Løse problemer med godkjenning i Outlook for Mac når du kobler til en Office 365 Plan1-tjeneste

Symptomer

Godkjenningen mislykkes automatisk, Outlook kan kreve et passord uten samhandling. Du kan se følgende påloggingsledetekst.

Årsak

Godkjenningsproblemet oppstår når Outlook prøver å koble til Teams for å hente statusen for ledig/opptatt, men du ikke har en Teams lisens. Dette skjer bare med en Microsoft365 P1-lisens.

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet, følger du fremgangsmåten nedenfor for å utføre en Terminal-kommando.

1. Avslutt Outlook.

2. Start Terminal på Mac ved å gjøre ett av følgende:

   • Klikk Launchpad-ikonet i Dock, skriv inn Terminal i søkefeltet, og klikk deretter Terminal.
     
     

   • Åpne /Applications/Utilities-mappen i Finder, og dobbeltklikk deretter Terminal.
     
     

3. Skriv inn «defaults write com.microsoft» i Terminal-vinduet. Outlook ClassicCalendarDisableMsTeamsMeeting -int 1" (uten anførselstegn).
   
   

4. Trykk på Enter.