Denne artikkelen gjelder for personer som bruker et skjermleserprogram, for eksempel Windows Skjermleser, JAWS eller NVDA med Microsoft 365 produkter. Denne artikkelen er en del av Microsoft 365 innholdssett for skjermleserstøtte der du kan finne mer informasjon om tilgjengelighet i appene våre. Hvis du vil ha generell hjelp, kan du gå til Microsoft Kundestøtte.
Bruk E-post for Windows 10 med tastaturet og en skjermleser til å gjøre grunnleggende oppgaver. Vi har testet det med Skjermleser, JAWS og NVDA, men det kan fungere sammen med andre skjermlesere så lenge de følger vanlige tilgjengelighetsstandarder og -teknikker. Du lærer hvordan du oppretter og sender nye e-postmeldinger, leser, ordner og svarer på mottatte e-postmeldinger, søker etter og filtrerer e-postmeldinger og arbeider med vedlegg og innboksen med fokus.
Obs!:
-
Nye Microsoft 365-funksjoner utgis gradvis til Microsoft 365-abonnenter, slik at appen din har kanskje ikke de nyeste funksjonene ennå. Hvis du vil finne ut hvordan du kan få nye funksjoner raskere, kan du bli med i Office Insider-programmet.
-
Hvis du vil finne ut mer om skjermlesere, kan du gå til Slik fungerer skjermlesere med Microsoft 365.
I dette emnet
Opprette og sende e-post
La skjermleseren hjelpe deg med å opprette en ny e-postmelding, og sende den.
-
Trykk CTRL+N i innboksen. Du hører: «Adressering.» Et nytt vindu med en tom e-postmelding åpnes, med fokus på Til-e-postadresse-feltet.
-
Skriv inn navnene eller e-postadressene til mottakerne. Listen over samsvarende kontakter oppdateres etter hvert som du skriver. Hvis du vil velge en kontakt, trykker du på PIL NED til du hører kontaktnavnet du vil bruke, og trykker enter.
-
Hvis du vil sende en kopi eller skjult kopi av meldingen, trykker du tab-tasten til du hører «Kopi, Blindkopi-knapp», og trykk enter. Fokuset er på Kopi-feltet . Gjør deretter ett eller begge av følgende:
-
Hvis du vil sende en kopi, legger du til mottakerne av en kopi.
-
Hvis du vil sende en skjult kopi, trykker du tab-tasten til du hører «Blindkopi», og legger til mottakerne.
-
-
Hvis du vil legge til et emne for e-postmeldingen, trykker du tab-tasten til du hører: «Emne». Skriv inn et emne for meldingen.
-
Hvis du vil skrive meldingen, trykker du tab-tasten til du hører: «Melding.» Skriv inn en melding.
-
Når du er ferdig med å skrive meldingen, trykker du på ALT+S for å sende den.
Lese og besvare eller videresende en e-postmelding
Åpne og lese en e-postmelding
Som standard vises de nyeste e-postmeldingene først.
-
Trykk tab-tasten til du hører den første meldingen i meldingslisten.
-
Trykk på PIL NED i meldingslisten for å bla gjennom meldingene. Du hører informasjon om hver e-postmelding, inkludert avsendernavnet og emnet.
-
Du åpner en e-postmelding ved å trykke på ENTER. Hvis skjermleseren ikke leser innholdet i e-postmeldingen automatisk, trykker du på SR-tasten+PIL NED for å begynne å lese.
-
Når du er ferdig med å lese meldingen, trykker du esc for å gå tilbake til innboksen.
Svare på en e-postmelding
-
Med e-postmeldingen åpen gjør du ett av følgende:
-
Hvis du bare vil svare den opprinnelige avsenderen, trykker du på CTRL+R.
-
Hvis meldingen har flere mottakere og du vil svare alle, trykker du CTRL+SKIFT+R.
Det åpnes en ny e-postmelding med samme emne, og den er konfigurert til å svare til enten avsenderen alene eller alle som er inkludert i den opprinnelige e-postmeldingen. Du hører: «Leserute, melding.» Fokuset er på meldingsteksten.
-
-
Skriv inn en melding.
-
Når du er ferdig med å skrive meldingen, trykker du på ALT+S for å sende den.
Videresende en e-postmelding
-
Trykk CTRL+F mens e-postmeldingen er åpen. Det åpnes en ny e-postmelding med samme emne. Fokuset er på Til-e-postadresse-feltet.
-
Skriv inn navnet på hver mottaker.
-
Hvis du vil skrive inn en melding, trykker du tab-tasten til du hører «Melding», og deretter skriver du inn meldingen.
-
Når du er ferdig med å skrive meldingen, trykker du på ALT+S for å sende den.
Ordne meldinger
Som standard grupperer E-post meldinger etter samtale. Hvis du foretrekker å føre opp e-postmeldingene én om gangen i kronologisk rekkefølge i stedet, kan du endre måten meldingene ordnes på.
-
Trykk tab-tasten til du hører «Innstillinger-knapp», og trykk enter. Du hører: «Innstillinger.»
-
Trykk på PIL NED til du hører «Meldingsliste», og trykk enter.
-
Trykk tab-tasten til du hører: «Gruppert etter samtale.»
-
Hvis du vil vise e-postmeldingene dine én om gangen, trykker du på PIL OPP én gang. Alternativet Individuelle meldinger er nå valgt.
-
Trykk esc to ganger for å gå tilbake til innboksen.
Bruke søkefunksjonen, og filtrere for å finne en e-postmelding
Kast ikke bort tid på å grave gjennom lister eller arkiver for den viktige e-postmeldingen. Bruk søkefunksjonen og filtre for raskt å finne det du er på utkikk etter.
Søke etter en e-postmelding
-
Trykk ctrl+e i innboksen. Du hører: «Søk.» Fokuset flyttes til søketekstfeltet.
-
Skriv inn søkeordene, og trykk på ENTER.
-
Trykk på PIL NED for å bla gjennom søkeresultatene. Skjermleser leser søkeresultatene.
-
Når du finner e-postmeldingen du vil bruke, trykker du enter for å åpne den.
-
Trykk esc for å gå tilbake til den vanlige meldingslisten og fjerne søketekstfeltet.
Bruke filter for å finne en e-postmelding
-
I innboksen trykker du TAB-tasten til du hører «Filter, alle, knapp skjult», og trykk ENTER.
-
Trykk på PIL NED til du hører filtreringsalternativet du vil bruke, og trykk enter.
-
Hvis du vil bla gjennom e-postmeldinger som samsvarer med filteret, kan du se Åpne og lese en e-postmelding.
-
Hvis du vil fjerne filtreringsalternativet og vise alle e-postmeldinger i meldingslisten, trykker du tab-tasten til du hører «Filter», etterfulgt av det gjeldende filteret, og trykker enter. Trykk på PIL OPP til du hører «Alle», og trykk enter.
Åpne eller legge til vedlegg
Du kan åpne og legge til vedlegg i e-postmeldingene dine.
Åpne et vedlegg
Skjermleseren leser opp om en mottatt e-postmelding har vedlegg når du blar gjennom meldingslisten.
-
Bla til e-postmeldingen med ett eller flere vedlegg i meldingslisten, og trykk enter for å åpne den.
-
Trykk på TAB eller SKIFT+TAB til du hører «Åpne», etterfulgt av filnavnet og -størrelsen og «Vedlegg».
-
Trykk på ENTER for å åpne vedlegget.
Legg til et vedlegg
Du kan sende filer som CV-er eller bilder.
-
Når du skriver en melding, trykker du på ALT+I. Du åpner dialog boksen Windows åpne.
-
Bla til filen du vil legge ved, og når du er i filen, trykker du enter. Filen legges ved i e-postmeldingen.
Aktivere eller deaktivere varsler
Du kan aktivere eller deaktivere alle eller bare lydvarslene.
-
Trykk tab-tasten til du hører «Innstillinger-knapp», og trykk enter. Du hører: «Innstillinger.»
-
Trykk på PIL NED til du hører «Varsler», og trykk enter.
-
Gjør ett av følgende:
-
Hvis du vil aktivere eller deaktivere alle varslinger, trykker du tab-tasten til du hører «Vis varslingsbanner», og trykk mellomromstasten.
-
Hvis du vil aktivere eller deaktivere bare lydvarslingen, trykker du tab-tasten til du hører «Spill av en lyd», og trykk mellomromstasten.
-
-
Trykk esc to ganger for å gå tilbake til innboksen.
Arbeide med Innboks med fokus
Fokuser på de e-postmeldingene som er de viktigste. For alleMicrosoft 365 kontoer oppretter E-post to innbokser: Fokusert og Annet. De viktigste e-postmeldingene dine er sortert i innboksen med fokus, mens resten er lett tilgjengelige, men ute av veien, i Annet-innboksen.
Bytte mellom innboksene Fokusert og Annet
Som standard åpner E-postInnboks med fokus .
-
Hvis du vil flytte til Den andre innboksen, trykker du tab-tasten til du hører «Annet-knapp», og trykk enter.
-
Hvis du vil gå tilbake til Innboks med fokus , trykker du tab-tasten til du hører :«Fokusert-knapp», og trykk enter.
Flytte en e-postmelding fra Annet-innboksen til Fokusert-innboksen
-
Gå til e-postmeldingen i Annet-innboksen som du vil flytte til innboksen med fokus.
-
Når du er på e-postmeldingen, trykker du på SKIFT+F10 eller Windows-menytasten. Hurtigmenyen åpnes.
-
Trykk på PIL NED til du hører «Flytt til Fokusert», og trykk enter. E-postmeldingen flyttes, og fokuset går tilbake til Den andre innboksen.
Kombiner Innboks med fokus og Annet
Du kan kombinere innboksene og arbeide med én enkelt liste med meldinger.
-
Trykk tab-tasten til du hører «Innstillinger-knapp», og trykk deretter på ENTER. Du hører: «Innstillinger rute.»
-
Trykk på PIL NED til du hører «Innboks med fokus», og trykk deretter enter.
-
Trykk tab-tasten til du hører: «Sorter meldinger i Fokusert og Annet.»
-
Trykk mellomromstasten for å kombinere innboksene.
-
Trykk esc to ganger for å gå tilbake til innboksen.
Det kan ta litt tid før innboksene kombineres.
Se også
Skjermleserstøtte for E-post og Kalender for Windows 10
Bruke e-post for Windows 10 med skjermleser
Bruke en skjermleser til å arbeide med mapper i E-post
Grunnleggende oppgaver ved hjelp av en skjermleser med Kalender
Konfigurere enheten til å arbeide med tilgjengelighet i Microsoft 365
Teknisk kundestøtte for kunder med funksjonshemninger
Microsoft ønsker å tilby den beste mulige opplevelsen for alle kundene våre. Hvis du har en funksjonshemning eller spørsmål relatert til tilgjengelighet, kan du kontakte Microsoft Answer Desk for tilgjengelighet for teknisk støtte. Støtteteamet vårt for tilgjengelighet på Answer Desk er opplært i bruken av mange populære hjelpeteknologier, og kan tilby hjelp på engelsk, spansk, fransk og amerikansk tegnspråk. Gå til nettstedet Microsoft Answer Desk for tilgjengelighet for kontaktinformasjon for området ditt.
Hvis du er en bruker i offentlig sektor, kommersiell bruker eller bedriftsbruker, kan du kontakte Answer Desk for tilgjengelighet for bedrifter.
