Årsak: QuickTime-filmer spilles ikke av i enkelte versjoner av Office for Windows
Løsning: Legge til QuickTime Player på den Windows-baserte data maskinen
32-bitersversjonen av PowerPoint 2010 kan bare spille av en MP4- eller MOV-fil hvis datamaskinen har en QuickTime-spiller installert. Last ned QuickTime for Windows fra Apple-nettstedet.
Løsning: Bruke et vanlig film format
Hvis du vil sette inn en film i en Office for Mac-fil, for eksempel et dokument, et regne ark eller en presentasjon, eller legge ved en film i en e-postmelding og deretter spille av filmen i Office for Windows, bruker du et vanlig film format, for eksempel MPEG 2, MPEG 4 eller AVI.
