Viktig!: Støtte for Office 2016 og Office 2019 opphørte 14. oktober 2025. Oppgrader til Microsoft 365 for å arbeide hvor som helst fra en hvilken som helst enhet, og fortsett å motta støtte. Skaff deg Microsoft 365
Sist oppdatert: 19. september 2024
PROBLEM
Hvis du har distribuert nye Outlook, men ikke har konfigurert klassisk Outlook, kan det hende du uventet ser veiviseren velkommen til Outlook 2016 installasjon.
Dette problemet vil oppstå under følgende omstendigheter:
-
Et MAPI-program sender e-post via Outlook
-
«Del kobling i Outlook» fra et Office-program
-
Høyreklikk på en fil i Windows, og velg Send til -> E-postmottaker
Dette problemet oppstår fordi nye Outlook for øyeblikket ikke støtter MAPI-integrering. Noen av inngangspunktene ovenfor sender e-postmeldingen til klassisk Outlook, og hvis den ikke allerede er konfigurert, blir du spurt med konfigurasjonsveiviseren Velkommen til Outlook 2016.
STATUS: MIDLERTIDIG LØSNING
Inntil nye Outlook legger til støtte for MAPI-integrering, kan du installere og konfigurere klassisk Outlook til å administrere e-post som kommer fra MAPI-programmet. Klassisk Outlook og Nye Outlook støttes for å kjøre på samme maskin.
Hvis du vanligvis holder klassisk Outlook lukket, men vil at det skal kunne sende e-post fra MAPI-programmet automatisk, må du konfigurere klassisk Outlook til å kjøre i tilkoblet modus. Hvis du vil kjøre i tilkoblet modus, deaktiverer du bufret modus. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til Aktiver bufret Exchange-modus. Hvis klassisk Outlook lukkes i bufret modus, sendes ikke e-postmeldingen før du starter klassisk Outlook manuelt.
Tilleggsressurser
Flere ressurser
Spør ekspertene
Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.
Få hjelp i fellesskapet
Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.
Foreslå en ny funksjon
Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.
Se også
Løsninger eller midlertidige løsninger for nylige problemer i nye Outlook for PC
