Kjente problemer med automatisk bruk eller anbefaling av følsomhetsetiketter

Etiketter brukes ikke automatisk eller anbefales ikke for brukere som har tilordnet Azure Information Protection Premium P2-lisens.

Alle

Tilordne Microsoft 365 E5 eller Microsoft 365 E5-lisenser til brukerne.

Obs! Etiketter skal brukes eller anbefales automatisk for brukere som har Microsoft 365 E5, Microsoft 365 E5 eller Azure Information Protection Premium P2. For øyeblikket aktiverer Microsoft 365 programmer bare funksjonen for Microsoft 365 E5- og Microsoft 365 E5-brukere.

Hvis organisasjonen har konfigurert underplater, er kanskje ikke resultatet som forventet. En underetikett brukes for eksempel aldri automatisk eller anbefales når et dokument allerede er merket med en underetikett fra samme overordnede.

Alle

Hvis du vil forstå hvordan underplater brukes automatisk eller anbefales, kan du se Hvordan flere betingelser evalueres når de gjelder for mer enn én etikett.

For å sikre at underplater med høyest følsomhet alltid brukes automatisk, kan du be administratoren om å bruke policyer for automatisk merking for underplater i stedet for etikettinnstillinger.

Policy for automatisk følsomhetsetikett fungerer ikke i PowerPoint når språket ikke er en-us.

PowerPoint Win32 og Mac

Hvis du vil vite mer om dette problemet, kan du se Policy for automatisk følsomhetsetikett fungerer ikke i PowerPoint for PC når språket ikke er en-us, og policyen for automatisk følsomhetsetikett fungerer ikke i PowerPoint for Mac når språket ikke er en-us.

Hvis du har logget påMicrosoft 365 med flere kontoer, brukes policyen som tilsvarer den primære påloggede kontoen.

• Hvis primærkontoen ikke har en policy for automatisk merking, vil Microsoft 365 ikke automatisk bruke eller anbefale etiketter i det hele tatt.

• Hvis primærkontoen har en automatisk merkingspolicy, men du åpner en fil i konteksten til en annen konto (for eksempel hvis du åpner en fil fra den personlige OneDrive ved hjelp av en personlig konto), kan Microsoft 365 automatisk bruke eller anbefale etiketter fra primærkontoen for dokumentet.

• Når du skriver e-post, brukerOutlook for Windows primærkontoen for skanning, uten hensyn til kontoen på Fra-linjen.

Alle

Bytt den primære Office-kontoentil jobbkontoen som har policyen for automatisk merking du vil bruke, og start deretter Microsoft 365 programmer på nytt.

Eller

Logg av alle kontoer du ikke bruker, bortsett fra den du vil bruke, og start deretter Microsoft 365 programmer på nytt.

Hvis organisasjonen har konfigurert en melding som vises for brukeren for en policy for automatisk merking, vises ikke denne meldingen for brukeren. I stedet vises verktøytipset for den automatisk brukte eller anbefalte etiketten.

Alle

Ingen

Hvis en bruker bruker en etikett manuelt, kan Microsoft 365 automatisk bruke en etikett med høyere følsomhet. (Manuelt brukte etiketter bør ikke overskrives ved automatisk merking).

Alle

Ingen

Hvis du lukker et anbefalt tips for etikettpolicy, kan det hende at den samme anbefalingen vises igjen i samme økt hvis du redigerer dokumentet.

Alle

Ingen

Etiketter brukes ikke automatisk eller anbefales ikke hvis informasjonskapsler på tvers av områder er deaktivert.

Word, Excel PowerPoint på nettet

Slå på informasjonskapsler på tvers av områder.

Etiketter brukes ikke automatisk eller anbefales ikke hvis WebSockets blokkeres.

Word, Excel PowerPoint på nettet

Opphev blokkeringen av WebSockets.

Noen ganger blokkeres WebSockets aktivt av nettverksapparater eller støttes ikke av eldre nettverksapparater. Kontakt IT-administratoren.

Hvis organisasjonen har konfigurert en melding som vises for brukeren for en policy for automatisk merking, vises ikke denne meldingen for brukeren.

Alle

Ingen

Etiketter brukes ikke automatisk i Safari 12 hvis Intelligent Sporingsbeskyttelse er aktivert.

Alle

Deaktiver intelligent sporingsbeskyttelsei Safari.