Logger er detaljert informasjon om de forskjellige prosessene som brukes av et program. Den tekniske kundestøttegruppen kan aktivere Lync Web App til å loggføre informasjon om prosessene sine. Hvis du får problemer når du bruker Lync Web App, og ikke finner ut hva som er feil, kan du lagre loggene og sende dem til den tekniske kundestøttegruppen i firmaet ditt eller til Microsoft Kundestøtte.
Slik lagrer du loggene:
-
Kontroller at Lync Web App-vinduet er åpent, og trykk F9-tasten.
-
Merk all informasjonen i vinduet som åpnes, og trykk CTRL+C for å kopiere dem.
-
Åpne et tekstredigeringsprogram, for eksempel Notisblokk, og trykk CTRL+V for å lime inn den kopierte loggteksten.
-
Lagre filen med et beskrivende navn.
Obs!: Loggene kan leses med hvilket som helst tekstredigeringsprogram, for eksempel Notisblokk.
