Salesforce-koblingen fungerer ikke med Excel

Noen ganger fungerer ikke koblingen mellom Salesforce og Excel, selv om koblingen fungerer i Power BI. Mens vi jobber med en løsning, kan du prøve dette: 

Denne artikkelen inneholder Fremgangs måter som forteller deg hvordan du endrer registeret. Det kan imidlertid oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret feil. Følg derfor Fremgangs måten nøye. Sikkerhetskopierer registeret før du endrer det, for ekstra beskyttelse. Deretter kan du gjenopprette registret hvis det oppstår et problem. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret, kan du lese hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registeret i Windows. 

Hvis du vil ha mer informasjon om register undernøkler, kan du lese hvordan du legger til, endrer eller sletter register undernøkler og verdier ved å bruke en REG-fil. 

1. Velg Start -knappen, Søk etter «register», og velg register redigerings programmet.

2. Hvis det finnes en dialog boks der du blir spurt om du vil gjøre endringer på data maskinen, velger du Ja. Det kan hende du må være administrator for å gjøre dette.

3. Finn undernøkkelen nedenfor i hierarkiet i den venstre ruten, avhengig av hvilken Windows-versjon du har:

   Windows-versjon	Plassering av undernøkkel
   32-bit	HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\ FEATURE_BROWSER_EMULATION
   64-bit	HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\ FEATURE_BROWSER_EMULATION

4. Velg fil > eksportmens FEATURE_BROWSER_EMULATION-undernøkkelen er valgt.

   Obs!: Eksporterte register nøkler lagres automatisk som reg-filer. Dette trinnet sikkerhetskopierer undernøkkelen før du gjør endringer. Du kan importere denne filen tilbake til registret senere hvis endringene fører til et problem.

5. Skriv inn et fil navn som skal brukes til å lagre REG-filen, i Filnavn-boksen, og velg deretter Lagre.

   Obs!: Siden denne register filen vil inneholde de opprinnelige register elementene, kan du bruke et fil navn som minner deg om innholdet, for eksempel en referanse til navnet på undernøkkelen, FEATURE_BROWSER_EMULATION.

6. Mens FEATURE_BROWSER_EMULATION-undernøkkelen fremdeles er valgt, velger du rediger > ny >DWORD for å legge til en ny DWORD-verdi.

7. Velg den nye DWORD-verdien i den høyre ruten, og velg rediger > gi nytt navn.

8. Gi nytt navn til verdien som skal excel.exe , og trykk på Enter.

9. Velg excel.exe (DWORD-verdien du nettopp har gitt nytt navn), og velg Rediger > endre.

10. Angi verdien til heksadesimal 0x2af8 (eller desimal 11000), og velg OK.

11. Test endringene. Hvis endringene fører til problemer, velger du filen som inneholder sikkerhets kopien av de opprinnelige undernøkkel dataene (gjort i trinn 4 og 5) for å returnere undernøkkelen til den opprinnelige tilstanden.