Dårlig nettverkskvalitet kan påvirke lydkvaliteten til samtalene dine. Samtalevinduet viser nettverkskvaliteten eller signalstyrken til samtalen ved hjelp av én, to eller tre stolper (på samme måte som mange mobiltelefoner). Kontroller følgende for å forbedre nettverkskvaliteten:
-
Vi anbefaler at du ikke ringer via en trådløs Internett-tilkobling, et virtuelt privat nettverk (VPN) eller tilkoblinger til ekstern tilgangstjeneste (RAS).
-
Hvis båndbredde er et problem for deg, kan du begrense andre datamaskinaktiviteter mens du er i en samtale.
-
Hvis det er mulig, stopper du unødvendig lyd eller video.
-
Kontroller om andre datamaskiner i nettverket bruker mye ressurser eller utfører store nedlastinger eller opplastinger, og undersøk om disse kan utsettes eller stoppes midlertidig.
