Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Merkene vises ved siden av hver melding du sender. Her er hva hver av dem angir.

Bilde av melding som sendes

Meldingen sendes fremdeles.

Bilde av meldingen er ikke sendt

Meldingen er ikke sendt.

Bilde av meldingen er sendt

Meldingen er sendt.

Bilde av melding levert til alle mottakere

Meldingen leveres til telefonen til alle mottakerne.

Bilde som angir at meldingen er lest av alle

Alle mottakerne har sett meldingen din.

For lyd-/videomeldingen vises Bilde som angir at meldingen er lest av alle når alle mottakerne har spilt av meldingen.

Meldingsinformasjon

For alle meldinger du sender, kan du se en informasjonsskjerm som viser detaljene for når meldingen ble levert, sett eller spilt av mottakeren.

Slik ser du meldingsinformasjonsskjermen :

  1. Åpne en chat med en kontakt eller gruppe.

  2. Trykk og hold den sendte meldingen.

  3. Trykk informasjon. Alternativt kan det hende du må trykke Bilde av Mer-ikonet i Kaizala, og deretter trykke Informasjon.

Skjermbildet meldingsinformasjon viser:

  • Levert når meldingen leveres til mottakerens telefon, men mottakeren ennå ikke har sett den.

  • Se når mottakeren har sett meldingene dine og har lastet ned bildet, lydfilen eller videoen. For en tale- eller videomelding har mottakeren sett den, men har ennå ikke spilt den av.

  • Spilles av når mottakeren har spilt av tale- eller videomeldingen.

Obs!: Når en deltaker forlater en gruppe, viser infoskjermen fremdeles den opprinnelige informasjonen med alle deltakerne, inkludert deltakeren som forlot gruppen.

Manglende lesebekreftelser

Hvis du ikke ser to blå haker Bilde som angir at meldingen er lest av alle ved siden av den sendte meldingen, kan det være flere årsaker:

  • Mottakeren kan ha blokkert deg.

  • Mottakerens telefon kan være deaktivert.

  • Mottakeren har kanskje ikke åpnet samtalen.

  • Det kan hende at du eller mottakeren har tilkoblingsproblemer.

  • For manglende avspilt kvittering for en lyd- eller videomelding kan mottakeren være på en eldre versjon av appen der avspilte kvitteringer ikke støttes.

Dele og videresende meldinger

i Hjelpesenter for Kaizala

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×