Noen Samsung mobilenheter tilbyr eieren ekstra OneDrive-lagringsplass for en begrenset periode.
Obs!: Fra og med 25. juli 2019, vil ikke Samsung tilby nye kunder tilbudet med 100 GB ekstra lagringsplass, OneDrive der appen er forhåndsinstallert på enheten.
Vanlige spørsmål om Samsung OneDrive-bonus
Det finnes flere alternativer for kjøp av mer lagringsplass. Du finner de ulike planene og prisene på Planer og oppgraderinger-siden til OneDrive-kontoen [eller appen].
Ja. Hvert lagringstilbud er separat, og tilbud kan overlappe hverandre.
Ja, men vær oppmerksom på at hver Microsoft-kontoinnehaver kan løse inn en bonus bare én gang.
Tilbud som utløper
Det finnes flere alternativer for å kjøpe mer lagringsplass. Du finner de ulike planene og prisene i kategorien Abonnementer og oppgraderingerpå kontosiden din.OneDrive
Etter to år har du fortsatt tilgang til, og kan laste ned alle filene dine iOneDrive, men OneDrive-kontoen din vil være frosset hvis du overskrider OneDrive lagringsgrensen i mer enn tre måneder. Du kan kjøpe ekstra lagringsplass, hvis OneDrive kontoen din overskrider lagringsplassen på 5 GB som alle brukere får gratis. Les mer om når OneDrive-kontoen er frosset.
Ja. Før bonusen utløper, vil du se et varsel.
Erstatningsenheter
Ja, den ekstra lagringsplassen fortsetter på Microsoft-kontoen din den gjenstående tiden av tilbudet.
Lagringsplassen fortsetter på Microsoft-kontoen din den gjenstående tiden av tilbudet som var igjen på den gamle telefonen din. Den kan ikke utvides ved å kjøpe en ny enhet, fordi hver Microsoft-kontoinnehaver kan løse inn en bonus bare én gang.
OneDrive-tilbudet kan løses inn bare én gang per enhet. Brukte enheter er bare kvalifiserte hvis OneDrive var forhåndsinstallert,ogden forrige eieren ikke løste inn tilbudet, ogdu ikke har tatt i bruk et tilbud tidligere.
Hver Microsoft-kontoinnehaver kan løse inn en Samsung-bonus bare én gang. Hvis du kjøper en annen enhet, får du ikke et ekstra tilbud.
Finn ut mer
SeAbonnementer og oppgraderinger for din OneDrive konto.
Les mer i når OneDrive-kontoen er frosset.
Spørsmål om lagringsabonnementer og fakturering for OneDrive
Trenger du mer hjelp?
|
|
Kontakt kundestøtte Hvis du trenger hjelp med Microsoft-kontoen og abonnementene dine, besøk Konto- og faktureringshjelp. Hvis du trenger teknisk støtte, kan du gå til Kontakt Microsoft Kundestøtte, skriv inn problemet, og velg Få hjelp. Hvis du fortsatt trenger hjelp, velger du Kontakt kundestøtte for å bli rutet til det beste støttealternativet. |
|
|
|
Administratorer Administratorer bør se Hjelp for OneDrive-administratorer, teknisk fellesskap for OneDrive eller kontakte Microsoft 365 for business-støtte. |