Du kan opprette chatterom i gruppechat hvis du har fått tillatelse av kundestøtteteamet. Når du oppretter et chatterom, angis du automatisk som chatteromadministrator. Dermed kan du administrere alle innstillingene i chatterommet.
Hva ønsker du å gjøre?
Opprett et chatterom
Gruppechat gir deg en veiviser for oppretting av chatterom for å hjelpe deg med å opprette chatterom.
Opprette et chatterom
Gjør følgende for å opprette et chatterom:
-
Klikk Opprett et chatterom på Fil-menyen.
-
Skriv inn et navn på chatterommet i navneboksen i chatterommet . Navnet må begynne med et alfabetisk tegn. Den kan inneholde tegnene A - Z, 1 - 9, _, og -. Den kan ikke inneholde mellomrom.
-
Gjør ett av følgende:
-
Hvis du vil angi innstillinger for chatterom basert på et eksisterende chatterom, klikker du Bruk innstillinger som ligner på dette chatterommet, velger chatterommet fra rullegardinlisten og går deretter til trinn 4.
-
Hvis du vil angi attributtene basert på en bestemt kategori, klikker du Bruk innstillinger fra en bestemt kategori, og deretter klikker du Neste. Klikk en kategori i Kategorier-boksen , og klikk deretter Neste.
-
-
Skriv inn et emne og en beskrivelse for chatterommet (valgfritt), og klikk deretter Neste.
-
Hvis du vil opprette chatterommet med deg som eneste medlem, velger du Start med bare meg.
-
Hvis du vil opprette chatterommet basert på medlemskapsinformasjon fra det arvede chatterommet eller kategorien, klikker du Inkluder de samme medlemmene som kategorien <navn>.
-
Klikk Neste. Hvis chatterommet er opprettet, vises det i Min chat. Klikk Neste for å opprette et annet chatterom, eller klikk Fullfør for å avslutte veiviseren.
Obs!: Hvis chatterommet ikke er opprettet, har du kanskje ikke tilstrekkelige tillatelser til å opprette et chatterom med innstillingene arvet fra chatterommet eller kategorien (som du har basert chatterommet på). I dette tilfellet kan du bruke et annet chatterom eller en annen kategori til å opprette chatterommet. Kontakt kundestøtteteamet hvis du fortsatt ikke kan opprette et chatterom.
Behandle et chatterom
Du kan administrere et chatterom under disse betingelsene:
-
Du er en chatteromadministrator. Hvis du vil ha mer informasjon om ledere av chatterom, kan du se Legge til eller fjerne ledere for chatterom.
-
Du opprettet chatterommet, noe som gjør deg til ansvarlig for chatterom som standard.
-
Du har administratortillatelser for chatterom, som lar deg administrere alle chatterom.
Hvis du er ansvarlig for et chatterom, vises Behandle-menyen på Handling-menyen i gruppechatvinduet, og knappen Behandle dette chatterommet vises på verktøylinjen over deltakerlisten.
Konfigurere innstillinger for chatterom
Når du har opprettet et chatterom, kan du redigere innstillinger for chatterom fra dialogboksen Behandle chatterom .
Slik redigerer du innstillinger for chatterom
-
Klikk chatterommet du vil åpne, i Min chat.
-
Høyreklikk chatterommet, klikk Behandle, og klikk deretter fanen Innstillinger.
-
Klikk Bruk for å bruke og lagre innstillingene.
|
Alternativ |
Beskrivelse |
|
Navn |
Navnet må begynne med et alfabetisk tegn. Den kan inneholde tegnene A - Z, 1 - 9, _, og -. Den kan ikke inneholde mellomrom. |
|
Deaktiver dette chatterommet |
Klikk Deaktivert for å deaktivere et chatterom. Brukere kan ikke bli med i et deaktivert gruppechatrom, og alle som er med (inkludert deg), fjernes. Hvis du deaktiverer et chatterom ved hjelp av gruppechat, kan det bare aktiveres på nytt via administrasjonsverktøyet for gruppechat i Lync 2010. |
|
Beskrivelse |
En beskrivelse av gruppechatrommet. Brukere kan bruke denne beskrivelsen når de søker etter et chatterom for å bli med. |
|
Type |
Normal – alle medlemmer kan publisere og vise chatterommet. Auditorium – Bare medlemmer som er på presentatørlisten i chatterommet, kan legge dem inn i chatterommet. Medlemmer som ikke presenterer, kan bli med i og vise chatterommet. De kan imidlertid ikke legge inn eller vise andre medlemmer som ikke presenterer. |
|
emne |
Et diskusjonsemne i et chatterom. Emnet bør være mer konsis enn beskrivelsen av chatterommet. Emnet vises i toppteksten i chatterommet når et medlem blir med i chatterommet. |
|
Tilegg |
Velg en hvilken som helst tilleggskomponent fra rullegardinlisten. |
|
Opprette en ny medlemskapsliste |
Hvis du vil overstyre medlemslisten for den overordnede kategorien, merker du av for Opprett en ny medlemsliste . Den overordnede kategorien er kategorien der gruppechatrommet er opprettet. Hvis medlemslisten for den overordnede kategorien overstyres, bygges en ny medlemsliste i chatterommet. Ellers arver chatterommet kategoriens medlemsliste. |
|
Innstillinger for chatterom |
|
|
Synlighet |
|
|
Invitasjoner |
Angi om medlemmer skal motta en invitasjon til å bli med når de legges til i et gruppechatrom, i invitasjonslisten . |
|
Chattelogg |
Angi om meldingsloggen skal beholdes for chatterommene i chatlogglisten . |
|
Filopplastinger |
Angi om medlemmer kan legge inn filer i meldingene sine i listen Arkivinnlegg . |
|
Innstillinger for overordnet kategori |
Identifiserer den tilsvarende innstillingen for overordnet kategori for hver chatterominnstilling. |
Legge til eller fjerne chatterommedlemmer
Medlemmer er brukere og brukergrupper som kan bli med i et chatterom.
Slik legger du til en bruker eller brukergruppe i listen over medlemmer
-
Høyreklikk på chatterommet i Min chat, klikk Administrer, og klikk deretter medlemmer-fanen .
-
Klikk Legg til for å legge til et medlem.
-
Skriv inn brukerens for- eller etternavn, e-postalias eller distribusjonsgruppealias i søk etter-boksen , og klikk deretter Søk. Brukersøk i gruppechat kan returnere maksimalt 20 brukere.
-
Klikk en bruker eller brukergruppe i Resultat-boksen , klikk Legg til, og lukk deretter dialogboksen Søk .
-
Klikk Bruk.
Slik fjerner du en bruker eller gruppe fra medlemslisten
-
Klikk et chatterom i Min chat.
-
Høyreklikk chatterommet, klikk Administrer, og klikk deretter medlemmer-fanen .
-
Velg brukeren eller brukergruppen du vil fjerne fra medlemslisten, og klikk deretter Fjern. Gjør dette for hver bruker eller brukergruppe du vil fjerne.
-
Klikk Bruk når du er ferdig.
Legge til eller fjerne chatteromansvarlige
Bruk fanen Chatterombehandlere til å legge til eller fjerne ledere for chatterom.
Slik legger du til en bruker eller brukergruppe i lederlisten
-
Høyreklikk på chatterommet i Min chat, og klikk deretter Behandle.
-
Klikk fanen Chatterombehandlere .
-
Klikk på Legg til.
-
Skriv inn brukernes fornavn og etternavn eller e-postadresse i søk etter-boksen, eller skriv inn et gruppealiasnavn, og klikk deretter Søk.
-
Velg brukeren eller brukergruppen du vil legge til i listen over overordnede i Resultat-boksen , klikk Legg til og lukk dialogboksen Søk .
-
Klikk Bruk.
Slik fjerner du en bruker eller brukergruppe fra listen over overordnede
-
Høyreklikk på chatterommet i Min chat, og klikk deretter Behandle.
-
Klikk fanen Chatterombehandlere .
-
Klikk brukeren eller brukergruppen, og klikk deretter Fjern.
-
Klikk Bruk.
Obs!: Ledere kan bare fjernes på nivået de ble lagt til på. Hvis de for eksempel ble lagt til på kategorinivå, kan du ikke fjerne dem på chatteromnivå. Ledere som vises nedtonet på lederlisten, arves fra overordnet kategoris lederliste. Du kan ikke fjerne disse lederne ved å klikke Fjern-knappen .
Opprette auditorium chatterom
Et auditorium chatterom er en unik type chatterom. I stedet for å la alle medlemmer sende meldinger til chatterommet, gjør auditorium-chatterom det bare mulig for definerte medlemmer å sende meldinger. Alle andre medlemmer får skrivebeskyttede tillatelser i rommet. Virkemåte-innstillingen bestemmer om et chatterom er et auditorium chatterom.
Opprette et nytt auditorium-chatterom
-
Klikk Opprett et chatterom på Fil-menyen.
-
Velg Bruk innstillinger som ligner chatterom, og velg deretter det eksisterende auditorium-chatterommet fra rullegardinlisten. Følg trinnene i veiviseren for å fortsette å opprette gruppechatrommet.
Slik slår du et eksisterende chatterom til et auditorium-chatterom
-
Høyreklikk på chatterommet i Min chat, klikk Behandle, og klikk deretter fanen Innstillinger.
-
Klikk Auditorium i rullegardinlisten Skriv inn.
Administrere et auditorium-chatterom
Auditorium-chatterom har en presentatørliste som bestemmer hvem som kan legge inn meldinger i chatterommet.
Slik redigerer du presentatørlisten
-
Høyreklikk på chatterommet i Min chat, klikk Behandle, og klikk deretter fanen Presentatører .
-
Klikk på Legg til.
-
Skriv inn søkekriterier i søk etter-boksen, for eksempel brukernavnet, og klikk deretter Søk.
-
Klikk brukeren eller brukergruppen du vil legge til i presentasjonslisten, klikk Legg til i resultatboksen, og lukk dialogboksen Søk.
-
Klikk Bruk.
Begrense chatterom
Chatterom kan begrenses ved hjelp av medlemmene eller omfangslisten. Hvis brukere prøver å bli med i chatterom som de ikke har tillatelse til, varsler meldinger dem om at de ikke kan bli med. Hvis du vil bli med i chatterommet, må brukere be en chatteromansvarlig om å legge dem til i medlemslisten. Dialogboksen Chatteromdetaljer identifiserer lederne for chatterommet.
Vis chatteromdetaljer
Detaljer er tilgjengelig for alle chatterom på systemet. Informasjonen som vises, omfatter emnet, beskrivelsen, kategorien der chatterommet ble opprettet, chatterombehandlerne og medlemslisten.
Slik viser du chatteromdetaljer for chatterom som du er medlem av
-
Høyreklikk på chatterommet i Min chat, og klikk deretter Vis detaljer.
Hvis du vil vise chatteromdetaljer for chatterom som du ikke er medlem av
-
Klikk Bli med i chatterom på Fil-menyen. Utfør et søk etter bestemte chatterom, eller vis en liste over alle chatterom på systemet.
Obs!: Ledere kan bare fjernes på nivået de ble lagt til på. Hvis de for eksempel ble lagt til på kategorinivå, kan du ikke fjerne dem på chatteromnivå. Ledere som vises nedtonet på lederlisten, arves fra overordnet kategoris lederliste. Du kan ikke fjerne disse lederne ved å klikke Fjern-knappen .
-
Klikk et chatterom i dialogboksen Bli med i gruppechatrom , og klikk deretter Vis detaljer-knappen .
