Sist oppdatert: 16. mai 2024
PROBLEM
Når du viser det lille kontaktkortet for skrivebordsversjonen av Outlook og velger Vis mer, viser det store kortet «Laster inn...» i lang tid, og bytter deretter til «Vi kunne ikke åpne profilkortet. Prøv på nytt senere.» På grunn av denne virkemåten kan du ikke se organisasjons- og medlemskapsdetaljene.
Dette problemet vises hovedsakelig i GCC High- og DOD-leiere etter oppdatering til versjon 2403 (bygg 17425.20176).
STATUS: LØST
Dette problemet er løst av en endring fra tjenesten. Start skrivebordsversjonen av Outlook på nytt for å fortsette endringen. Endringen fra tjenesten gikk til GCC High og DOD på Current Channel og Monthly Enterprise Channel for bygg 16.0.17301.15000 og nyere.
MIDLERTIDIG LØSNING
Hvis du trenger å omgå problemet raskt, kan du følge fremgangsmåten nedenfor for å gå tilbake til det forrige arbeidsbygget.
-
Åpne et ledetekstvindu. I søkeboksen i Windows skriver du inn Ledetekst, høyreklikker ledeteksten og velger Kjør som administrator.
-
Lim inn kommandoene nedenfor i ledetekstvinduet, og trykk ENTER etter hver:
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184
-
Tilleggsressurser
Flere ressurser
Spør ekspertene
Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.
Få hjelp i fellesskapet
Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.
Foreslå en ny funksjon
Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.
Se også
Endelige eller midlertidige løsninger for nylige problemer i Outlook for PC
