

Trenger du hjelp? PC-trinn | Mac-trinn

Starte nedlastingsprosessen

Åpne en Office-app, for eksempel Word, på PC-en eller Mac-en for å fullføre

  • På en PC velger du Start, skriver inn Word, og velger tilhørende ikon for å åpne det

  • På en Mac velger du Launchpad på dokkingstasjonen, og deretter Word for å åpne det

Trenger du hjelp? PC-trinn | Mac-trinn

Starte en Office-app

Neste trinn for Microsoft 365-abonnenter

Installer Office-appene på andre PC-er og Mac-er du har

Gjenta installasjonsprosessen ovenfor for hver enhet

5. Installer Office-appene

Del Microsoft 365 Family

Microsoft 365 Family abonnenter kan legge til opptil fem andre personer i abonnementet.

Del abonnementet ditt

Konfigurer Office-apper og e-post på de mobile enhetene dine

Du kan også installere Office-apper på mobiltelefoner og nettbrett.

Konfigurer dine mobile enheter

Kjøpte du flere produktnøkler?

Gjenta innløsningsprosessen for hver nøkkel for å utvide abonnementet på opptil 5 år.

Få hjelp med Office

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Finn løsninger på vanlige problemer, eller få hjelp fra en kundestøtterepresentant.