Når Microsoft fastslår at du bruker en uautorisert Microsoft 365konto, deaktiveres kontoen av sikkerhetsårsaker for å beskytte dataene dine.
Du mister tilgang til innhold (for eksempel filer, data eller dokumenter) som er lagret i OneDrive, på det tidspunktet som er angitt i varselet du mottok. Etter det angitte tidspunktet, slettes alt innhold som er lagret i OneDrive knyttet til denne kontoen permanent av sikkerhetsårsaker, for å beskytte dataene dine.
Før dette har du mulighet til å gjøre følgende:
-
Lagre dataene dine: Før kontoens deaktiveringsdato, kan du flytte innhold du ikke vil ha slettet permanent, til:
-
en ny eller eksisterende autorisert OneDrive-konto
-
en hvilken som helst annen fysisk lagringsenhet du velger
-
en annen leverandør for nettskylagring
Obs!: Klikk her for å lære hvordan du laster ned innhold fra OneDrive-kontoen din.
-
-
(Valgfritt) Opprett et autorisert abonnement på Microsoft 365. Hvis du vil ha et autorisert abonnement og 1 måned gratis Microsoft 365Hjem, kan du gå til: https://products.office.com/try.
Obs!: Når du abonnerer på Microsoft 365, må du fortsatt laste ned og flytte innholdet fra den gjeldende OneDrive-kontoen din til den nye OneDrive-kontoen som følger med Microsoft 365-abonnementet før deaktiveringsdatoen.
Trenger du mer hjelp?
|
Kontakt kundestøtte
Hvis du trenger teknisk støtte, kan du gå til Kontakt Microsoft Kundestøtte, skriv inn problemet, og velg Få hjelp. Hvis du fortsatt trenger hjelp, velger du Kontakt kundestøtte for å bli rutet til det beste støttealternativet. |
|
|
Administratorer
|