Som administrator for en nettstedssamling kan du opprette ny hjelp som er spesifikk for en bestemt nettstedssamling.
Obs!: Tilpasset hjelp basert på den eldre SharePoint hjelpemotoren er avskrevet, men støttes fortsatt for SharePoint Server 2019 utgivelse.
I denne artikkelen
Elementer i nettstedshjelp
Brukere kan åpne hjelpen på et nettsted ved å klikke Hjelp-ikonet
Du kan som administrator av nettstedssamlinger opprette og distribuere tilpasset Hjelp-innhold for en nettstedssamling, og du kan bestemme hvilket Hjelp-innhold som skal vises for hver nettstedssamling.
Hjelp lagres i en hjelpesamling, en samling av HTML-filer, bilder og andre ressurser, for eksempel CSS- og JS-filer som gjelder for et enkeltprodukt eller en enkeltfunksjon.
Hjelp-samlinger som er spesifikke for en nettstedssamling, lagres på det overordnede nettstedet i nettstedssamlingen.
Sju trinn for tilpasset hjelp
Slik legger du til ny hjelp i en nettstedssamling:
-
Opprette et nytt Hjelp-bibliotek for nettstedssamlingen.
-
Opprette en ny mappe for Hjelp-samling.
-
Opprette kategorier for hjelpen, det vil si overskrifter for en innholdsfortegnelse.
-
Opprette og laste opp artikler og mediefiler.
-
Legge til Hjelp-artikkelen i Hjelp-samlingen.
-
Vise den nye Hjelp-samlingen i nettstedssamlingen
-
Vise Hjelp-samlingen
Opprette et nytt Hjelp-bibliotek for en nettstedssamling
Før du kan begynne på trinn 1 ovenfor, må du først aktivere funksjonen Hjelp for egendefinert nettstedssamling på siden Funksjoner i nettstedssamling.
Slik slår du på funksjonen Hjelp for egendefinert nettstedssamling:
-
Klikk Innstillinger
, og klikk deretter Innstillinger for nettsted. -
Klikk Funksjoner i nettstedssamling under Administrasjon av nettstedssamling.
Siden Funksjoner for nettstedssamling åpnes. -
Klikk Aktiver ved siden av alternativet Hjelp for egendefinert nettstedssamling.
Når du slår på Hjelp for egendefinert nettstedssamling, oppretter SharePoint et nytt bibliotek på det overordnede nettstedet til nettstedssamlingen. Det nye biblioteket kalles Hjelp for nettstedssamling.
Opprette en ny mappe for Hjelp-samling
-
Klikk Nettstedsinnhold på hurtigstartlinjen på det overordnede nettstedet i nettstedssamlingen.
-
Klikk biblioteket Hjelp for nettstedssamling på siden for nettstedsinnhold.
-
Klikk fanen Filer på båndet, klikk pilen ved siden av Nytt dokument, og klikk deretter Hjelp-kategori.
-
På siden Hjelp for for nettstedssamling gjør du følgende:
-
I Navn-boksen skriver du inn det interne navnet på mappen. (Dette navnet må være unikt, men brukerne vil ikke se det.)
-
I Tittel-boksen skriver du inn tittelen som brukerne skal se for Hjelp-samlingen.
-
I boksen ID for nasjonal innstilling angir du språket du vil bruke i Hjelp-samlingen. (1044 betyr for eksempel at Hjelp-samlingen er på norsk.) Hvis du vil se den fullstendige listen over støttede ID-er for nasjonalt sett, kan du se Id-verdier for microsoft nasjonalt .
-
I Produkt-boksen skriver du inn IDen for Hjelp-samlingen.
-
(Valgfritt) I SharePoint-versjon-boksen skriver du inn SharePoint-versjonen som Hjelp-samlingen gjelder for.
-
(Valgfritt) I Ressurser-boksen skriver du inn navnene på CSS- og JavaScript-filene du bruker når du viser dokumenter i Hjelp-samlingen.
-
(Valgfritt) I Visningsplassering-boksen skriver du inn visningsplasseringen for elementet i den overordnede kategorien.
Tips!: Du kan opprette samme Hjelp-samling på flere språk. Det er bare å opprette en annen Hjelp-samling med samme produktverdi, men med en annen ID for nasjonal innstilling.
-
Opprette en kategori i Hjelp
Hjelp-kategorier er navngitte mapper der du kan plassere Hjelp-artikler, gruppert etter emne, for å gi leserne en innholdsfortegnelse.
-
Klikk Nettstedsinnhold på hurtigstartlinjen på det overordnede nettstedet i nettstedssamlingen, og klikk deretter biblioteket Hjelp for nettstedssamling.
-
Velg mappen for Hjelp-samlinger der du vil legge til en Hjelp-kategori.
-
Klikk fanen Filer på båndet, klikk pilen ved siden av Nytt dokument, og klikk deretter Hjelp-kategori.
-
På siden Hjelp for for nettstedssamling for Hjelp-kategorien gjør du følgende:
-
I Navn-boksen skriver du inn det interne navnet på Hjelp-kategorien. (Dette navnet må være unikt, men brukerne vil ikke se det.)
-
I Tittel-boksen skriver du inn tittelen som brukerne skal se for Hjelp-kategorien.
-
(Valgfritt) I Kontekstnøkkel-boksen skriver du inn en verdien som skal brukes til å koble Hjelp-dokumentet eller -mappen til et startsted i i produktet.
-
(Valgfritt) I Visningsplassering-boksen skriver du inn visningsplasseringen for elementet i den overordnede kategorien.
-
Opprette en Hjelp-artikkel som inneholder bilder
En Hjelp-artikkel er en HTML-fil som viser som en nettside. Hjelp-artikler må være HTML-filer og UTF-8-kodet. Du kan bruke et hvilket som helst HTML-redigeringsverktøy, men vi bruker Microsoft Office Word i dette eksempelet.
-
Last opp og sjekk inn bildene du vil ha med i Hjelp-artikkelen til de aktuelle kategoriene du opprettet i Hjelp-biblioteket.
-
Åpne et nytt Word-dokument og skriv inn teksten du vil skal vises i hjelpen.
-
Gå til bildet du lastet opp, i Hjelp-biblioteket, høyreklikk det og klikk deretter Kopier snarvei.
-
Klikk fanen Sett inn i Word, og klikk deretter Bilde.
-
I Filnavn-boksen limer du inn nettadressen du kopierte i trinn 3.
-
Klikk rullegardinpilen ved siden av Sett inn-knappen, og velg deretter Koble til fil.
Legge til Hjelp-artikkelen i Hjelp-samlingen
-
Klikk Fil-menyen i Word, og klikk deretter Alternativer.
-
Klikk Avansert i dialogboksen Alternativer for Word.
-
Bla til bunnen av siden, og klikk Nettalternativer-knappen.
-
Velg Lagre dette dokumentet som på fanen Koding, og klikk deretter Unicode (UTF-8).
-
Lagre Word-dokumentet som en nettside (*.htm;*.html).
-
Last opp Hjelp-artikkelen til de aktuelle kategoriene du opprettet i Hjelp-biblioteket.
Vise den nye Hjelp-samlingen i nettstedssamlingen
-
Klikk Innstillinger
, og klikk deretter Innstillinger for nettsted. -
Klikk Innstillinger for hjelp under Administrasjon av nettstedssamling.
-
Merk av for den nye Hjelp-samlingen.
-
Klikk OK.
Vise Hjelp-samlingen
-
Klikk SharePoint på
. Hjelp-vinduet viser en kobling til den egendefinerte Hjelp-samlingen.