Hvis det oppstår problemer med deling av et program med Lync 2010, kan du prøve følgende fremgangsmåte for å løse problemet.
-
Kontroller at du kan koble til kontakter før du prøver å dele et program, fordi programdeling er avhengig av å ha en tilkobling til kontaktene du har tenkt å dele med.
-
Hvis du prøver å dele et program med flere kontakter, kan du prøve å dele med bare én annen kontakt først. Dette trinnet kan hjelpe deg med å finne ut om problemet bare innebærer konferanser eller node-til-node-kommunikasjon.
-
Hvis du deler et program, kan du prøve å dele skrivebordet i stedet. Dette trinnet kan hjelpe deg med å finne ut om problemet innebærer konfigurasjons- eller tilkoblingsproblemer.
-
Test for å bekrefte at enheter som for eksempel lydhøyttalere er tilkoblet og fungerer som de skal? Hvis andre enheter fungerer, er det sannsynligvis et konfigurasjonsproblem med programdeling.
