Hvis du har fått denne meldingen, betyr det at Microsoft SharePoint Workspace ikke får kontakt med klargjøringsserveren for å fullføre konfigurasjonen av kontoen din. Klargjøringsserveren kreves for serveravhengige funksjoner, for eksempel mottak av meldinger som sendes til deg når du er frakoblet.
Årsaken til dette problemet kan være nettverkskonfigurasjonen eller at nettverket er nede. For å løse dette problemet må du først kontrollere at du er tilkoblet, ved å teste Internett-tilkoblingen. Deretter logger du av og på SharePoint Workspace-kontoen. Merk at SharePoint Workspace prøver automatisk å kontakte serveren regelmessig til problemet er løst.
Hvis du er tilkoblet og SharePoint Workspace fortsatt ikke får kontakt med klargjøringsserveren, kontakter du systemansvarlig eller støtteavdelingen hvis du trenger mer hjelp.