Det kan hende du ser denne feilen hvis du prøver å installere Microsoft 365 2016 eller Microsoft 365 2013 mens du bruker en Telekom Speedport W723V Type A- eller B-ruter. Prøv følgende forslag for å se om de løser problemene.
Bruke installasjonsprogrammet til å laste ned Office 2016
Det frakoblede installasjonsprogrammet for Microsoft 365 bidrar til å hoppe over potensielle proxy, brannmurer, antivirus eller Internett-tilkoblingsproblemer som kan oppstå under en Microsoft 365-installasjon.
Hvis du vil ha en fremgangsmåte for å installere en frakoblet versjon av Microsoft 365, kan du se Bruke det frakoblede installasjonsprogrammet for Office og velge riktig fane for din versjon av Office.
Følg disse trinnene for installasjon av Office 2013
Hvis du har problemer med å installere Microsoft 365 2013 og bruker Speedport W723V Type A- eller B-ruter, kan du prøve følgende:
Obs!: Filstørrelsen til avbildningen er omtrent 2 GB, så det kan ta noen minutter å laste den ned.
-
Last ned ProfessionalRetail.img til din lokale maskin fra dette nettstedet.
-
Etter at du ser meldingen om å åpne eller lagre .img-filen, velger du ønsket alternativ.
-
Hvis du velger Åpne, lastes filen ned. Når nedlastingen er fullført, ser du en ny virtuell stasjon D som inneholder Office-installasjonsfilene.
Obs!: Hvis du allerede har en annen stasjon merket D, oppretter Office en virtuell stasjon med neste tilgjengelige bokstav.
-
Hvis du velger Lagre, kan du angi hvor du ønsker å lagre filen (.img). Du kan for eksempel lagre den på skrivebordet eller på en USB-stasjon. På Windows 10- og Windows 8-maskiner kan du åpne filen direkte. Hvis du bruker Windows 7, må du kopiere avbildningsfilen til en plate før du kan åpne den og fortsette.
-
-
Kjør setup.exe-programmet i mappen du nettopp lastet ned på din virtuelle stasjon.
