Hvordan får jeg tilgang til Microsoft Teams?

Hurtigkoblinger

Jeg har ikke en Microsoft 365-konto. Hvordan får jeg tilgang til Microsoft Teams?

Hva er tilgjengeligheten for kunder i utdanningssektoren og offentlig sektor?

Jeg har en Microsoft 365 Education-konto (EDU). Hvordan får jeg tilgang til Microsoft Teams?

Jeg har et Microsoft 365-abonnement. Hvorfor får jeg ikke tilgang til Microsoft Teams?

Jeg tror jeg har riktig Microsoft 365-lisens. Hvorfor får jeg ikke tilgang til Microsoft Teams?

Jeg er IT-administrator. Hvor finner jeg mer informasjon spesielt for meg?

Jeg har ikke en Microsoft 365-konto. Hvordan får jeg tilgang til Microsoft Teams?

Hvis du vil bruke Microsoft Teams, trenger du en Microsoft 365-konto med riktig Microsoft 365 365-lisensplan som angitt nedenfor. Snakk med firmaets IT-administrator for å få en konto, eller registrer firmaet for Microsoft 365.

Hva er tilgjengeligheten for kunder i utdanningssektoren og offentlig sektor?

Microsoft Teams er tilgjengelig i alle Office 365 A1-serielisenser: Office 365 A1, Office 365 A1 Plus og Office 365 A5, samt eksisterende Office 365 A3-kunder som kjøpte E3 før den ble erstattet.

Microsoft Teams begynner utrullingen for US Government Cloud Community (GCC) den 17. juli og blir tilgjengelig for alle kvalifiserte kunder innen slutten av august 2018. Vi arbeider med snart å bringe Microsoft Teams til andre versjoner av US Government Cloud (GCC High og DoD). Les mer i Microsoft Teams-bloggen her.

Jeg har en Office 365 Education (EDU) konto. Hvordan får jeg tilgang til Microsoft Teams?

Microsoft Teams er deaktivert som standard for brukere av Office 365 A1-programserien. Snakk med selskapets IT-administrator om å slå det på.

Jeg har et Microsoft 365-abonnement. Hvorfor får jeg ikke tilgang til Microsoft Teams?

Hvis du har et personlig Microsoft 365-abonnement, får du ikke tilgang til Microsoft Teams. For å få tilgang til appen trenger du én av følgende Microsoft 365-lisensplaner:

  • Business Essentials

  • Business Premium

  • Enterprise E1, E3 eller E5

  • Enterprise E4 (for alle som har kjøpt denne planen før den ble pensjonert)

Hvis du er lisensiert for en pakkeplan, som for eksempel Skype for Business Online Plan 2, får du ikke tilgang til appen. Snakk med din IT-administrator om å endre lisensen eller kjøpe ytterligere lisenser for firmaet.

Når du har riktig abonnement, må IT-administratoren gjøre flere endringer for å aktivere full funksjonalitet. Hvis du selv er administrator, finner du mer informasjon her.

Jeg tror jeg har riktig Microsoft 365-lisens. Hvorfor får jeg ikke tilgang til Microsoft Teams?

Firmaets IT-administrator må aktivere dette valget for å gi deg tilgang til Microsoft Teams.

Det kan også hende at IT-administratorer må foreta ytterligere konfigurasjoner, som for eksempel oppdatering av brannmurer, for å sikre at medarbeiderne kan dra full nytte av Microsoft Teams.

Hvis du er IT-administrator, finner du informasjon her om hvordan du aktiverer programmet og konfigurerer ting på riktig måte.

Jeg er IT-administrator. Hvor finner jeg mer informasjon spesielt for meg?

Denne tilleggsinformasjonen gjelder bare for IT, og hjelper deg å konfigurere alt du trenger for å kjøre Microsoft Teams.

Trenger du mer hjelp?

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×