Låst av en annen bruker
Gjeldende versjoner av Word lar deg redigere sammen med en annen bruker. Noen ganger får du imidlertid feilmeldingen «låst av en annen bruker». Det finnes flere årsaker, for eksempel at noen (inkludert deg) sjekker ut et dokument på SharePoint i stedet for bare å åpne det, bruke en tidligere versjon av Word eller krasje mens du har et åpent dokument.
Hvis den andre brukeren er deg:
-
Lukk dokumentene på den andre enheten der du har det åpent.
-
Du kan redigere en kopi og deretter Lagre som og overskrive den opprinnelige filen.
-
Hvis dokumentet er låst på grunn av et tidligere krasj, kan du prøve å starte datamaskinen på nytt for å fjerne det.
Hvis den andre brukeren egentlig er en annen person:
-
Kontakt den andre brukeren, og be vedkommende om å sjekke inn dokumentet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Sjekke ut eller sjekke inn filer i et dokumentbibliotek.
-
Be brukeren om å åpne dokumentet på en versjon av Word der du kan samarbeide. Dokumentet må kanskje deles.
-
Enten du eller den andre brukeren redigerer en kopi og avstemmer forskjeller senere. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Kombinere dokumentrevisjoner.
Hvis du vil unngå disse problemene senere, kan du se Samarbeide i Word.